Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Layanan, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Telemedicine Ageng Mahendra Assidiq; Dea Oktaviani; Rifqi Arya Sandhi
Syntax Idea Vol 4 No 2 (2022): Syntax Idea
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/syntax-idea.v4i2.1772

Abstract

Indonesia menempati posisi terendah kedua pada rasio dokter di Asia Tenggara dengan rasio 0,4 dibanding 1.000 penduduk menjadi permasalahan yang harus diselesaikan. Keadaan darurat Covid-19 membuat keterbatasan dan mengubah perilaku masyarakat dalam pemenuhan kebutuhan khususnya pelayanan kesehatan. Digitalisasi telah mengubah perilaku konsumen dalam mendapatkan pelayanan kesehatan dari cara konvensional menjadi digital. Telemedis diciptakan agar pasien bisa berkonsultasi jarak jauh dengan dokter, pembelian obat online dan sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing, kualitas layanan, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk telemedis di Halodoc. Penelitian ini memiliki fokus pada pengguna Halodoc yang berdomisili di Jabodetabek rentang umur 18-65 tahun. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan di dapat 170 orang responden. Analisis data dengan analisa statistik menggunakan SPSS 22. Hasil dari penelitian ini menunjukkan digital marketing, kualitas layanan, brand image baik itu secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk telemedis pada konsumen Halodoc di Jabodetabek
Pengaruh Media Sosial, Brand Awareness, Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Konsumen Grab Rifqi Arya Sandhi; Nora Andira Brabo
Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen BisnisĀ danĀ Akuntansi Vol. 1 No. 3 (2023): Agustus : Jurnal Rimba : Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/rimba.v1i3.94

Abstract

In the current era of globalization, the development of internet-based social media is increasingrapidly, this is followed by the increasing number of social media users around the world. The development of information and communication technology increases easier and faster interactionbetween customers and advertisers. Information is more quickly obtained through digital media. Technological developments take part in the dissemination of information, especially in advertising through social media. One of the activities that can be facilitated by technological advances is transportation. One of the most popular online transportation companies in Indonesia is Grab. This study will discuss the Influence of Social Media, Brand Awareness and Brand Image on Grab Consumer Loyalty. The subjects in this study were consumers who had used the Grab application. The research method used is quantitative. Data collection was done by using a questionnaire. The research population was 100 respondents. The data analysis used is statistical analysis in the form of SPSS 22 multiple linear regression.