Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

Pengaruh Social Media Advertising dan Endorsement Terhadap Perilaku Pembelian Konsumen pada Brand Delblack Ryan Kurniawan; Ariyah Marwah A’shifa Nurlail
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 2 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i2.325

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh social media advertising (Instagram ads) dan endorsement terhadap perilaku pembelian konsumen yang diterapkan oleh brand clothing DelBlack yang ditujukan kepada followers DelBlack. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan bersumber kuisioner. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik purposive sampling. Responden tersebut adalah followers yang sudah pernah melihat Instagram ads dan endorsement. Data hasil sampling diambil melalui kuesioner dan diolah melalui IBM SPSS 26. Hasil penelitian ini menunjukan secara parsial Instagram ads tidak berpengaruh terhadap perilaku pembelian konsumen pada brand DelBlack sedangkan secara parsial endorsement berpengaruh terhadap perilaku pembelian pada brand DelBlack. Jika penerapan dilakukan secara bersama – sama, Instagram dan endorsement memiliki pengaruh simultan terhadap perilaku pembelian konsumen pada brand DelBlack.
Analisis Persepsi Konsumen Dan Pengalaman Konsumen BYD Denza D9 Menggunakan Metode Jobs To Be Done Terhadap Minat Beli Ulang Di Kota Bandung Muhammad Rahman Manaf; Ryan Kurniawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 6 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/2b3v1745

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi konsumen dan pengalaman konsumen terhadap Minat Beli Ulang mobil listrik premium BYD Denza D9 dengan Jobs To Be Done sebagai variabel mediasi di Kota Bandung. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya perkembangan industri kendaraan listrik di Indonesia yang mendorong produsen untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi Minat Beli Ulang konsumen terhadap kendaraan listrik premium. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang merupakan konsumen atau pengguna BYD Denza D9 di Kota Bandung. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Jobs To Be Done dan Minat Beli Ulang. Persepsi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Jobs To Be Done. Selain itu, Jobs To Be Done berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa Jobs To Be Done mampu memediasi pengaruh pengalaman konsumen terhadap Minat Beli Ulang, tetapi tidak mampu memediasi pengaruh persepsi konsumen terhadap Minat Beli Ulang. Nilai R-Square sebesar 0,523 pada variabel Jobs To Be Done dan 0,764 pada variabel Minat Beli Ulang menunjukkan bahwa model penelitian memiliki kemampuan yang baik dalam menjelaskan variabel endogen. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan pengalaman konsumen serta kemampuan produk dalam memenuhi kebutuhan konsumen melalui pendekatan Jobs To Be Done merupakan faktor penting dalam meningkatkan Minat Beli Ulang mobil listrik premium BYD Denza D9.
The Appeal of Modern Retail: Evaluation of Location, Price, and Product Diversity as a Determinant of Consumer Satisfaction Rifky Fauzi; Ryan Kurniawan
Journal of Islamic Economics and Business Vol. 4 No. 2 (2024): Journal of Islamic Economics and Business
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/jieb.v4i2.50262

Abstract

This study aims to analyze the effect of location, price, and product diversity on customer satisfaction at Alfamart in Bandung Regency. The background of this research is based on the rapid development of modern retail and the importance of marketing factors in maintaining customer satisfaction. Strategic location, competitive pricing, and the provision of diverse products are believed to be important elements in attracting and retaining customers. The research method used is quantitative with a descriptive approach. Data were collected through distributing questionnaires to 210 Alfamart consumer respondents, then analyzed using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Version 3.2.9 method. The results showed that partially and simultaneously, the variables of location, price, and product diversity had a significant effect on customer satisfaction. This finding indicates that the more strategic the location of the store, the more affordable the price, and the more diverse the products offered, the higher the level of customer satisfaction. The practical implication of this research is the need for a marketing strategy that focuses on improving store accessibility, adjusting prices to consumer purchasing power, and diversifying products in accordance with local market needs.
REVVING UP SALES: THE IMPACT OF BRAND IMAGE AND PRICE ON BUYING INTEREST FOR HONDA PCX IN BANDUNG Ryan Kurniawan; Rizqi Yakhusna; Dinda Trie Munizah
Multifinance Vol. 3 No. 2 (2025): Multifinance
Publisher : PT. Altin Riset Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61397/mfc.v3i2.440

Abstract

This research aims to analyze the influence of Brand Image and Price on Buying Interest (Case Study of Honda PCX Motorcycle Users in Bandung City). Competition between motorbike brands in Indonesia continues to occur, including the Honda and Yamaha brands. Each brand has advantages that can be emphasized to consumers, so that consumers are interested in making purchases from the brands they offer. However, the Yamaha motorbike brand (Nmax) has proven to be superior in sales compared to the Honda motorbike brand (PCX) in 2024. This research method utilizes Google facilities which are often used by everyone, namely online Google forms with a sample of 100 respondents who use Honda PCX motorbikes. The research results show that brand image and price have a significant effect on consumer buying interest. A strong brand image and competitive prices increase consumer buying interest. This research provides implications for companies to maintain and improve the quality of their brand image and adjust prices to consumer needs.
Pengaruh Brand Awareness, Customer Engagement, Dan User Experience Terhadap Customer Inquiry Pada Tahap Awal Digitalisasi Di Instagram Bumi Makaya Cibodas Muhammad Aliyu Zikrullah; Ryan Kurniawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/w347g183

Abstract

Bumi Makaya Cibodas (BMC), pengembang perumahan di Purwakarta, berada pada tahap awal digital marketing melalui Instagram (@bumi_makaya). Terdapat kesenjangan signifikan antara tingginya reach konten (52.991 akun) dengan rendahnya Customer Inquiry, dengan hanya 3 ketukan tautan kontak yang tercatat pada periode Desember 2025 hingga Januari 2026. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Brand Awareness, Customer Engagement, dan User Experience Instagram secara parsial dan simultan terhadap Customer Inquiry pada tahap awal digitalisasi BMC.Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif-verifikatif dengan teknik purposive sampling. Sebanyak 105 responden valid diperoleh dari 118 respons. Data dianalisis menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.Hasil menunjukkan bahwa Customer Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Inquiry (H2 diterima), sementara Brand Awareness dan User Experience berpengaruh positif namun tidak signifikan (H1 dan H3 ditolak). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap Customer Inquiry dengan nilai R²=0,651 (H4 diterima). Customer Engagement merupakan prediktor dominan (β=0,648; f²=0,453). Temuan ini menjadi landasan strategis bagi BMC dalam mengoptimalkan konten Instagram guna meningkatkan Customer Inquiry.
Hubungan Promosi Penjualan dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen melalui Kepercayaan Merek: Studi pada Konsumen Shopee Bandung Ryan Kurniawan; Rifa Melinda
Inkubis : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 8 No. 1 (2026): INKUBIS Jurnal Ekonomi Dan Bisnis
Publisher : Politeknik Siber Cerdika Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59261/inkubis.v8i1.168

Abstract

Latar belakang: Promosi tanggal kembar (misalnya 12.12) meningkatkan persaingan harga di e-commerce Indonesia. Meski meningkatkan transaksi, dampak jangka panjang terhadap kepercayaan merek dan loyalitas masih belum banyak diteliti. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi penjualan dan harga Shopee selama program Kurma Kembar terhadap kepercayaan merek konsumen. Studi ini juga meneliti bagaimana kepercayaan merek memengaruhi loyalitas konsumen dan bagaimana promosi dan harga secara bersamaan memengaruhi loyalitas konsumen. Metode: Penelitian ini menerapkan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Kuesioner dimanfaatkan untuk menghimpun data kepada 200 responden. Pengambilan sampel bertujuan diterapkan dengan kriteria bahwa responden telah melakukan setidaknya satu pembelian selama promosi Kurma Kembar di Shopee. Kemudian data dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS 3.0. Hasil: Hasilnya menginformasikan bahwa promosi dan harga kurma kembar berdampak positif dan signifikan pada kepercayaan merek. Kepercayaan merek pada periode promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Namun, pengaruh langsung promosi penjualan terhadap loyalitas konsumen tidak signifikan. Sementara itu, harga selama promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Kepercayaan merek secara signifikan memediasi kedua hubungan tersebut (Promosi → Kepercayaan Merek → Loyalitas: t = 2,489, p = 0,013; Harga → Kepercayaan Merek → Loyalitas: t = 2,576, p = 0,010). Kesimpulan: Kepercayaan merek menjadi penghubung utama antara promosi dan loyalitas konsumen. Promosi meningkatkan kepercayaan (bukan langsung loyalitas), sementara harga berpengaruh pada loyalitas baik secara langsung maupun melalui kepercayaan merek.