Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Perbandingan Strategi Pemasaran Bisnis Properti Pasca Pandemi Covid-19 Asep Dadan Suhendar; Rudi Kurniawan
ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol 8 No 2 (2022): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal)-Desember 2022
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v8i2.1078

Abstract

Pandemi covid-19 berdampak terhadap kegiatan pemasaran bisnis properti. PT. Gussakka Syariah Indonesia adalah salah satu perusahaan properti yang mengalami dampak dari pandemi yang mengakibatkan berhentinya kegiatan pemasaran untuk beberapa waktu. Pada masa new normal perusahaan tersebut memulai kembali kegiatan pemasaran dengan mengubah strategi pemasaran. Bauran produk, bauran harga dan bauran promosi mengalami perubahan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui perbandingan strategi pemasaran sebelum dan sesudah pandemi dengan melakukan observasi secara langsung, dan pengambilan data dilapangan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Hasil dari pengolahan data dari observasi dan pengamatan secara langsung bahwa bauran produk, bauran harga dan bauran promosi terlaksana lebih baik yang artinya strategi pemasaran setelah pandemi lebih baik dari sebelum pandemi covid-19. Bauran produk mengalami peningkatan satu variasi produk, bauran harga lebih bersifat fleksibel dan bauran promosi mengalami peningkatan nilai PAR (purchase action ration) 0,000159%.
Pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Retensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Asep Dadan Suhendar
ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) Vol 7 No 2 (2021): ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) - Desember 2021
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis POLITEKNIK LP3I BANDUNG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38204/atrabis.v7i2.717

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kompensasi, kepuasan kerja, retensi karyawan dan kinerja karyawan pada PT. Bank bjb Tbk. Cabang Tasikmalaya. Selain itu, tujuan lainnya mengetahui pengaruh kompensasi, kepuasan kerja dan retensi karyawan baik secara parsial ataupun simultan terhadap kinerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode survei. Dalam pengumpulan data ini menggunakan pengamatan langsung dan penyebaran kuesioner di lapangan yang berhubungan dengan objek penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank bjb Tbk. Cabang Tasikmalaya. Teknik pengambilan sampelnya menggunakan rumus Slovin. Sample yang diambil dari penelitian ini sebanyak 100 orang. Analisis Jalur digunakan sebagai alat anaalisis ini. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa : a) Kompensasi, Kepuasan kerja dan Retensi karyawan termasuk dalam klasifikasi baik, dan kinerja karyawan termasuk dalam klasifikasi sangat baik; b) Kompensasi, Kepuasan kerja dan Retensi karyawan baik secara parsial ataupun simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank bjb Tbk. Cabang Tasikmalaya. Adapun yang mempengaruhi kontribusi paling tinggi terhadap kinerja karyawan adalah retensi karyawan sedangkan yang paling rendah dalah kompensasi. Kata Kunci : Kompensasi, Kepuasan Kerja, Retensi Karyawan, Kinerja Karyawan
Optimalisasi Perlindungan Jaminan Sosial untuk Pekerja Informal melalui Inovasi Layanan dan Digitalisasi Keuangan Asep Dadan Suhendar; Rima Kania; Muhammad Abdul Wakil
Journal of Empowerment Community Vol 8 No 2 (2026): Oktober 2026 (In Press)
Publisher : Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36423/jec.v8i2.2626

Abstract

Social security protection for informal workers remains a major challenge in achieving labor welfare in Indonesia. This study aims to analyze efforts to optimize social security protection for informal workers in the Indramayu region through the BPJS Ketenagakerjaan program. The research method used is descriptive qualitative with a field study approach, involving interviews and observations with informal workers, and BPJS Ketenagakerjaan Indramayu Branch officers. The results show that the participation rate of informal workers is still relatively low due to limited understanding of social security benefits, economic constraints, and the lack of continuous socialization. Optimization efforts are carried out through service innovation in improving public education, collaboration with local governments and worker communities, and strengthening the role of PERISAI agents as the frontline in participant acquisition and financial digitization for ease of transactions. In conclusion, increasing awareness and participation of informal workers in social security requires intensive communication strategies and sustainable policy support to achieve comprehensive social protection in the Indramayu region.
Model Kepercayaan yang Berdampak pada Kepuasan Layanan Mobile Banking di DKI Jakarta : [Trust Models that Impact Mobile Banking Service Satisfaction in DKI Jakarta] Mirza Zulkifli; Asep Dadan Suhendar
Indonesian Marketing Journal Vol. 5, No. 1, April 2025
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/imj.v5i1.9695

Abstract

The advancement of information technology has brought changes in the use of banking services to be more convenient, easy, and efficient. One of the banking innovation products is Mobile Banking services, which is expected to obtain customer satisfaction, increase the number of transactions, and increase the nominal transactions. There are several problems in the use of Mobile Banking services including cases of fraud, data theft and failure in banking transactions. So that customer trust in Mobile Banking services decreases and customer satisfaction decreases. Perceptions of quality, security, privacy, and risk that have an impact on customer trust and satisfaction will be tested and studied in this study. Questionnaires of 209 Mobile Banking service users in DKI Jakarta were distributed in this study and then analyzed using SEM based on variance (PLS) with the explanatory survey method. The results of the study concluded that the variables of service quality, trust and security and privacy have a significant influence on Mobile Banking user satisfaction. However, the risk variable does not have a significant influence on Mobile Banking user satisfaction.   Abstrak Bahasa Indonesia: Adanya kemajuan teknologi informasi telah membawa perubahan dalam penggunaan layanan perbankan menjadi lebih nyaman, mudah, dan efisien. Salah satu produk inovasi perbankan yaitu layanan Mobile Banking, yang mana diharapkan memperoleh kepuasan nasabah, peningkatan jumlah transaksi, dan peningkatan nominal transaksi. Ada beberapa masalah dalam penggunaan layanan Mobile Banking diantaranya kasus penipuan, pencurian data dan kegagalan dalam transaksi perbankan. Sehingga, menurunnya kepercayaan nasabah terhadap layanan perbankan seluler serta menurunnya kepuasan nasabah. Persepsi kualitas, keamanan, privasi, dan risiko yang berdampak pada kepercayaan dan kepuasan nasabah akan diuji dan dikaji dalam penelitian ini. Kuesioner sebanyak 209 pengguna layanan Mobile Banking di DKI Jakarta disebarkan dalam penelitian ini dan kemudian dianalisis menggunakan SEM berbasis varian (PLS) dengan metode explanatory survey. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa variabel kualitas layanan, kepercayaan serta keamanan dan privasi memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna Mobile Banking. Namun variabel risiko tidak memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengguna Mobile Banking.