Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi
Hardono .
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN MOTIVASI, KEPUASAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA Hardono .
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 7 No 1 (2020): Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntansi - Maret
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.673 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat kinerja karyawan menggunakan pendekatan motivasi, kepuasan kerja, dan disiplin kerja. Hasil penelitian di PT. Manggala Pratama Yogyakarta menunjukkan bahwa variabel motivasi, kepuasan kerja, dan disiplin kerja secara signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Manggala Pratama Yogyakarta. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa variabel motivasi (X1), memiliki nilai signifikansi sebesar 0,038. Nilai signifikansi ini dibawah 0.05 Sehingga dari uji tersebut menunjukkan bahwa variabel motivasi (X1) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja (Y) karyawan di PT. Manggala Pratama Yogyakarta. Sedangkan variabel kepuasan kerja (X2) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja (Y) karyawan di PT. Manggala Pratama Yogyakarta karena nilai signifikansinya dibawah 0,05 yaitu 0,001. Dalam penelitian ini variabel disiplin kerja (X3) mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja (Y) karyawan di PT. Manggala Pratama Yogyakarta dengan nilai signifikansi sebesar 0,040
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS DI BOSSANOVA BILLIAR YOGYAKARTA) Hardono .
Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi Vol 2 No 2 (2014): Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi - September
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Bisnis Kumala Nusa Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (324.688 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Bossanova Biliard Yogyakarta dan variabel kualitas pelayanan (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Bossanova Biliard Yogyakarta.Hasil penelitian menunjukkan bahwa tangible, assurance, dan empathy berpengaruh terhadap kepuasan konsumen Bossanova Biliard Yogyakarta, sedangkan reliability dan responsiveness tidak berpengaruh. Secara simultan variabel tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen Bossanova Biliard Yogyakarta, dengan variabel tangible sebagai variabel yang paling dominan pengaruhnya.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen
Co-Authors