Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.728
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ECONOMIA Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Jurnal Vokasi Indonesia Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Economics and Finance in Indonesia MUWAZAH: Jurnal Kajian Gender Jurnal Ekonomi Pembangunan Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Jurnal Ekonomi Pembangunan Jurnal Vokasi Indonesia Economic and Finance in Indonesia
Wicaksono, Padang
Faculty Of Economic And Business, Universitas Indonesia
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper)

 1 
Analisis Kualitas Pelayanan Magang Mahasiswa Vokasional Dengan Pendekatan Model Servqual Analyis Istiadi, Istiadi; Tjiptoheriyanto, Prijono; Ghafur, A Hanif Saha; Wicaksono, Padang
Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran Vol 9, No 2 (2024): Juli 2024
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia (UPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/jpm.v9i2.69736

Abstract

Program magang merupakan bagian salah satu tugas  yang harus diselesaikan oleh mahasiswa tingkat akhir pada satu Pendidikan Vokasional. Faktor yang cukup menentukan dalam suatu program magang adalah kualitas pelayanan yang diberikan agar proses magang mahasiswa berjalan dengan sempurna . Kualitas pelayanan kepada mahasiswa merupakan salah satu faktor yang cukup penting pada suatu jasa.  Salah satu bentuk pelayanan yang sangat penting adalah pelayanan dalam hal magang para mahasiswa. Sementara keberhasilan magang para mahasiswa antara lain ditentukan oleh pelayanan yang diberikan pihak kampus dari awal persiapan magang  hingga selesai magang. Tulisan ini mencoba untuk menganalisis kualitas kepuasan pelayanan magang kepada para mahasiswa tingkat akhir Program Pendidikan Vokasi Universitas Indonesia.  Pendekatan penelitian yang digunakan adalah metode Penelitian kuantitatif deskriptif  dengan bantuan alat analisis Servqual. Pengumpulan data dilakukan dengan pendekatan survey secara online  terhadap sejumlah  alumni Program Vokasi  dari berbagai disiplin ilmu.  Sampel yang diambil  berasal para alumni  progam Vokasi yang pernah magang  Lembaga dan instansi di luar Universitas yang berjumlah 50 orang alumni dengan pendekatan convenience sampling.
Co-Authors Diah Ayu Utami Ferry Maurist Sitorus Ferry Maurist Sitorus Ghafur, A Hanif Saha Ida Ayu Wayan Regita Iswari Puri Istiadi Lia Gustina Lionel Priyadi Lionel Priyadi Lusiyanti Lusiyanti Lusiyanti, Lusiyanti Oscar Vitriano Perdani, Esti Wahyu Priyadi, Lionel Tjiptoheriyanto, Prijono Vitriano, Oscar