Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Natasha Elsye Tantono
Universitas Surabaya
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Seminar Online Pelayanan Bank X di Masa Pandemi Covid-19 Dwike Natalia; Natasha Elsye Tantono; Shinta Selvia; Theodorus Pandu Santoso; Vidia Aprilia Safitri; Honey Wahyuni Sugiharto Elgeka
E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 12, No 4 (2021): E-DIMAS
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/e-dimas.v12i4.7098

Abstract

Virus COVID-19 telah dinyatakan sebagai pandemi global yang terjadi di seluruh dunia. Sebagai akibatnya, banyak sektor yang terkena dampaknya tak terkecuali sektor perbankan. Berdasarkan hasil wawancara awal yang dilakukan terhadap karyawan frontliner di Bank X ditemukan bahwa selama pandemi COVID-19 perubahan lingkungan kerja berdampak pada perubahan cara kerja yang dapat menimbulkan masalah baru bagi karyawan. Masalah tersebut seperti kekhawatiran tertular virus, takut dianggap tidak sopan oleh nasabah, dan terhambatnya proses verifikasi nasabah karena tertutup masker. Beberapa kekhawatiran tersebut dapat berdampak pada peningkatan psychological distress dan penurunan performa kerja. Oleh karena itu, peneliti mengadakan seminar online untuk mengedukasi para karyawan di Bank X mengenai psychological distress dan cara mengatasinya. Diharapkan agar organisasi dapat memperhatikan kesehatan mental para karyawan khususnya di masa pandemi seperti hari ini, agar kinerja karyawan bisa tetap optimal.
Co-Authors Dwike Natalia Honey Wahyuni Sugiharto Elgeka Shinta Selvia Theodorus Pandu Santoso Vidia Aprilia Safitri