Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Respon Publik
Eka Prameswari Devi
Universitas Islam Malang
Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penertiban Administrasi Desa Menuju Peningkatan Pelayanan Publik Langgeng Rachmatullah Putra; Abi Ibnu Majid; Ganis Anjar Cahyani; Rensi Novia Ekasari; Yunita Aldama; Hanifatul Hikmah; Eka Prameswari Devi; Octivari Rosania Alfrida; Miftakhul Aini; Yoke Pradila Agatha; Redra Indah Hana Gunawan
Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Vol 1, No 3 (2020): Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M)
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33474/jp2m.v1i3.8757

Abstract

Penertiban administrasi merupakan hal terpenting dalam tatanan pemerintahan karena dari penertiban adminsitrasi pemerintahan bisa memberikan pelayanan pablik yang prima terhadap masyarakat, oleh karena itu urusan pemerintahan oleh pemerintah desa dan badan permusyawaratan desa dalam mengatur dan mengurus kepentingan masyarakat, Pemerintahan desa harus melaksanakan dengan baik sehingga mampu mendukung pelaksanaan fungsi administrasi pemerintah desa. Disamping itu pemerintah desa dan kelurahan merupakan satu aspek yang di anggap penting dalam rangka peningkatan dan pengembangan kinerja aparatur pemerintah desa serta pelaksanaan pemerintahan desa sehingga berdampak terhadap pelayana terhadap masyarakat, baik pelayanan kesehatana, administrasi kependudan dan lain-lain. Metode yang di gunakan adalah dengan metode wawancara, yaitu mendapat informasi atau data dengan cara bertanya langsung kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan adanya proses-proses administratif yang telah dijalankan namun masih perlu beberapa perbaikan.
IMPLEMENTASI SISKOHAT DALAM PELAYANAN HAJI STUDI PADA KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KOTA MALANG Eka Prameswari Devi; Afifuddin Afifuddin; Suyeno Suyeno
Respon Publik Vol 15, No 7 (2021): Respon Publik
Publisher : Universitas Islam Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (185.832 KB)

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini berisi tentang bagaimana implementasi SISKOHAT (Sistem Informasi dan Komputerisasi Haji Terpadu) dalam Pelayanan Haji di Kantor Kementerian Agama Kota Malang. SISKOHAT merupakan suatu sistem yang diciptakan Kementerian Agama RI untuk mengelola data dan informasi jemaah haji. SISKOHAT hadir bertujuan untuk memudahkan pelayanan bagi calon jemaah haji. Mengingat calon jemaah haji yang mendaftar setiap tahunnya terus bertambah, hal tersebut dapat dilihat dari bertambahnya daftar waiting list di Indonesia. Dimana saat ini waiting list di Kota Malang pada tahun 2021telah mencapai 31, tahun sehingga diperlukan suatu sistem untuk mengelola data tersebut, namun dalam implementasinya tentu terdapat faktor pendorong dan penghambat. Penelitian ini, menggunakan jenis penilitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan ialah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data ialah primer dan sekunder, dengan menggunakan teknik analisis data Model Interaktif dari Miles dan Huberman yang terdiri dari, pengumpulan data (data collection), kondensasi data (data condensation), penyajian data (data display), dan penarikan kesimpulan (conclusion drawing). Hasil penelitian menunjukkan Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa dalam implementasinya SISKOHAT pada Kementerian Agama Kota Malang telah memiliki standar kebijakan sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan pemerintah, memiliki sumberdaya manusia maupun nonmanusia sebagai pendukung, komunikasi yang terjalin diantara pegawai dan kepala seksi, struktur birokrasi pada PHU dengan didasari oleh norma dalam pemberian layanan serta dukungan penuh dari semua pihak yang ada. Sehingga SISKOHAT dapat memberikan pengaruh pada kondisi sosial, ekonomi, dan politik suatu organisasi. Namun dalam implementasinya ternyata masih ditemukan kendala dalam hardware dan peopleware.  Kata Kunci: Implementasi, SISKOHAT, Pelayanan, Haji, Kementerian Agama
Co-Authors Abi Ibnu Majid Afifuddin Afifuddin Ganis Anjar Cahyani Hanifatul Hikmah Langgeng Rachmatullah Putra Miftakhul Aini Octivari Rosania Alfrida Redra Indah Hana Gunawan Rensi Novia Ekasari Suyeno Suyeno Yoke Pradila Agatha Yunita Aldama