Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal Administrasi Bisnis
Fathir Fathoni
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH PENGALAMAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK MEALUI KEPUASAN MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK (Survey pada Pengguna Telepon Seluler Samsung di Kalangan Mahasiswa Program Strata 1 Angkatan 2012/2013 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawija Fathoni, Fathir
Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 3, No 2 (2016): Juni 2016
Publisher : Jurnal Bisnis dan Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penetrasi ponsel sudah hampir melebihi jumlah manusia di dunia. Indonesia misalnya, Indonesia  tercatat menempati posisi keempat di Asia sebagai pengguna ponsel terbanyak(www.datacon.co.id).Salah satu merek ponsel yaitu Samsung, Samsung termasuk dari 5 merek ponsel yang populer di Indonesia(topbrand-award.com). Untuk memenangkan persaingan, Samsung berusaha mendapatkan loyalitas konsumen terhadap merek melalui pengalaman, kepuasan dan kepercayaan terhadap merek.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh variabel Pengalaman Merek (X) terhadap Loyalitas Merek (Y3) melalui Kepuasan Merek (Y1) dan Kepercayaan Merek (Y2). Jenis penelitian ini adalah explanatory research. Sampel sebanyak 116 orang responden yang merupakan mahasiswa S1 Fakultas Ilmu Administrasi angkatan 2012/2013 Universitas Brawijaya Malang yang menggunakan ponsel Samsung.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Pengalaman Merek (X) berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Merek (Y1) tetapi tidak signifikan mempengaruhi Kepercayaan Merek (Y2). Pengalaman Merek (X) berpengaruh tidak signifikan terhadap Loyalitas Merek (Y3). Kepuasan Merek (Y1) berpengaruh signifikan terhadap Kepercayaan Merek (Y2) dan terhadap Loyalitas Merek (Y3).Kemudian Kepercayaan Merek (Y2) berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Merek (Y3). Kesimpulan dari penelitian ini adalah faktor kepuasan dan kepercayaan sangat penting untuk mewujudkan sebuah loyalitas terhadap merek.
PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU TERHADAP EKUITAS MEREK (Survey pada Pelanggan Hotel Pelangi Malang) Fathir Fathoni
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 4, No 2 (2013): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (231.215 KB)

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk mengetahui dan menjelaskan bagaimana pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu yang terdiri dari Iklan, Promosi Penjualan, Penjualan Personal, Hubungan Masyarakat, Pemasaran Langsung, Pemasaran Interaktif, dan Corporate Design secara bersama-sama dan parsial terhadap Ekuitas Merek. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang disebar kepada 100 responden yang merupakan pelanggan dan menginap di Hotel Pelangi Malang. Hasil  penelitian menunjukkan bahwa variabel dari Komunikasi Pemasaran Terpadu yaitu Iklan, Promosi Penjualan, Penjualan Personal, Hubungan Masyarakat, Pemasaran Langsung, Pemasaran Interaktif, dan Corporate Design secara secara bersama-sama berpengaruh terhadap Ekuitas Merek. Sedangkan secara parsial diketahui hanya variabel Promosi Penjualan, Penjualan Personal, Pemasaran Interaktif, dan Corporate Design yang berpengaruh signifikan terhadap Ekuitas Merek. Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran Terpadu dan Ekuitas Merek.   ABSTRACT This study aims to identify and explain how the influence of Integrated Marketing Communications consists of Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Public Relations, Direct Marketing, Interactive Marketing, and Corporate Design together and partially on Brand Equity. The type of this research is explanatory research and using questionnaires as research instruments that distributed to 100 respondents who are customers and stay at the Hotel Pelangi Malang. The results showed that variables of Integrated Marketing Communications like Advertising, Sales Promotion, Personal Selling, Public Relations, Direct Marketing, Interactive Marketing, and Corporate Design is together influence on brand equity. While partially, only variable Sales Promotion, Personal Selling, Interactive Marketing, and Corporate Design had a significant effect on Brand Equity.   Keywords : Integrated marketing communication and Brand Equity.  
Co-Authors