Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Visual Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
Juliana Juliana
Universitas Tarumanagara
Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan Tema Creative Haven pada Perancangan Interior Jakarta Creative Hub Juliana Juliana
VISUAL Vol 14, No 2 (2019)
Publisher : FAKULTAS SENI RUPA DAN DESAIN - UNIVERSITAS TARUMANAGARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jurnal.v14i2.4510

Abstract

Abstract— Perkembangan zaman yang semakin maju menuntut pelaku industri kreatif di Indonesia untuk memiliki wawasan yang luas dan kemampuan beradaptasi yang baik sehingga kini lahir sebuah gaya kerja baru yaitu Co-working (collaborative working) yang melibatkan lingkungan kerja bersama, sehingga dapat menghasilkan banyak peluang baru. Agar mendorong perkembangan industri kreatif di Indonesia Makerspace yang merupakan sebuah fasilitas untuk menghasilkan karya prototype dari produk yang dapat dijual juga dibutuhkan, sehingga untuk menjawab kebutuhan tersebut pada Maret 2017 Jakarta Creative Hub dibuka dan diresmikan sebagai wadah fasilitas dan prasarana kreatif yang dirancang dan dibangun untuk mendukung anak muda dalam menjalankan bisnis di daerah Jakarta dan sekitarnya. Perancangan Interior Jakarta Creative Hub mengangkat tema “Creative Haven” yang merupakan sebuah konsep dengan desain dinamis, cozy, dan edukatif menghadirkan sebuah tempat berlindung bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk berkarya dan berkreasi. Konsep gaya yang diterapkan adalah “Contemporary” yang menggambarkan desain interior masa kini dengan kesederhanaan tekstur dan bentuk yang dikaitkan dengan studi berkaitan dengan coworking dan makerspace dalam segi aktivitas dan kebutuhan fasilitas pemakai, persyaratan ruang, serta ergonomi dan antropometri yang kemudian di implementasikan menjadi sebuah perancangan desain yang sesuai untuk Jakarta Creative Hub.
Prediksi Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan: Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi Juliana Juliana; Keni Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v2i1.7451

Abstract

The purpose of this research is to examine whether 1) service quality and trust can predict customer loyalty, 2) servie quality and trust can predict customer satisfaction, 3) customer satisfaction can predict customer loyalty and 4) customer satisfaction can mediate service quality and trust on customer loyalty. The samples are 153 respondents by online questionnaires with the nonprobability sampling technique with convenience sampling. Overall, the result of this study are 1) service quality and trust can not positively and significantly predict customer loyalty, 2) service quality and trust can positively and significantly predict customer satisfaction, 3) customer satisfaction can positively and significantly predict customer loyalty, 4) customer satisfaction can mediate the positive prediction of service quality and trust on customer loyalty. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah 1) kualitas pelayanan dan kepercayaan dapat memprediksi loyalitas pelanggan, 2) kualitas pelayanan dan kepercayaan dapat memprediksi kepuasan pelanggan, 3) kepuasan pelanggan dapat memprediksi loyalitas pelanggan dan 4) kepuasan pelanggan dapat memediasi kualitas layanan dan kepercayaan pada loyalitas pelanggan. Sampel penelitian adalah 153 responden dengan kuesioner online dengan teknik nonprobability sampling dengan convenience sampling. Secara keseluruhan, hasil penelitian ini adalah 1) kualitas layanan dan kepercayaan tidak dapat secara positif dan signifikan memprediksi loyalitas pelanggan, 2) kualitas layanan dan kepercayaan dapat memprediksi secara positif kepuasan pelanggan, 3) kepuasan pelanggan dapat secara positif dan signifikan memprediksi loyalitas pelanggan, 4) kepuasan pelanggan dapat memediasi prediksi positif kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan.
Co-Authors KENI KENI