Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Helpdesk Data Management Di PT. Telkom Witel Bandung Menggunakan Metode TOPSIS Prasetya Adhytiatama Saputra; Hendra Gunawan
Jurnal Accounting Information System (AIMS) Vol. 3 No. 2 (2020)
Publisher : Ma'soem University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32627/aims.v3i2.272

Abstract

PT. Telkom adalah salah satu perusahaan yang memanfaatkan teknologi informasi dan internet secara bersamaan dengan sangat baik, bahkan perusahaan ini merupakan perusahaan terbesar yang bergerak di bidang telekomunikasi. Dalam menjalankan proses bisnisnya, PT. Telkom memanfaatkan teknologi informasi yang ada pada saat ini. Teknologi informasi yang dimanfaatkan nya antara lain; website dan internet. Akan tetapi, dalam kegiatan penilaian untuk karyawan masih belum menggunakan teknologi informasi apapun. Oleh karena itu, penulis mengambil tema penelitian berjudul “Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Kinerja Helpdesk Data Management Di PT. Telkom Witel Bandung Menggunakan Metode TOPSIS”.TOPSIS adalah salah satu metode pengambilan keputusan multi kriteria yang pertama kali diperkenalkan oleh Yoon dan Hwang pada tahun 1981. TOPSIS menggunakan prinsip bahwa alternatif yang terpilih harus mempunyai jarak terdekat dari solusi ideal positif dan jarak terpanjang (terjauh) dari solusi ideal negatif dari sudut pandang geometris dengan menggunakan jarak Euclidean (jarak antara dua titik) untuk menentukan kedekatan relatif dari suatu alternatif.Hasil dari penulisan yang dilakukan oleh penulis menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan yang nantinya akan membantu pihak perusahaan dalam menentukan karyawan terbaik pada divisi helpdesk data management.
Pengembangan Aplikasi Pengolahan Data Penilaian Peserta Praktek Kerja Lapangan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Jawa Barat Hendra Gunawan; M. Fahmi Nugraha; Diana Novita
Jurnal Accounting Information System (AIMS) Vol. 5 No. 1 (2022)
Publisher : Ma'soem University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32627/aims.v5i1.444

Abstract

Field work practices at the Library and Archival Office of West Java Province are currently still done manually, namely by way of guidance provides value written on the value information paper submitted to the coordinator to then be entered into data processing applications such as Microsoft word and excel, Also correcting post prekerin examinations that are done manually by equating the answer with the answer kuci printed on paper, so it takes a long time and involves many parties in working on it. The method of system development used is the waterfall method. This method includes stages namely Analysis and definition, system and software design, unit implementation and testing, system integration and testing, and system operation and maintenance. The system uses XAMPP as a web server for system design and MySQL as a database. The result of this research is the Application of Data Processing Of Participants Field Work Practices that make certificates automatically stamped that can minimize miscalculation in the accumulation of value obtained, in addition to minimizing resources are also able to provide access to the presentation of information quickly.
Pengembangan Sistem Informasi Absensi Karyawan Berbasis WEB API Telegram dengan Metode RAD di PT. Ria Kusumah Bersama Hendra Gunawan; Hendri Saeful Fajar
Jurnal Accounting Information System (AIMS) Vol. 5 No. 2 (2022)
Publisher : Ma'soem University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Ria Kusumah Bersama is a national private company engaged in the telecommunications sector, ranging from equipment providers, construction service providers, as well as telecommunications network operation and maintenance service providers. In carrying out its business processes, PT. Ria Kusumah Bersama has utilized the current information technology, but not all business processes use information technology such as employee attendance still using Telegram group chat. The purpose of this study is to facilitate the recapitulation of employee attendance. The method used in the development of this system uses the RAD (Rapid Application development) method. The expected result of this research is an employee attendance information system using the Telegram web API which will later assist the company in the administration of employee attendance.
Pembuatan Sistem Informasi Registrasi Dosen dan Jabatan Akademik Dosen dengan Penggunaan Framework Laravel di Lingkungan Perguruan Tinggi secara real time Hendra Gunawan; Desi Suryani; Sony Susanto
Jurnal Accounting Information System (AIMS) Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Ma'soem University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32627/aims.v6i2.821

Abstract

To become a teacher at a university, an individual needs to have registration which includes a National Lecturer Identification Number (NIDN), Special Lecturer Identification Number (NIDK) or Educator Serial Number (NUP). After the lecturer has a registration number, the lecturer then takes care of the lecturer academic position (JAD) to indicate the duties, responsibilities, authority and rights of a lecturer. The application process carried out by lecturers faces a number of obstacles such as incomplete documents and lecturers being slow in completing the requirements. The aim of this research is to overcome problems that arise during the process of applying for lecturer registration numbers and lecturer academic positions by creating an information system that can help lecturers. This information system will also be accessed by lecturers to track the status of their submissions and generate automatic reports to leadership. The system development method uses waterfall and the PHP programming language with the Laravel framework. The result of this research is an information system that can assist lecturers in monitoring and checking data on submission of lecturer registration numbers and lecturer academic positions.
Evaluasi usability sistem informasi akademik STMIK IM Menggunakan metode heuristic evaluation Mutiara Jelita Talaohu; Hendra Gunawan
INFOTECH : Jurnal Informatika & Teknologi Vol 5 No 1 (2024): INFOTECH: Jurnal Informatika & Teknologi
Publisher : LPPMPK - Sekolah Tinggi Teknologi Muhammadiyah Cileungsi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37373/infotech.v5i1.1097

Abstract

Sistem Informasi Akademik adalah kumpulan sistem yang terintegrasi untuk mencapai tujuan mengolah data menjadi informasi yang diperlukan oleh pengguna yang berhubungan dengan kegiatan akademik. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi usability sistem informasi akademik di lingkungan STMIK Indonesia Mandiri dengan fokus pada pemahaman, penerimaan, dan kepuasan pengguna. Metode Heuristic Evaluation digunakan untuk mengidentifikasi potensi perbaikan dan peningkatan dalam desain dan fungsionalitas sistem informasi akademik STMIK IM. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner terstruktur dari pengguna Sistem Informasi Akademik. Analisis data dilakukan untuk menilai tingkat kegunaan, efisiensi, serta kepuasan pengguna terhadap antarmuka dan proses dalam sistem informasi akademik. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam mengenai kebutuhan pengguna, hambatan yang dihadapi, dan tingkat penerimaan terhadap sistem informasi akademik di STMIK Indonesia Mandiri Bandung. Dengan pemahaman yang lebih baik terhadap evaluasi usability, STMIK IM dapat mengambil langkah-langkah perbaikan yang tepat guna meningkatkan kualitas layanan akademik. Penelitian ini tidak hanya memberikan kontribusi praktis terhadap peningkatan sistem informasi akademik di STMIK IM. Evaluasi yang dilakukan memberikan landasan untuk pengembangan sistem informasi akademik yang lebih adaptif dan responsif terhadap kebutuhan pengguna, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses akademik
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN DAN MANAJEMEN STOK AIR GALON BERBASIS WEB PADA DEPOT AIR MINUM Muhammad Rizky Fuziansyah; Hendra Gunawan
Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) Vol 8 No 2 (2026): EDISI 28
Publisher : Program Studi Informatika Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51401/jinteks.v8i2.7442

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong kebutuhan akan sistem pengelolaan data yang lebih efektif pada berbagai bidang usaha, termasuk depot air minum. Pada banyak depot air galon, proses penjualan, pencatatan stok, serta penyusunan laporan pemasukan dan pengeluaran masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan penyusunan laporan, dan kesulitan dalam memantau persediaan secara real time. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi penjualan dan manajemen stok air galon berbasis web untuk membantu pengelola dalam mengelola transaksi, persediaan barang, serta laporan keuangan secara terintegrasi. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dikembangkan menggunakan PHP dan MySQL sebagai basis data. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama sistem, meliputi pengelolaan data pelanggan, transaksi penjualan, manajemen stok, pemasukan, pengeluaran, dan laporan, berjalan sesuai kebutuhan dengan tingkat keberhasilan Black Box Testing sebesar 100%. Selain itu, hasil UAT yang melibatkan 15 responden memperoleh nilai rata-rata 4,5 dari skala 5,0 yang termasuk kategori sangat baik. Kontribusi penelitian ini terletak pada pengembangan sistem yang mengintegrasikan pengelolaan penjualan, stok, dan laporan keuangan dalam satu platform berbasis web sehingga meningkatkan efisiensi administrasi dan akurasi data pada usaha depot air galon.
Analisis Pengaruh Storytelling digital dan Personal Branding terhadap User Engagement pada Platform Instagram Afrizal; Hendra Gunawan; Asep Dani Alamsyah; Sepryhatin Dioputra
INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi) Vol 18 No 1 (2026): INFORMASI (Jurnal Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : LPPM STMIK Indonesia Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37424/informasi.v18i1.580

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh storytelling digital dan personal branding terhadap tingkat User Engagement kreator konten Instagram di Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer dikumpulkan dari 30 kreator konten Instagram yang dipilih melalui teknik purposive sampling dengan kriteria memiliki minimal 1.000 pengikut, akun aktif selama sedikitnya satu tahun, serta masih berinteraksi dengan audiens dalam tiga bulan terakhir. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner daring menggunakan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa storytelling digital dan personal branding secara simultan berpengaruh signifikan terhadap User Engagement Instagram. Namun, secara parsial storytelling digital menunjukkan pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap User Engagement, sedangkan personal branding menunjukkan pengaruh positif dengan tingkat signifikansi marginal. Temuan ini mengindikasikan bahwa User Engagement kreator konten Instagram lebih efektif dipengaruhi oleh kombinasi storytelling digital dan personal branding yang diterapkan secara terintegrasi dibandingkan oleh masing-masing variabel secara terpisah. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam kajian pemasaran digital dan komunikasi, serta menjadi referensi praktis bagi kreator konten dalam merancang strategi konten yang lebih efektif untuk meningkatkan User Engagement di Instagram