Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

SISTEM INFORMASI LAYANAN PENGADUAN NASABAH PADA PT AMARTHA MIKRO FINTEK BERBASIS WEB INFORMASI LAYANAN PENGADUAN Mikrawati Mikrawati; Muhammad Sarjan; Syarli Syarli
Journal Peqguruang: Conference Series Vol 2, No 1 (2020): Peqguruang, Volume 2, No.1, Mei 2020
Publisher : Universitas Al Asyariah Mandar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (674.121 KB) | DOI: 10.35329/jp.v2i1.1403

Abstract

Selama ini nasabah harus datang ke kantor Amartha Mikro Fintek Unit Tapalang untuk melaporkan masalah yang di hadapi. Untuk masalah pengaduan melalui telepon sering terjadi kesalahan dan kelalaian dalam penanganan. informasi keluhan pelayanan belum dapat di efisienkan secara maksimal, sehingga dapat memperlambat kinerja petugas dalam memberikan pelayanan terhadap nasabah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang Sistem Informasi Layanan Pengaduan Nasabah PT. Amartha Mikro Fintek Berbasis Web agar dapat mempermudah nasabah dalam melakukan pengaduan pada PT. Amartha Mikro Fintek, serta dapat mengefisienkan waktu. Tempat penelitian yang dilakukan yaitu di kantor PT. Amartha Mikro Fintek Cabang Tapalang. Adapun waktu penelitian ini dimulai dari investigasi sampai penyelesaian laporan akhir atau skripsi yakni dari bulan Mei sampai dengan Juni 2020. Metode penelitian ini menggunakan metode waterfall untuk menganalisis sistem yang sedang berjalan serta sistem yang akan dirancang, dan menggunakan teknologi berbasis web dengan Hypertext PreProcessor sebagai bahasa pemrograman utama. Hasil dari penelitian ini adalah terciptanya sebuah aplikasi Sistem Informasi Layanan Pengaduan Nasabah PT. Amartha Mikro Fintek Berbasis Web untuk membantu nasabah dalam melakukan pengaduan.
penerapan sistem internet of things (IOT) monitoring pada kendaraan Rahman Rahman; Syarli Syarli; Burhanuddin Burhanuddin
Journal Peqguruang: Conference Series Vol 2, No 1 (2020): Peqguruang, Volume 2, No.1, Mei 2020
Publisher : Universitas Al Asyariah Mandar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (709.828 KB) | DOI: 10.35329/jp.v2i1.1410

Abstract

Pertumbuhan Jumlah kendaraan bermotor di Indonesia utamanya yang ada di Kab Polman, Prov Sulawesi Barat, karna padatnya pertumbuhan kendaraan maka sering terjadi pelarian/pencurian kendaraan maka di butuhkan sebuah sistem untuk memonitoring lokasi kendaraan dengan istilah IOT (Internet Of Things). IOT merupakan suatu jaringan internet yang dimana menyediakan, mentransfer dan mengolah informasi digital yang di peroleh dari peralatan sensor seperti Arduino uno R3, GPS Ublox dan Modul GSM 800L. Adapun hasil dari penelitian ini adalah sebuah perangkat yang dapat memonitoring kendaraan melalui GPS dan titik koordinatnya di kirim ke perangkat smarphone.