Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Komunikasi Bisnis Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pondok Service Handphone Makassar Ponsel Kota Palopo Nurjannah Nurjannah; Magfirah Magfirah; Muhammad Haekal Yunus; Muh. Ardiansyah; Muh. Syukri
JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting) Vol 5, No 1 (2022): Maret 2022
Publisher : Universitas Andi Djemma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35914/jemma.v5i1.973

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi bisnis terhadap kepuasan konsumen pada Pondok Service Makassar Ponsel Kota Palopo. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data kualitatif dan data kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer dan data Sekunder. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner (Angket), wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel komunikasi bisnis tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Makassar Ponsel Kota Palopo, karena tingkat signifikansinya lebih besar dari 5%.