Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PELATIHAN MAIL MERGE UNTUK MENINGKATKAN ADMINISTRASI SURAT-MENYURAT PENGURUS RT 56 KELURAHAN BUKIT LAMA Ubaidillah Ubaidillah; Ruswa Dwipa; Serly Oktarina; Vanesha Rahmania; Rikkie Dekas; Jailani Jailani
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ilmu Komputer Vol. 3 No. 2 (2026): Mei
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmik.v3i2.4166

Abstract

Administrasi surat-menyurat merupakan salah satu tugas penting pengurus RT dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Namun, proses pembuatan surat masih banyak dilakukan secara manual sehingga membutuhkan waktu yang relatif lama dan berpotensi menimbulkan kesalahan dalam penulisan data warga. Salah satu solusi untuk meningkatkan efisiensi administrasi adalah memanfaatkan fitur Mail Merge pada Microsoft Word yang mampu menghasilkan dokumen secara otomatis berdasarkan data yang tersimpan pada Microsoft Excel. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pengurus RT 56 Kelurahan Bukit Lama dalam menggunakan fitur Mail Merge untuk mendukung administrasi surat-menyurat. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi observasi kebutuhan mitra, penyusunan materi, penyampaian materi, demonstrasi, praktik langsung, diskusi, dan evaluasi melalui pretest, posttest, serta penilaian praktik peserta. Kegiatan diikuti oleh enam peserta yang terdiri atas Ketua RT dan pengurus RT. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa nilai rata-rata peserta meningkat dari 58,3 pada pretest menjadi 91,7 pada posttest atau mengalami peningkatan sebesar 57,3%. Selain itu, 100% peserta mampu membuat dokumen surat menggunakan fitur Mail Merge secara mandiri sesuai dengan studi kasus yang diberikan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa pelatihan berhasil meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan Mail Merge sehingga proses administrasi surat-menyurat menjadi lebih cepat, akurat, dan efisien. Kegiatan ini diharapkan dapat mendukung digitalisasi administrasi di lingkungan RT serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Berbasis Web Pada Desa Paya Angus Tommy Saputra; Ruswa Dwipa; Yudha Pratomo; Hadi Syaputra
Journal of Information Technology Ampera Vol. 7 No. 2 (2026): Vol. 7 No. 2 (2026): Journal of Information Technology Ampera
Publisher : APTIKOM SUMSEL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan administrasi pada Pemerintah Desa Paya Angus, Kecamatan Sungai Rotan, Kabupaten Muara Enim ini masih dilakukan secara manual, khususnya dalam proses pengajuan dan pengelolaan surat administrasi masyarakat. Kondisi tersebut menyebabkan proses pelayanan menjadi kurang efektif karena masyarakat harus datang ke kantor desa untuk mengajukan surat dan kembali datang untuk mengambil surat yang telah selesai, sehingga proses pelayanan administrasi tersebut kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pelayanan masyarakat berbasis web pada Desa Paya Angus yang dapat mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi desa serta mengajukan surat administrasi secara online. Dalam pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, percangan, implementasi, pengujian dan pemeliharaan. Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dan hasil penelitian ini berupa sistem informasi pelayanan masyarakat berbasis web yang dapat membantu masyarakat mengajukan surat tanpa harus datang ke kantor desa pada tahap awal serta membantu perangkat desa dalam mengelola data dan proses administrasi surat secara lebih terstruktur. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kualitas pelayanan administrasi masyarakat di Desa Paya Angus.