This Author published in this journals
All Journal Jurnal MoZaiK
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PERANAN SERIKAT PEKERJA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NO.13 TAHUN 2003 TENTANG KETENAGAKERJAAN (STUDI KASUS PEMBELAAN HAK-HAK BURUH OLEH KSPSI DI KABUPATEN TANGERANG) AH SANWANI
Jurnal MoZaiK Vol 10 No 2 (2018): MoZaiK Journal
Publisher : iLearning Journal Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (586.351 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pemenuhan hak buruh menurut Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang ketenagakerjaan, penegakkan hukum ketenagakerjaan terhadap pengusaha/pemberi kerja tidak memenuhi perlindungan hak pekerja, efektivitas peranan serikat buruh dalam rangka memperjuangkan pemenuhan hak-hak buruh di wilayah Kabupaten Tangerang dan faktor-faktor penghambat efektivitas peranan serikat buruh dalam rangka memperjuangkan pemenuhan hak-hak buruh di wilayah Kabupaten Tangerang dan upaya-upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Digunakan untuk menjawab rumusan masalah yang diajukan dan tujuan dari penelitian. Key informan yang digunakan adalah dari perwakilan serikat buruh di Kabupaten Tangerang dan telaah dokumen dari berbagai hasil laporan instansi pemerintah. Hasil penelitian menjelaskan bahwa peranan Serikat Pekerja Seluruh Indonesia (SPSI) Kabupaten Tangerang dalam pembuatan dan pelaksanaan Perjanjian Kerja Bersama telah efektif. Kata kunci: Hak pekerja, pekerja, Tangerang.
ANALISIS MEKANISME PELAYANAN SECURITY, COSTUMER SERVICE, DAN TELLER PADA BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) CABANG TANGERANG AH SANWANI
Jurnal MoZaiK Vol 9 No 1 (2017): MoZaiK Journal
Publisher : iLearning Journal Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (578.911 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang pelaksanaan mekanisme pelayanan yang dilakukan oleh para pegawai (security, costumer service, dan teller) Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Tangerang. Hipotesis penelitian dirumuskan sebagai : Mekanisme pelayanan yang diberikan oleh security, costumer service, dan teller Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Tangerang sudah mampu memuaskan nasabahnya, yaitu minimal 60% nasabah merasa terpuaskan atas layanan yang mereka terima. Untuk pembuktian hipotesis digunakan 50 orang nasabah di Bank BTN dan teknik analisis menggunakan teknik analisis kuatitatif dengan jenis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan penerimaan hipotesis, dimana lebih dari 60% nasabah merasa terpuaskan atas layanan yang mereka terima, yaitu paling rendah 60% pelanggan merasa terpuaskan atas layanan yang mereka terima. Kata Kunci: Pelayanan, Security, Customer Service dan Teller
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. AGUNG PELITA INDUSTRINDO (API) TANGERANG AH SANWANI
Jurnal MoZaiK Vol 9 No 1 (2017): MoZaiK Journal
Publisher : iLearning Journal Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (803.6 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pemberian kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Agung Pelita Industrindo (API) Tangerang. Hipotesis yang diuji dalam penelitian ini adalah “Terdapat Pengaruh Pemberian Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Agung Pelita Industrindo (API) Tangerang”. Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan 1.268 orang, sampel pada penelitian ini sama dengan jumlah populasi 44 dengan menggunakan rumus Slovin. Hasil analisis antara variabel Kompensasi (X) dengan variabel Kepuasan Kerja (Y) sebesar 0,612 yang signifikan hasilnya pada selang kepercayaan 95%, sebab hasil pengujian korelasi menunjukkan signifikasi pada α kurang dari 5 % (0.000). sehingga untuk pengujian Hipotesis pertama yang menyatakan : “Terdapat pengaruh signifikan pemberian kompensasi terhadap terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Agung Pelita Industrindo (API) Tangerang”, demikian tingkat keeratan atau pengaruh variabel bauran pemasarran terhadap keputusan konsumen dengan nilai korelasi (r) 0,543 adalah kuat (0,60-0,799). Melalui hasil analisis koefisien determinasi (KD) disimpulkan bahwa Variabel Kompensasi terbuti mampu mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Agung Pelita Industrindo sebesar 37,40%, sedangkan sebagian lain Kepuasan Kerja di PT. Agung Pelita Industrindo dipengaruhi oleh faktor-faktor lain, yaitu Jenjang Karir, Lingkungan Kerja, sarana prasarana, reward atau punishment yang diakumulasikan 62,60%. Hasil perhitungan analisis regresi linear antara Variabel Kompensasi (X) dengan variabel Kepuasan Kerja (Y) dapat memenuhi persamaan garis regresi linear sebesar Y= 18,112+0551X. Hal ini memberikan interpretasi bahwa seiring dengan meningkatnya nilai variabel pelaksanaan Kompensasi (X) maka nilai Variabel Kepuasan Kerja (Y) pun akan meningkat secara positif dan signifikan mengikuti persamaan garis regresi linearnya. Kata Kunci: Kompensasi, Kepuasan Kerja