Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan Masyarakat (JKM) CENDEKIA UTAMA
Retno Yulistiana
Unknown Affiliation
Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PERSALINAN JAMPERSAL DI PUSKESMAS SUKOLILO II KABUPATEN PATI Retno Yulistiana; Niken Puspitowati
JKM (Jurnal Kesehatan Masyarakat) Cendekia Utama Edisi Agustus 2016
Publisher : STIKES Cendekia Utama Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (913.752 KB) | DOI: 10.31596/jkm.v0i0.118

Abstract

Wilayah kerja Puskesmas Sukolilo II persalinan yang menggunakan jampersal 146 (67,3%), yang tidak menggunakan jampersal  68 persalinan (31,3%) dan yang ditolong dukun 3 persalinan (1,4%). Masyarakat banyak yang tidak menggunakan Jampersal karena tidak puas dan kurang yakin dengan pelayanan pada program Jampersal. Tujuan penelitian untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien Jampersal di Puskesmas Sukolilo II Kabupaten Pati.Jenis penelitian studi korelasi (Correlational study) dengan rancangan penelitian Cross Sectional dengan sampel penelitian 40 orang. Analisa data menggunakan  rank spearmant.Hasil penelitian menunjukkanpasien persalinan jampersal di Wilayah Kerja  Puskesmas Sukolilo II Kabupaten Pati sebagian besar  menyatakan kompetensi tehnis bidan baik  77,5%, akses pelayanan baik 87,5%, efektivitas pelayanan jampersal kategori baik  87,5%, hubungan antar manusia kategori baik 60,4%, efisiensi baik 62,5%, kelangsungan pelayanan Jampersal kategori baik 87,5%, keamanan  baik 87,5%, kenyamanan,  baik 62,5%, menyatakan puas dalam pelayanan Jampersal sebanyak  69,8%. Kata kunci : Kompetensi tehnis, akses  pelayanan, efektivitas, hubungan antar manusia, efisiensi, kontinuitas,  keamanan, kenyamanan  dan kepuasan pasien jampersal
Co-Authors Niken Puspitowati