Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Hansen Eko Putro
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP REPEAT PURCHASES DENGAN E-SERVICE QUALITY DAN DIGITAL PROMOTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA GOFOOD Hansen Eko Putro
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seiring berjalannya waktu, teknologi semakin berkembang dan perkembangan teknologi ini mengarahkan masyrakat menuju era yang lebih digital. Salah satunya adalah munculnya layanan pesan-antar makanan dan minuman secara online yang semakin digemari oleh masyrakat pada zaman ini. GoFood merupakan pelopor layanan pesan-antar makanan pertama yang aktif melakukan strategi digital marketing untuk menjangkau  para masyarakat yang menjadi target pasarnya. GoFood juga menerapkan digital marketing dengan menciptakan strategi marketing guna untuk mendongkrak Digital Promotion atau promosi secara digital. E-Service Quality dan Digital Promotion diharapkan dapat meningkatkan repeat purchase oleh pelanggan GoFood. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari digital marketing terhadap repeat purchase dengan e-service quality dan digital promotion sebagai variabel intervening pada layanan GoFood. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing memiliki pengaruh yang positif terhadap e-service quality dan digital promotion. Begitu juga dengan e-service quality dan digital promotion yang memiliki pengaruh positif terhadap repeat purchase. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan GoFood di wilayah Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik kuantitatif dengan metode path analysis.
Co-Authors