Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal EMT KITA JURNAL MUTIARA MANAJEMEN JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Journal Net. Library and Information
Hilda Syaf’aini Harefa
Universitas Sari Mutiara Indonesia
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN PEMUSTAKA DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS STIKUBANK (UNISBANK) SEMARANG Lisa Novianni Maghfiroh; Hilda Syaf’aini Harefa
JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI Vol 3 No 1 (2019): JURNAL LENSA MUTIARA KOMUNIKASI
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kepuasan pemustaka di UPT Perpustakaan Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui (1) Komunikasi Interpersonal pustakawan di UPT Perpustakaan Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, (2) Kepuasan Pemustaka di UPT Perpustakaan Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang, dan (3) Pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kepuasan pemustaka di UPT Perpustakaan Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear. Sampel pada penelitian ini adalah 100 responden merupakan anggota perpustakaan aktif UPT Perpustakaan Universitas Stikubank (Unisbank) Semarang. Sampel dalam penelitian ini menggunakan proposionate stratified random sampling. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ada dua yaitu data primer dan data sekunder. Pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitianyaitu (1) komunikasi interpersonal pustakawan tergolong tinggi dengan hasil Grand Mean 4,51. (2) Kepuasan pemustaka tergolong tinggi dengan hasil Grand Mean 4,35. Dan (3) komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pustakawan di UPT Perpustakaan Stikubank (Unisbank) Semarang, diman thitung diperoleh 4,741 dimana nilai ttabel pada a 5% yakni 1,98447 artinya positif. Dimana taraf signifikan a 5% nilai thitung 4,741 > ttabel 1,98447 dan nilai p-value pada kolom sig. 0,000 < 0,05 artinya signifikan
Pengaruh Literasi Ekonomi dan Internal Locus of Control Terhadap Minat Entrepreneurship pada Siswa Kelas XII Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Swasta 2 Mulia Medan Maretta Ginting; Ronnie Togar Mulia Sirait; Hilda Syaf’aini Harefa
Jurnal EMT KITA Vol 7 No 1 (2023): JANUARY 2023
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v7i1.853

Abstract

The purpose of this study is to determine, in part and simultaneously, the effects of economic literacy and internal control on the entrepreneurial interest satisfaction of students in Class XII of Private Vocational High School (SMK) 2 Mulia Medan. The study population consisted of 37 class XII students from Private Vocational High School 2 Muria Medan. The sample for this survey consisted of 37 respondents using a saturated sampling technique. The analytical methods used are instrumental testing, classical hypothesis testing, hypothesis testing, certainty testing, and multiple regression analysis. The results show that (1) based on subtests (t-tests), financial literacy has a positive and significant effect on entrepreneurial interest among students in Class XII of Private Vocational High School (SMK) 2 Mulia Medan, (2) a subtest-based (t-test) Internal Locus of Control, and (3) a simultaneous test of economic literacy (F-Test) and, based on the Internal Locus of Control, between private class XII students and interested in entrepreneurship at the same time. Vocational High School (SMK) 2 Mulia Medan.
PENGARUH LITERASI DIGITAL DAN LITERASI MEDIA TERHADAP POLA PENCARIAN INFORMASI MODEL ELLIS PADA DOSEN SARI MUTIARA INDONESIA Monagesty Siburian; Hilda Syaf’aini Harefa
Journal Net. Library and Information Vol. 1 No. 2 (2024): Journal Net. Library and Information (JNLI)
Publisher : Prodi Perpustakaan dan Sains Informasi Universitas Sari Mutiara Indoneia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jnli.v1i1.5344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Literasi digital terhadap pola pencarian informasi model Ellis pada Dosen Sari Mutiara Indonesia (2) Literasi media terhadap pola pencarian informasi model Ellis pada Dosen Sari Mutiara Indonesia (3) Terdapat pengaruh positif Literasi digital dan Literasi media secara simultan terhadap pola pencarian informasi model Ellis pada Dosen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Populasi dari penelitian ini adalah 177 orang Dosen Universitas Sari Mutiara Indonesia. Sampel pada penelitian ini 64 responden dengan teknik Simple Random Sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah Uji Instrument, Uji Asumsi Klasik, Uji Regreasi Liniear Berganda, Uji Hipotesis, Uji Simultan (Uji F), Uji Koefisien Determinasi (R2). SPSS Version 24 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan (1) Literasi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pola Pencarian Informasi Model Ellis Pada Dosen Universitas Sari Mutiara (2) Literasi Media berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pola Pencarian Informasi Model Ellis pada Dosen Universitas Sari Mutiara Indonesia (3) Literasi Digital dan Literasi Media berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pola Pencarian Informasi Model Ellis pada Dosen Universitas Sari Mutiara Indonesia sehingga hipotesis diterima.
PENGARUH PLACE ATTACHMENT TERHADAP REVISIT INTENTION PEMUSTAKA DI PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG HATTA Hilda Syaf’aini Harefa; Nurrahma Yanti; Shinta Nofita Sari; Fransiska Tiurma Damanik; M. Rinaldo Marajari
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar Belakang: Perpustakaan sebagai pusat informasi dan literasi dituntut untuk mampu menciptakan pengalaman yang bermakna bagi pemustaka agar tercipta keinginan untuk berkunjung kembali. Salah satu faktor psikologis yang memengaruhi hal tersebut adalah place attachment, yaitu ikatan emosional antara individu dengan suatu tempat. Tujuan: untuk menganalisis pengaruh place attachment terhadap revisit intention pemustaka di Perpustakaan Proklamator Bung Hatta. Metode: menerapkan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian mencakup seluruh pemustaka yang berkunjung ke Perpustakaan Proklamator Bung Hatta pada periode Januari hingga Agustus 2025 sebanyak 6.622 orang. Penentuan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan perhitungan jumlah sampel berdasarkan rumus Slovin, sehingga diperoleh sampel yang representatif sebanyak 98 responden. Teknik analisis data meliputi uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, pengujian hipotesis, serta uji koefisien determinasi (R2). Hasil: place attachment berpengaruh terhadap revisit intention pemustaka. Kesimpulan: semakin kuat ikatan emosional pemustaka terhadap perpustakaan, maka semakin tinggi pula keinginan mereka untuk melakukan kunjungan ulang. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber rujukan serta bahan pertimbangan yang berguna bagi pengelola perpustakaan dalam upaya meningkatkan mutu layanan dan kenyamanan lingkungan perpustakaan, sehingga mampu memperkuat place attachment pemustaka.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Maretta Ginting; Hilda Syaf’aini Harefa; Yufinsari Zagoto; Dian Angelia Pasaribu
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar Belakang: Persaingan usaha yang ketat menuntut perusahaan untuk adaptif dan strategis dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Kualitas pelayanan dan penetapan harga yang sesuai dengan manfaat produk menjadi faktor utama dalam membentuk kepuasan serta persepsi nilai pelanggan. Tujuan: Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan dan tingkat harga berperan dalam membentuk kepuasan pelanggan, baik jika ditinjau secara terpisah maupun secara simultan. Metode: pendekatan kuantitatif untuk menganalisis hubungan antarvariabel. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen Mosslife Coffee sebanyak 1.795 orang, dengan sampel 95 responden yang ditentukan melalui random sampling menggunakan rumus Slovin. Analisis data meliputi uji instrumen, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, pengujian hipotesis, dan koefisien determinasi. Hasil: Temuan empiris dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan, yang menegaskan peran penting kedua faktor tersebut dalam membentuk tingkat kepuasan pelanggan. Kesimpulan: Penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Oleh karena itu, peningkatan mutu pelayanan dan penetapan harga yang sesuai dengan nilai yang dirasakan pelanggan menjadi strategi penting dalam meningkatkan kepuasan serta penyusunan strategi pemasaran yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Co-Authors Dian Angelia Pasaribu Fransiska Tiurma Damanik Lisa Novianni Maghfiroh M. Rinaldo Marajari Maretta Ginting Monagesty Siburian Nurrahma Yanti Ronnie Togar Mulia Sirait Shinta Nofita Sari Yufinsari Zagoto