Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Agora
Cynthia Indrajaya
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN UD JAYA MAKMUR Cynthia Indrajaya
Agora Vol 6, No 2 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.403 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk ter­hadap kepuasan pelanggan pada UD Jaya Makmur. Metode penelitian yang di­gunakan adalah metode kuantitatif, dan pengumpulan data menggunakan angket penelitian dengan sampel 80 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggun-akan regresi linier berganda dengan bantuan pro­gram aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
Co-Authors