Rizal Ahmad
Program Studi Manajemen, Fakultas Sosial Sains, Universitas Pembangunan Panca Budi

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

STRATEGI MENGEMBANGKAN KEPUASAN PELANGGAN ONLINE SHOP DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI KASUS SABUN PYARI) Miftah El Fikri; Rizal Ahmad; Ramadhan Harahap
JUMANT Vol 12 No 1 (2020): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Online Shop Suma Wijaya adalah salah satu agen resmi sabun Pyary original yang telah dipercaya ribuan pelanggan dari berbagai daerah di Indonesia. Mengutamakan basis penjualan online khususnya media sosial instagram, Online Shop Suma Wijaya telah memiliki banyak pelanggan tetap dengan potensi penjualan yang cukup tinggi. Online shop Suma Wijaya berfokus pada penjualan produk-produk yang diminati oleh kalangan wanita dari mulai produk kecantikan, pakaian, sampai pernak-pernik keperluan pernikahan. Tetapi ada banyak permasalahan di dalam penjualan di mana sebagian konsumen tidak melakukan pembelian kembali, sehingga ini menjadi dasar masalah kepuasan di dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan 150 responden yang dipilih berdasarkan karakteristik secara nonprobability sampling – purposive sampling. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi stepwise. Pada penelitian ini variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah Kualitas Produk, Kemudahan, Hubungan Emosional dan Perilaku Pasca Pembelian.
ANALISIS RESOURCES BASED VIEW DALAM STRATEGI MENENTUKAN KEUNGGULAN POSISI PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU HUKUM UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI MEDAN Rizal Ahmad
JUMANT Vol 12 No 1 (2020): JURNAL Manajemen Tools
Publisher : UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan pendidikan tinggi saat ini tidak hanya di level perguruan tinggi melainkan sampai pada level program studi, Hal ini menunjukkan bahwa program studi merupakan unit bisnis dari perguruan tinggi dalam menciptakan keunggulan perguruan tinggi. Untuk meningkatkan jumlah mahasiswa baru, sebuah program studi dituntut memiliki daya tarik dengan memiliki kekuatan sehingga keunggulan posisi program studi di perguruan tinggi menjadi unggul. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keunggulan posisi suatu program studi khususnya Program Studi Magister Ilmu Hukum Universitas Pembangunan Panca Budi Medan, dengan menitik-beratkan pada sumberdaya yang terdiri dari sumberdaya berwujud (keuangan, organisasi, fisik dan teknologi) dan sumberdaya tidak berwujud (manusia, inovasi, reputasi dan budaya organisasi) serta kapabilitas (rencana pengembangan program studi, sumberdaya, mutu akademis, dan dukungan kerjasama) dari program studi untuk merumuskan posisi bersaing. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan teknik pengambilan sample adalah probability sampling. Proses pengolahan data yang dilakukan dalam penelitian ini dengan menggunakan analisis jalur dengan struktur hubungan kausal antara variabel kapabilitas, sumberdaya berwujud, sumberdaya tidak berwujud, posisi bersaing dan keunggulan posisi. Hasil penelitian menunjukkan Program Studi Magister Ilmu Hukum UNPAB Medan, dilihat dari sumberdaya berwujud dan tidak berwujud menunjukkan sudah tersedia dengan baik dan kapabilitas program studi tersebut sudah berfungsi dengan baik. Posisi bersaing sudah menunjukkan penawaran nilai terhadap konsumen didalam suatu segmen tertentu, serta keunggulan posisi sudah menunjukkan penciptaan diferensiasi (superior). Hasil penelitian menunjukkan kapabilitas berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap posisi bersaing, sumberdaya berwujud berpengaruh signifikan dan positif terhadap posisi bersaing, sumberdaya tidak berwujud berpengaruh signifikan dan positif terhadap posisi bersaing, posisi bersaing berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap keunggulan posisi, sumberdaya berwujud berpengaruh signifikan dan positif terhadap keunggulan posisi, dan sumberdaya tidak berwujud berpengaruh signifikan dan positif terhadap keunggulan posisi.
Analysis of Salary, Working Conditions, and Coworkers on Employee Job Satisfaction at Pt AlvaMountindo Medan Rizal Ahmad
Junal Ilmu Manajemen Vol 5 No 4 (2022): October: Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/jmas.v5i4.169

Abstract

This study aims to find out how the influence of Salary (X1), Working Conditions (X2), and Coworkers (X3) on Job Satisfaction (Y) of employees of PT Alva Mountindo Medan. The population in this study were all employees of PT Alva Mountindo, totaling 94 employees. The number of samples taken by the population is 94 respondents. This research was conducted from December 2020 to February 2021. This study uses quantitative data processed by SPSS version 25.0 with multiple linear regression models. Sources of data come from respondents who were collected through questionnaires. The results showed that salary, working conditions, and colleagues had a positive and significant effect on PT Alva Mountindo's job satisfaction both partially and simultaneously. The salary variable is the most dominant variable influencing employee job satisfaction. 72.3% of employee job satisfaction can be explained and obtained from salary, working conditions, and co-workers, while the rest is from other factors. Employee job satisfaction has a very strong relationship to salary, working conditions, and colleagues.
Analysis of Job Satisfaction, Work Stress and Compensation Against ASN Job Performance at Labuhanbatu South Sumatera North Department of Education Rizal Ahmad
International Journal of Management, Economic and Accounting Vol. 1 No. 2 (2023): December 2023
Publisher : Yayasan Multidimensi Kreatif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61306/ijmea.v1i2.27

Abstract

The study aims to find out how the influence of Work Satisfaction (X1), Work Stress (X2), and Compensation (X3) on the Work Performance (Y) of State Civil Appliances on the Department of Education of Labuhanbatu District of South Sumatra North with a sample amounting to 59 ASN. The study was conducted from March until May 2023. This study uses quantitative data processed with SPSS version 20.0 with a dual linear regression model. Data sources come from respondents collected through questionnaires. The results of the research showed that job satisfaction, work stress, and compensation have a positive and significant impact on the performance of the State Civil Appliances in the Labuhanbatu South District of North Sumatra Department of Education both partially and simultaneously. The compensation variable becomes the most dominant variable affecting the performance of the ASN 63.8% of the work performance can be described and obtained from the job satisfaction, work stress, and compensation, while the rest by other factors.