Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

KUALITAS PELAYANAN PERAWAT DI RUANG MEDIKAL BEDAH RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN Pomarida Simbolon; Samfriati Sinurat
Nursing Arts Vol 15 No 2 (2021): NURSING ARTS
Publisher : Jurusan Keperawatan Poltekkes Kemenkes Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36741/jna.v15i2.152

Abstract

The hospital is a health facility that can provide health services to the community and is very important in the process of improvement. Health services which are the main part in hospitals and health units. With good service, hospitals are expected to have competitive advantage with quality and efficient services. A good nurse performance is a guarantee of the quality of health services provided to both sick and healthy patients. In improving the quality of health services improving nurse performance must be high. This study aims to determine the quality of nurses' services in the surgical medical room at the Santa Elisabeth Hospital Medan in 2020. This researcher uses a descriptive study design which is the result of a questionnaire sheet. The population in the study was all nurses in the surgical medical room of the Santa Elisabeth Hospital in Medan with a sample of 30 people. The sampling technique uses total sampling. Respondents can provide a response to the quality of nurse care in the medical room of the Santa Elisabeth Hospital on five dimensions, namely Tangibility, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Emphaty. The results of this study indicate that the quality of nurse services from five dimensions shows the majority of nurses have a good responsiveness of 30 people (100%), good Assurance of 30 people (100%), Emphaty for 30 people (100%), good Tangibility of 29 people ( 96.7%), and Reliability as many as 29 people (96.7%). So that researchers can conclude that the quality of nursing services in the medical room of the Santa Elisabet Hospital in Medan in 2020 is good. It is expected that nurses are able to maintain or improve the quality of nurse services well
PENGARUH SENAM YOGA TERHADAP PENURUNAN TINGKAT STRES PADA MAHASISWA TINGKAT AKHIR DALAM MENYUSUN SKRIPSI Maria Pujiastuti; Samfriati Sinurat; Mistari Agnes Citra Halawa
coba Vol 11 No 1 (2022): November 2022
Publisher : Akademi Keperawatan Dharma Husada Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32831/jik.v11i1.433

Abstract

Pendahuluan: Mahasiswa tingkat akhir menghadapi tugas dan hambatan yang berbeda setiap semesternya. Tugas akhir dalam penyusunan skripsi yang dialami mahasiswa menjadi suatu beban yang cukup menyita energi, waktu yang memicu mahasiswa menjadi individu yang tertekan dimana dapat menimbulkan stres. Stres yang tidak bisa dikelola dengan baik mengakibatkan dampak yang berbahaya bagi kesehatan mental dan fisik mahasiswa. Salah satu cara yang mudah dijangkau dengan melakukan senam yoga. Senam yoga merupakan latihan fisik yang mampu memberikan efek positif terhadap kesehatan dan dapat mengurangi stres. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh senam yoga terhadap penurunan tingkat stres pada mahasiswa tingkat akhir dalam menyusun skripsi. Metodologi: Metode penelitian ini menggunakan one-group pre-post test design. Populasi pada penelitian ini sebanyak 113 responden. Teknik pengambilan sampel adalah nonprobability sampling dengan simple random sampling dengan jumlah responden sebanyak 32 responden. Analisa data dengan uji Wilcoxon sign rank test. Hasil: dari hasil uji stastistik dengan Wilcoxon sign rank test diperoleh p-value = 0,000 (p<0,05) sehingga dapat disimpulkan ada pengaruh senam yoga terhadap penurunan tingkat stres pada mahasiswa tingkat akhir dalam menyusun skripsi. Diskusi: Senam yoga dapat meningkatkan aktifitas parasimpatis serta meningkatkan GABA (Gamma Aminobutyric Acid). Dalam kondisi tubuh dan pikiran yang rileks atau meditatif dapat mengurangi emosi negatif, mengurangi ketegangan, serta meningkatkan ketenangan pada individu sehingga dapat mengurangi kecemasan yang dialami. Kata Kunci: Senam Yoga, Tingkat Stres, Mahasiswa Tingkat Akhir
Tingkat Pengetahuan Tentang Hipertensi pada Lansia di Wilayah Kerja Puskesmas Gunung Tinggi Tahun 2023: Level of Knowledge about Hypertension in the Elderly in the Working Area of the Gunung Tinggi Health Center in 2023 Samfriati Sinurat; Murni Sari Dewi Simanullang; Nisa Priyani Panjaitan
Jurnal Midwifery Vol 6 No 2 (2024): AUGUST
Publisher : Prodi Kebidanan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/jmw.v6i2.49913

Abstract

Introduction The level of knowledge about hypertension in the elderly plays a very important role in the life of the elderly, this is because the elderly who experience a lack of knowledge will find it difficult to prevent hypertension. This study aims to see an overview of the level of knowledge about hypertension in the elderly in the working area of the Gunung Tinggi Health Center in 2023. Method research used is descriptive research. The sampling technique uses purposive sampling with a sample of 75 respondents. The instrument used in this study was a questionnaire containing 25 question items about the level of hypertension knowledge. Results research obtained: shows that the Level of Knowledge About Hypertension in the Elderly in the Working Area of the Gunung Tinggi Health Center in 2023 is good (46.7%). Conclusion explained It is hoped that the elderly will continue to maintain their health and maintain their level of knowledge so that the hypertension rate is decreasing and it is hoped that the health workers of the Gunung Tinggi Health Center will pay more attention to the elderly in Gunung Tinggi.
Gambaran Tingkat Kepuasan Layanan Pasien BPJS Di Klinik Pratama Santa Elisabeth Medan Tahun 2023 Samfriati Sinurat; Jagentar Perlindungan Pane; Juwita Br. Siahaan
Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum dan Farmasi (JRIKUF) Vol. 2 No. 2 (2024): April : Jurnal Riset Ilmu Kesehatan Umum dan Farmasi (JRIKUF)
Publisher : LPPM STIKES KESETIAKAWANAN SOSIAL INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57213/jrikuf.v2i2.187

Abstract

Satisfaction is an indicator used in determining the standard of a health facility. The quality of a service is closely related to customer satisfaction, this happens because service quality can create a good relationship between consumers and an agency, in the long run this relationship can make agencies understand how to meet consumer needs. The purpose of this study was to describe the level of satisfaction with BPJS patients' health services at Primary clinics in 2023. This research is descriptive in nature, with a cross-sectional design. The research population is unknown where a sample of 45 people, and taken based on purposive sampling techniques. Data collection was carried out directly to respondents using interview techniques. The results showed that the satisfaction level of Primary clinic users was very satisfied by 62.2%, satisfied by 20.0% while quite satisfied by 2.2% was dissatisfied15.6 It is hoped that the Primary clinic can further improve the quality of service quality by providing enough doctor time and nurses serving patients.
Implementasi Five Moment Hand Hygiene Pada Perawat Di Ruang Rawat Medikal Bedah Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Cindy Clara Sinaga; Lili Suryani Tumanggor; Samfriati Sinurat
Nursing Applied Journal Vol. 2 No. 2 (2024): April : Nursing Applied Journal
Publisher : LPPM STIKES KESETIAKAWANAN SOSIAL INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57213/naj.v2i2.217

Abstract

The prevalence of nosocomial infections worldwide has become a serious concern for healthcare professionals, especially in hospitals. One contributing factor is the inadequate implementation of the five moments hand hygiene in handwashing procedures that do not conform to operational procedure standards. The aim of this research is to determine how the implementation of the five moments hand hygiene among nurses in the surgical medical care ward at Santa Elisabeth Hospital in Medan. This study utilized a descriptive cross-sectional approach, employing observation sheets. The sample size included 30 nurses in the Surgical Medical Care Ward at Santa Elisabeth Hospital in Medan, using total sampling technique. The measurement tool was an observation sheet, and the data analysis employed univariate analysis. The research findings revealed that, in the first moment before patient contact, 56.7% of nurses did not adhere to the practice, while 43.3% did. In the second moment, before aseptic procedures, 56.7% of nurses did not comply, and 43.3% did. In the third moment, after exposure to patient body fluids, all nurses (100%) adhered to the practice. In the fourth moment, after patient contact, all nurses (100%) complied. In the fifth moment, after contact with the patient's environment, all nurses (100%) followed the practice. It is hoped that nurses can consistently implement the five moments hand hygiene to prevent disease transmission and nosocomial infections, fostering a habit of incorporating these practices into nosocomial infection prevention.
Parents Knowledge About First Aid For Febrile Seizures In Children At Santa Elisabeth Hospital Medan 2024 Yein Concita Lingga; Helinida Saragih; Friska Sembiring; Samfriati Sinurat
Jurnal Kesehatan Amanah Vol. 8 No. 1 (2024): Jurnal Kesehatan Amanah
Publisher : Universitas Muhammadiyah Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57214/jka.v8i1.691

Abstract

Parents knowledge about first aid for febrile convulsions in children can be seen from the actions taken by parents when their children have febrile convulsions. The first aid action taken by parents is an understanding of the help of febrile seizures in children. Extracranial processes and too rapid an increase in body temperature cause febrile seizures. If a person's body temperature rises and is not controlled quickly, this can lead to febrile seizures. Febrile convulsions are rapid, transient, or sudden changes in brain function with a rise in body temperature > 38°C. This study aims to describe parents' knowledge about first aid for febrile seizures. The method uses is descriptive method with the number of samples of this study 67 respondents. Data collection techniques are carried out by distributing questionnaires. The results of this study show that parental knowledge in the good knowledge category are 24 respondents (37.70%), sufficient knowledge are 33 respondents (47.54%) and poor knowledge are 10 respondents (14.75%). This study conclud that the knowledge of parents about first aid for febrile seizures in children was in the moderate category. Parents state that parents always measure their children's body temperature using a thermometer when they have a fever and always accompany their children when they have febrile seizures. The results of this study are expected to provide information to health workers and provide information to parents regarding first aid for febrile seizures in children to help and teach parents to perform good and correct febrile seizures.
HUBUNGAN RESPONSE TIME PERAWAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS DI INSTALASI GAWAT DARURAT Samfriati Sinurat; Indra Hizkia Perangin-angin; Josephine Christabel Lombu Sepuh
Jurnal Penelitian Keperawatan Vol 5 No 1 (2019): Jurnal Penelitian Keperawatan
Publisher : STIKES RS Baptis Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32660/jurnal.v5i1.330

Abstract

Response Time merupakan kecepatan dalam penanganan pasien oleh perawat ≤5 menit saat tibanya pasien di unit pelayanan kesehatan. Response Time dengan penanganan kecepatan yang sudah berstandar dapat menjadi proses pelayanan yang baik di IGD sehingga pasien dapat merasakan kepuasan dari pelayanan keperawatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Response Time Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan. Desain penelitian menggunakan rancangan survey analitik dengan metode cross sectional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan sampel pasien BPJS yang berobat di IGD Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan sebanyak 87 responden. Instrumen yang digunakan yaitu lembar observasi Response Time Perawat dan lembar kuesioner Tingkat Kepuasan Pasien. Response Time perawat sebanyak 82,8% “tepat” yaitu ≤5 menit dan Tingkat Kepuasan pasien BPJS sebanyak 75,9%  “puas”. Hasil uji Fisher’s Exact didapatkan p=0,007 (p<0,05), menunjukkan ada hubungan Response Time Perawat dengan Tingkat Kepuasan Pasien BPJS di Ruangan IGD Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2018. Diharapkan agar Response Time perawat tetap ditingkatkan dalam melakukan tindakan pelayanan dan memodifikasi ruangan yang ada sebagai ruang tunggu keluarga di ruangan IGD untuk meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit, sehingga tingkat kepuasan pasien lebih baik lagi.
KUALITAS PELAYANAN PERAWAT DI RUANG MEDIKAL BEDAH RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN Pomarida Simbolon; Samfriati Sinurat
Nursing Arts Vol. 15 No. 2 (2021): NURSING ARTS
Publisher : Politeknik Kesehatan Kemenkes Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT Good nurse performance is a guarantee of the quality of health services provided to patients, both sick and healthy. In improving the quality of health services, the performance of a nurse must be high. This study aims to determine the service quality of nurses in the medical-surgical room at Santa Elisabeth Hospital Medan in 2020. The design of this research is descriptive. The sample in the study amounted to 30 people. The research instrument used a questionnaire. Data were analyzed univariately. The results of the study obtained that the quality of nurse service from five dimensions showed that the majority of nurses had responsiveness, assurance, empathy in each good category, 30 people (100%), and reliability, tangibility in each good category as many as 29 people (96.7%). Nurses are expected to be able to maintain and improve the quality of nursing services well. Keywords: Quality of Nurse Services ABSTRAK Kinerja perawat yang baik merupakan jaminan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien baik yang sakit maupun sehat. Dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kinerja seorang perawat haruslah tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan perawat di ruang medikal bedah Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2020. Rancangan penelitian deskriptif. Sampel dalam penelitian berjumlah 30 orang. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Data dianalisis secara univariat. Hasil penelitian diperoleh kualitas pelayanan perawat dari lima dimensi menujukkan mayoritas perawat memiliki responsiveness, assurance, emphaty masing-masing kategori baik 30 orang (100%), dan reliability, tangibility masing-masing kategori baik sebanyak 29 orang (96,7%). Diharapkan perawat mampu mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan perawat dengan baik. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan Perawat
Tingkat Kepuasan Layanan Aplikasi Mobile Jkn Di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2024 Jagentar P. Pane; Samfriati Sinurat; Erlinien Telaumbanua
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN merupakan inovasi BPJS Kesehatan yang diluncurkan pada 15 November 2017 untuk memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta JKN-KIS. Namun, data menunjukkan tren penurunan kepuasan peserta BPJS Kesehatan dalam periode 2014-2016, dari 81% pada 2014 menurun menjadi 78,60% pada 2016, sehingga perlu dilakukan evaluasi mendalam terhadap tingkat kepuasan layanan digital ini.Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan layanan aplikasi Mobile JKN di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan tahun 2024.Metode Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Sampel berjumlah 90 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner terstruktur dengan skala Likert 1-5 berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan yaitu tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy.Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden merasa puas dengan layanan aplikasi Mobile JKN sebanyak 88 orang (97,8%), sedangkan yang tidak puas hanya 2 orang (2,2%). Berdasarkan dimensi kualitas pelayanan, dimensi tangibles dan empathy menunjukkan tingkat kepuasan tertinggi (97,8%), diikuti dimensi reliability dan assurance (96,7%), sedangkan dimensi responsiveness memiliki tingkat kepuasan terendah namun tetap tinggi (94,4%). Faktor-faktor yang menyebabkan ketidakpuasan antara lain kesulitan penggunaan aplikasi bagi pengguna baru, keterbatasan pemahaman teknologi pada kelompok lansia, masalah konektivitas internet, dan persepsi diskriminasi pelayanan.Kesimpulan Penelitian ini menyimpulkan bahwa tingkat kepuasan layanan aplikasi Mobile JKN di Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan mencapai tingkat yang sangat tinggi. Meskipun demikian, masih diperlukan upaya perbaikan melalui sosialisasi intensif, peningkatan literasi digital, dan perbaikan infrastruktur teknologi untuk mencapai kepuasan optimal bagi seluruh pengguna dalam mendukung transformasi digital pelayanan kesehatan.
Hubungan Kekerasan Verbal (Verbalabuse) Orang Tua Dengan Tingkat Kepercayaan Diri Pada Anak Remaja Di Smpn 2 Pancur Batu Pada Tahun 2024 Lili Suryani Tumanggor; Samfriati Sinurat; Renata Br Perangin-angin
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.4512

Abstract

Kepercayaan diri merupakan modal utama bagi remaja untuk mencapai kesuksesan, namun data Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KPPPA) tahun 2018 menunjukkan 56% remaja di Indonesia memiliki tingkat kepercayaan diri rendah. Salah satu faktor yang mempengaruhi kepercayaan diri remaja adalah kekerasan verbal yang dialami dalam lingkungan keluarga. Data KPAI tahun 2020 menunjukkan 62% anak berusia 18 tahun ke bawah telah mengalami kekerasan verbal, dengan jumlah mencapai 49,2 juta jiwa. Kekerasan verbal dari orang tua berupa kata-kata kasar, menghina, mengancam, dan membandingkan dapat mengakibatkan dampak jangka panjang seperti penurunan harga diri, perilaku agresif, kecemasan berat, hingga depresi. Survei awal di SMPN 2 Pancur Batu menemukan sepuluh siswa kelas IX mengalami kekerasan verbal dari orang tua yang berdampak pada keengganan berbicara di depan umum dan ketidakberanian menyampaikan pendapat.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kekerasan verbal orang tua dengan tingkat kepercayaan diri pada anak remaja di SMPN 2 Pancur Batu tahun 2024.Metode penelitian menggunakan desain korelasi dengan pendekatan cross sectional. Sampel berjumlah 84 siswa yang dipilih dengan teknik random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner verbal abuse (23 pertanyaan) dan kuesioner kepercayaan diri (30 pertanyaan) yang telah tervalidasi. Data dikumpulkan pada bulan April 2024 dan dianalisis menggunakan uji Spearman Rank.Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden mengalami verbal abuse kategori sedang (47,6%) dengan tingkat kepercayaan diri sedang (59,5%). Uji Spearman Rank menghasilkan nilai p=0,002 (p<0,05) dengan koefisien korelasi r=-0,338, menunjukkan hubungan negatif kategori sedang yang signifikan antara kedua variabel.Kesimpulan penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan signifikan negatif antara kekerasan verbal orang tua dengan kepercayaan diri remaja di SMPN 2 Pancur Batu. Semakin tinggi kekerasan verbal yang dialami, semakin rendah kepercayaan diri remaja, meskipun dukungan positif dari lingkungan sekolah dan teman sebaya dapat menjadi faktor protektif yang meningkatkan kepercayaan diri.