Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Industrial Engineering Journal (IEJ) Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN)
Muhammad Nur
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim
Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Mechanical Engineering

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
USULAN PERBAIKAN KUALITAS JASA LAYANAN RAWAT JALAN DENGAN METODE QFD DI RSUD XYZ Muhammad Nur; Sapto Noto Susanto
Industrial Engineering Journal Vol 9, No 1 (2020)
Publisher : Faculty of Engineering, Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53912/iejm.v9i1.489

Abstract

Penurunan persentase jumlah pasien rawat jalan di RSUD XYZ sebesar 5,13% dibanding tahun sebelumnya. Persentase pengujung pada poli bedah mengalami persentase terendah dengan angka 27,69% dibandingkan sebelumnya mengalami peningkatan sebesar 33,56%, sementara tingkat kepuasan pasien pada poli bedah hanya 40% yang menyatakan puas dan 60% tidak puas. Tujuan penelitian ini mengetahui faktor penurunan pengunjung di RSUD XYZ dan strategi peningkatan pelayanan dengan Quality Function Deployment (QFD). Quality Function Deployment (QFD) digunakan untuk merancang usulan perbaikan pelayanan rumah sakit sesuai voice of costumer. Penelitian ini menggunakan 25 variabel pelayanan yang dibutuhkan oleh pasien rawat jalan poli bedah, pembentukan matriks house of quality  diketahui atribut layanan “ kecepatan perawat dalam melakukan tindakan kepada pasien” memiliki nilai tingkat kepentingan relatif 5,163% sehingga perlu adanya pendidikan, pendidikan dan pengembangan kepada perawat  menjadi prioritas untuk perbaikan pelayanan. Dan strategi unggul dalam meningkatkan layanan pada poli bedah adalah dengan meningkatkan keahlian perawat dalam bekerja, melakukan kegiatan promosi kesehatan paket medical check up, serta memiliki pelayanan yang inovatif dan khusus.
PENGARUH ABSENSI SIDIK JARI (FINGER PRINT) DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEDISIPLINAN PEGAWAI PADA DP2KBP3A KABUPATEN AGAM Muhammad Nur; Rahmi Aini
Industrial Engineering Journal Vol 9, No 1 (2020)
Publisher : Faculty of Engineering, Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53912/iejm.v9i1.490

Abstract

Dinas Pengendalian Penduduk Keluarga Berencana Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kab. Agam adalah kantor yang membantu Bupati melaksanakan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah dan tugas pembantuan di bidang pengendalian penduduk dan keluarga berencana dan bidang pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak. Pada kantor tersebut masih banyak pegawai yang telat dan tidak hadir pada waktu bekerja. Pada hal kantor tersebut sudah menggunakan absensi sidik jari (finger print). Penerapan sistem absensi sidik jari (finger print) dan motivasi kerja apakah berpengaruh terhadap peningkatan kedisiplinan pegawai dan sejauh mana hubungan antara penerapan absensi sidik jari (finger print) dan motivasi kerja terhadap peningkatan kedisiplinan pegawai. Untuk mengetahui hal tersebut maka dilakukan uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, dan pengujian hipotesis. Sehingga hasil dari  uji tersebut adalah penerapan absensi sidik jari (finger print) tidak mempengaruhi kedisiplinan pegawai tetapi motivasi kerja mempunyai pengaruh terhadap kedisiplinan pegawai. Absensi sidik jari (finger print) dan motivasi kerja secara bersama-sama mempengaruhi kedisiplinan pegawai sebesar 44,6%.
ANALISIS KECELAKAAN KERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS (Studi Kasus PT. XYZ) Muhammad Nur; Maimunah Harahap; Aris Fiatno
Jurnal Teknik Industri Terintegrasi Vol. 2 No. 2 (2019): Nov
Publisher : Research Center University of Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jutin.v2i2.489

Abstract

PT. XYZ is a leading industry in the field of CPOB-based medicine (How to Make Drugs). Implementation of Practice Work at PT. XYZ aims to understand the scope, to understand the implementation of the work system as well as to occupational health and safety, to know the flow of production, to know the issues that are occurring, and to make improvements for the company. Problems found in PT.XYZ. The pearl of pearl Farms is Unsafe Behavior which is a work ethic that does not prioritize occupational health and safety. The solution to the problem is to use the Fault Tree Analysis (FTA) method with the result of paying close attention to environmental conditions on the production floor, providing K3 training to the workers and rewarding those who obey and sanction the violators, creating a display , provide tools and encourage employees to follow the company's SOP.
Co-Authors Aris Fiatno Maimunah Harahap Rahmi Aini Sapto Noto Susanto