Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Infinity Jurnal Matematika dan Aplikasinya (IJMA)
Yuliani Yuliani
Program Studi Matematika Universitas Cokroaminoto Palopo, Indonesia
Education Mathematics Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENERAPAN METODE EKSPONENSIAL PADA SIMULASI ANTREAN Yuliani Yuliani; Iluh Sriwati; Muhammad Ilyas
Infinity: Jurnal Matematika dan Aplikasinya Vol. 2 No. 1 (2021): Terbitan Ketiga-Agustus 2021
Publisher : Program Studi Matematika Fakultas Sains Universitas Cokroaminoto Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30605/27458326-78

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan metode eksponensial pada simulasi antrean yang ada di bank X. Data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh secara langsung dari PT Bank X dan dianalisis menggunakan bantuan software QM for Windows. Dari simulasi yang dilakukan diperoleh hasil bahwa untuk mengoptimalkan dan mempertahankan pelayanan yang ada di Bank X dilakukan penambahan teller pada jam kerja pukul 09:00-10:00. Dengan demikian terjadi pengurangan waktu rata-rata yang dihabiskan seorang nasabah untuk menunggu dalam antrean yaitu dari sebanyak 4,51 menit setelah dilakukan penambahan teller menjadi 0,1 menit. Selain itu terjadi pula pengurangan nasabah yang mengantre dari 2 orang menjadi 0 orang.
Co-Authors Iluh Sriwati Ilyas, Muhammad