Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya

Faktor yang Menentukan dan Mempengaruhi Keputusan Konsumen dalam Menggunakan Analisis Pelumas Kendaraan Bermotor di Kota Palembang Welly Nailis
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 14, No 3 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v14i3.3986

Abstract

Pertumbuhan kendaraan bermotor berdampak terhadap pertumbuhan permintaan pada produk pelumas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor menentukan dan mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan pelumas kendaraan bermotor di Kota Palembang. Adapun manfaatnya agar hasil penelitian ini, diharapkan dapat digunakan sebagai acuan bagi perusahaan pelumas dan yang terkait dalam meningkatkan keputusan dan kepuasan konsumen pelumas dengan memperhatikan faktor yang dianggap penting bagi konsumen dalam menggunakan pelumas kendaraan bermotornya. Rancangan penelitian dalam penelitian ini menggunakan riset eksploratori dan riset konklusif deskriptif dalam bentuk single cross sectional. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 200 orang yang merupakan pengguna produk pelumas. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis faktor yang digunakan untuk mengelompokkan variabel-variabel berdasarkan kesamaannya. Hasil dari penelitian adalah terbentuk 6 faktor yaitu sebagai berikut : Kualitas dan Merek, Kepribadian dan Gaya Hidup, Promosi, Harga dan Diskon, Kebutuhan dan Keinginan, dan Referensi. Faktor-faktor tersebut dapat membantu perusahaan dalam merumuskan strategi pemasarannya
Ketika cinta hadir: Pengaruh Brand Love terhadap EWOM dan Loyalitas Merek Eko Mohammad Fitrianto; Welly Nailis; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 19, No 2 (2021): Vol 19, Nomor 2, Tahun 2021
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v19i2.15963

Abstract

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand love terhadap EWOM dan Loyalitas merek. Konteks subjek pada penelitian ini adalah para pengguna smartphone yang telah menggunakan merek yang sama selama paling tidak dua tahun.Desain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan 100 orang responden yang eligible berpartisipasi melalui survey online. Temuan – Hasil menunjukan bahwa brand love berpengaruh positif pada EWOM (?=0.467, t=4.829) dan Loyalitas merek (?=0.579, t=6190) Keterbatasan penelitian – Penelitian ini baru membahas satu kategori produk yaitu smartphone dengan berbagai merek, sehingga belum dapat fokus untuk menguji pada satu buah merek. Penelitian selanjutnya disarankan menggunakan komunitas sebuah merek, dimana jumlah anggota yang terdaftar diketahui.Originality/value – Penelititian ini menguji bagaimana pengaruh dari brand love terhadap EWOM dan loyalitas merek pada konteks pengguna smartphone.Keywords: Brand love, EWOM, Loyalitas merek
Types of Endorsers and its Effect on Consumer Behavior of Convenience Goods (Case study: Student in Palembang, Indonesia) Eko Fitrianto; Islahuddin Daud; Welly Nailis
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 15, No 4 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v15i4.5718

Abstract

Research objective – There are four main types of endorsers that can be used to deliver marketing communications, the types are: celebrities, ordinary people, expert, and corporate president. Each type has its own characteristics and selecting the right type endorser can influence consumer behavior on using productDesign/Metodhology/Approach – There are three factors used to test the effect of endorsers, namely: attractiveness, trustworthiness and expertise. This study is conclusive research by collecting primary data from 100 participants. Each participant was involved is the user of product and knowing every ad starring by endorser that using in this research. We use SEM analysis as technique to examine the effect between types of endorsers and consumer behavior.Findings – There is a different result on each type of endorser and its effect to their consumer behavior. On the attractiveness factor, only CEO type has affected (sign 0.008). While on trustworthiness factor, all factor has affected with expert type has the highest impact (0.016). And last, on the expertise factor, none of type of endorser that influence consumer behavior.Limitation – This research focused on how the consumer responds the ad at convenience goods. In consumer goods, emotional response caused by endorser more possible. Further research needs to explore how the consumer responds to shopping goods.Originality/value – This study compares four different types of endorsers, in which each endorser has its own characteristics, and is associated with consumer behavior
Analisis Faktor Konsumen Menggunakan Electronic Shopping Lazada di Kota Palembang Eko Mohammad Fitrianto; Welly Nailis; Iisnawati Iisnawati; Suhartini Karim
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 21, No 1 (2023): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v21i1.19890

Abstract

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen menggunakan electronic shopping Lazada di kota Palembang Desain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan 100 orang responden yang eligible berpartisipasi melalui survey online. Responden adalah pengguna dari marketplace Lazada. Temuan – Hasil menunjukan bahwa terdapat empat faktor yang terbentuk dari butir-butir pertanyaan yang diajukan. Butir-butir pertanyaan berkumpul sesuai dengan faktor-faktor yang terbentuk yaitu faktor empati, faktor persuasi, faktor dampak, dan faktor komunikasi. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini dilaksanakan sebagai studi deskriptif dimana ditujukan untuk menggambarkan pengelompokan partisipan kedalam grup. Untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari variabel-variabel tersebut terhadap perilaku konsumen, maka diperlukan penelitian lanjutan yang bersifat studi asosiatif. Originality/value – Penelititian ini mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen menggunakan electronic shopping.