Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MBR (Management and Business Review)
Mukarromah Mukarromah
Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh perceived value terhadap purchase intentions dimediasi customer satisfaction Mukarromah Mukarromah
MBR (Management and Business Review) Vol 3 No 1 (2019): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21067/mbr.v3i1.4802

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh langsung perceived value terhadap repurchase intention, serta untuk mengetahui pengaruh tidak langsung perceived value terhadap repurchase intention yang dimediasi kepuasan konsumen. Menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diambil dengan accidental sampling konsumen Naavagreen di Kota Malang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disusun dengan Skala Likert 5 poin, dan telah memenuhi kriteria uji validitas dan reliabilitas instrumen. Teknik analisis data yang digunakan adalah Path Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh terhadap repurchase intention konsumen klinik kecantikan Naavagreen skincare, selain itu perceived value juga berpengaruh terhadap repurchase intention dimediasi oleh kepuasan konsumen klinik Naavagreen natural skincare cabang Malang
Co-Authors