Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnas Nasional Teknologi dan Sistem Informasi Jurnal Pengabdian Teknik dan Ilmu Komputer (PETIK) ASEAN Journal of Educational Research and Technology
Dian Dharmayanti
Universitas Komputer Indonesia
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Daya Saing untuk Meningkatkan Kualitas Layanan terhadap Pelanggan dengan Pendekatan CRM di CV. BLITZSPOT Suryadi Muhammad; Dian Dharmayanti
Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3, No 1 (2017): April 2017
Publisher : Jurusan Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Andalas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25077/TEKNOSI.v3i1.2017.61-72

Abstract

CV. Blitzspot adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa penyediaan layanan internet (internet service provider), yang berkantor pusat di Komplek Padasuka Indah Ruko Blok A-1, Cimahi, Jawa Barat. Berdasarkan hasil wawancara dan hasil observasi pada data transaksi CV. Blitzspot, konsumen CV. Blitzspot yang melakukan transaksi tiap tahunnya selalu berkurang, hal ini dikarenakan konsumen sering membandingkan layanan-layanan yang ditawarkan oleh para pesaing CV. Blitzspot. Bila permasalahan tersebut belum teratasi, konsumen CV. Blitzspot akan menurun tiap tahunnya dan akan selalu berpindah ke pesaing CV. Blitzspot. Direktur Utama CV. Blitzspot ingin menganalisis daya saing untuk menentukan layanan-layanan yang akan diberikan kepada pelanggan CV. Blitzspot dan penentuan strategi untuk mempertahankan konsumen CV. Blitzspot.  Metode Analisis daya saing yang digunakan adalah Model Analisis Berlian Porter dan Metode Pengelompokkan Pelanggan yang digunakan adalah Metode LRFM. Berdasarkan hasil pengujian dan pembahasan yang telah dibuat, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa Direktur Utama dapat menganalisis daya saing CV. Blitzspot dengan menggunakan Berlian Porter untuk meningkatkan kualitas layanan terhadap pelanggan CV. Blitzspot.
Evolution of Artificial Intelligence (AI)-driven Information Systems in Higher Education: A Review Juliana Karin; Dian Dharmayanti; Senny Luckyardi; Eddy Soeryanto Soegoto; Dostnazar Ximmataliyev; Mohd. Kamir Yusof; Tomáš Chochole; Hewa Majeed Zangana
ASEAN Journal of Educational Research and Technology Vol 5, No 3 (2026): AJERT: VOLUME 5, ISSUE 3, December 2026
Publisher : Bumi Publikasi Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Artificial Intelligence (AI) has fundamentally reshaped the architecture of Information Systems (IS) within higher education institutions. This systematic literature review examines the technological transition from traditional management databases to intelligent, autonomous frameworks. By analyzing peer-reviewed studies published over the last decade, this paper identifies three major evolutionary phases: the automation of administrative tasks, the rise of adaptive learning platforms, and the integration of predictive analytics for student success. The findings highlight how AI-driven systems enhance operational efficiency and personalize student experiences while simultaneously introducing complex challenges regarding data ethics and algorithmic bias. This review provides a comprehensive synthesis of current trends, offering a strategic roadmap for educators and technologists to navigate the future of intelligent academic ecosystems.
Pemanfaatan ChatGPT untuk Meningkatkan Efisiensi Pengajaran dan Administrasi Guru di SD IT Insan Cermat Irfan Maliki; Dian Dharmayanti
Jurnal Pengabdian Teknik dan Ilmu Komputer (Petik) PETIK : Jurnal Pengabdian Teknik dan Ilmu Komputer Vol. 5 No. 2 Desember 2025
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/petik.v5i2.17731

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan guru SD IT Insan Cermat dalam memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan, khususnya pemanfaatan ChatGPT untuk mendukung penyusunan materi pembelajaran dan administrasi sekolah. Berdasarkan survei awal, guru masih menghadapi kendala berupa keterbatasan literasi digital serta tingginya beban administratif yang berdampak pada efektivitas pengajaran. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, pelatihan dilaksanakan melalui beberapa tahapan dimulai persiapan, teori, praktik langsung, diskusi interaktif, serta pendampingan pemanfaatan ChatGPT dalam menyelesaikan tugas administrastif guru. Evaluasi dilakukan menggunakan pre-test, post-test serta analisis hasil survei umpan balik untuk mengukur peningkatan kompetensi dan kebermanfaatan pelatihan. Hasil menunjukkan adanya peningkatan signifikan, di mana pemahaman dasar mengenai AI meningkat dari 60% pada pre-test menjadi 100% pada post-test. Kemampuan guru dalam memanfaatkan ChatGPT untuk administrasi meningkat dari 84,2% menjadi 92,1%, serta keterampilan menyesuaikan keluaran ChatGPT yang kurang relevan meningkat dari 60,6% menjadi 89,4%. Selain itu, survei umpan balik menunjukkan bahwa peserta merasa pelatihan relevan, mudah dipahami, dan membantu meningkatkan efisiensi tugas administratif guru. Dengan demikian, pelatihan ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan literasi digital dan kemampuan guru dalam memanfaatkan teknologi berbasis AI, serta berpotensi mengurangi beban administratif dan memperkuat kualitas pembelajaran di sekolah dasar.
Co-Authors Dostnazar Ximmataliyev Eddy Soeryanto Soegoto Hewa Majeed Zangana Irfan Maliki Juliana Karin Mohd. Kamir Yusof Senny Luckyardi Suryadi Muhammad Tomas Chochole