Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : TECHNO-SOCIO EKONOMIKA

ANALISIS KUALITAS WEBSITE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 DAN PLS-SEM Dean Ahmad Husaeni; Novi Mardiana
TECHNO-SOCIO EKONOMIKA Vol 15, No 2 (2022): Jurnal Techno-Socio Ekonomika - Oktober
Publisher : LPPM Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/techno.2022.15.2.1312

Abstract

Data kependudukan suatu daerah sangat penting bagi pengambilan berbagai kebijakan pemerintah, maka pencatatan dan pelaporan data kependudukan perlu dilakukan dengan baik. Kecamatan Mandalajati adalah salah satu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang memiliki sistem pencatatan dan pelaporan data kependudukan berbasis website, dimana website tersebut dinamakan Wargapedia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas website pencatatan dan pelaporan data kependudukan di Kecamatan Mandalajati. Pada penelitian ini digunakan model WebQual 4.0 dengan variabel laten Usability Quality, Information Quality, dan Interaction Quality dengan analisis data menggunakan PLS-SEM. Berdasarkan hasil analisis perhitungan data dapat disimpulkan bahwa variabel Information Quality terdapat pengaruh sebesar (4.084) dengan tingkat signifikansi sebesar (0.000) kemudian untuk variabel Interaction Quality terdapat pengaruh sebesar (2.324) dengan tingat signifikansi sebesar (0.021), dengan demikian variabel-variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan terhadap User Satisfaction.  Sedangkan variabel Usability Quality terdapat pengaruh sebesar (1.712) dengan tingkat signifikansi sebesar (0.088), maka variabel Usability Quality berpengaruh terhadap User Satisfaction tetapi tidak signifikan.
IMPLEMENTASI METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL PADA PROSES PENGENDALIAN KUALITAS HASIL PRODUKSI Ida Farida; Novi Mardiana
TECHNO-SOCIO EKONOMIKA Vol 16 No 1 (2023): Jurnal Techno-Socio Ekonomika - April
Publisher : LPPM Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/techno.2023.16.1.1415

Abstract

Kualitas dari suatu produk merupakan hal penting untuk terus dipertahankan oleh perusahaan jika ingin bertahan dari banyaknya pesaing. Perlu dilakukan proses pengendalian kualitas yang baik agar produk memiliki kualitas sesuai dengan standar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab terjadinya cacat produk dan mengetahui cara yang harus dilakukan untuk meminimalisir tingkat cacat produk pada produksi selanjutnya. Metode yang digunakan, yaitu metode Statistical Quality Control dengan alat bantu kualitas. Cacat produk pada hasil produksi sepanjang tahun 2020 sebanyak 418 pcs. Hasil penelitian menunjukkan jenis cacat yang paling dominan berdasarkan peta kendali p adalah pakaian olah raga jenis XC atau Cycling dengan persentase cacat produk sebesar 9,06% dan hasil proporsi cacat sebesar 0,091 melebihi nilai UCL sebesar 0,046. Berdasarkan analisis Fishbone Diagram, diperoleh penyebab terjadinya cacat produk, yaitu faktor manusia, mesin, metode dan lingkungan.