Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Produk, Pelayanan, Promosi, Lokasi dan Bagi Hasil terhadap Keputusan Masyarakat Memilih Bank Syariah Dharmawaty Djaharuddin; Arnita Irawati
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.1218

Abstract

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis secara parsial bahwa produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah yang artinya ketika produk yang ditawarkan memiliki daya tarik maka akan meningkatkan keputusan masyarakat dalam memilih bank syariah, pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah yang artinya ketika pelayanan yang diberikan oleh pegawai kepada nasabah meningkat maka akan meningkatkan keputusan masyarakat dalam memilih bank syariah, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah yang artinya ketika kecendrungan peningkatan promosi dilakukan oleh perusahaan maka akan meningkatkan keputusan masyarakat dalam memilih bank syariah, lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah yang artinya penetuan lokasi yang strategis dapat meningkatkan minat dan keputusan masyarakat dalam memilih bank syariah, bagi hasil berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah yang artinya bahwa transparansi akan pembagian hasil akan meningkatkan keputusan masyarakat dalam memilih bank syariah sebagai solusi perbankan. Akan tetapi penelitian ini masih terdapat keterbatasan penelitian dengan asumsi faktor-faktor lain yang mempengaruhi besar kecilnya variabel keputusan masyarakat memilih bank syariah yang dianggap konstan, ada beberapa variabel lain yang tidak diamati oleh peneliti yang memiliki pengaruh terhadap keputusan masyarakat memilih bank syariah. Kata kunci: Produk,Pelayanan, Promosi, Lokasi, Bagi Hasil dan Keputusan Masyarakat
Keputusan Belanja Online : Mengukur Pengaruh Penilaian Pelanggan Dan Pengalaman Berbelanja Dharmawati Djaharuddin; Arnita Irawati; Syamsul Ridjal; Didit Fachri
YUME : Journal of Management Vol 4, No 2 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i2.1654

Abstract

Abstrak PeneIitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah penilaian pelanggan dan pengalaman berbelanja berpengaruh terhadap keputusan berbelanja online. PengumpuIan data menggunakan data primer yang diperoIeh dari kuesioner dengan menggunakan teknik accidentaI sampIing. PopuIasinya adaIah dari kalangan mahasiswa yang ada di kota Makassar yang sering berbelanja secara online khususnya pada situs shopee.co.id, sedangkan sampeI yang diambiI menggunakan teknik accident sampling berjumIah 150 responden. HasiI kuesioner tersebut teIah diuji vaIiditas dan reIiabiIitasnya, juga teIah diuji asumsi kIasik berupa asumsi normaIitas dan asumsi heteroskedastisitas. Metode anaIisis data menggunakan teknik regresi berganda dengan bantuan software SPSS 20.0. HasiI peneIitian menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan diterima. Ini berarti bahwa penilaian pelanggan dan pengalaman berbelanja berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berbelanja online khususnya di kalangan mahasiswa di kota Makassar.Kata Kunci: Belanja online, penilaian pelanggan, pengalaman berbelanja, keputusan berbelanja online..