This Author published in this journals
All Journal Juripol
Muhammad Khuzaifi
Universitas Amir Hamzah

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH KOMUNIKASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MUTHARI Muhammad Khuzaifi
Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) Vol. 3 No. 1 (2020): Juripol Volume 3 Nomor 1 Tahun 2020
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penting bagi pimpinan untuk mengusahakan terciptanya komunikasi yang efektif dalam organisasi/instansi. Sebab dengan efektifiya komunikasi dalam organisasi tersebut maka akan memacu peningkatan kepuasan kerja pegawai, sehingga dapat meningkatkan produktivitas kerja yang artinya bagi organisasi/instansi adalah bahwa dalam organisasi terjadi peningkatan produktivitas kerja dan pengurangan biaya melalui perbaikan sikap dan tingkah laku pegawainya. Selanjutnya, masyarakat tentu akan menikmati hasil kapasitas maksimum dari organisasi serta naiknya nilai manusia di dalam konteks pekerjaan manusia merupakan unsur yang terpenting dalam suatu organisasi, maka pemeliharaan hubungan yang terus-menerus dan serasi antara pimpinan dengan pegawai dalam setiap organisasi menjadi sangat penting. Pemeliharaan hubungan tersebut adalah menyangkut komunikasi yang efektif dalam organisasi agar dapat tercapai kepuasan kerja pegawai. Kepuasan kerja karyawan/pegawai adalah faktor utama dari struktur komunikasi yang menonjol dari organisasi. Pegawai menerima komunikasi yang jujur, langsung dari manajemen dalam tim yang kompak yang berkomunikasi secara terbuka dan sharing.
FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU TELKOMSEL Muhammad Khuzaifi
Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) Vol. 4 No. 1 (2021): Juripol Volume 4 nomor 1 tahun 2021
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilandaskan pada pemikiran bahwa dalam persaingan perusahaan dibutuhkan suatu strategi yang terjamin dan berkesinambungan, hal tersebut dilakukan agar tujuan dan kelangsungan hidup perusahaan dapat berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Sebagai bagian dari kemajuan tersebut semakin dituntut suatu perusahaan untuk memberikan suatu yang terbaik bagi para konsumen maupun para pelanggan dan memberikan kepuasan bagi mereka. Sehingga dengan kepuasan tersebut, pelanggan menjadi loyal terhadap suatu perusahaan.Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan kartu telkomsel. Hasil penelitian dari uji koefisien korelasi diperoleh nilai rxy = 2,01 yang menunjukkan pengaruh yang sangat kuat antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Tellkomsel Medan dan berdasarkan uji t diperoleh thitung > ttabrl yaitu 2,01 > 1,987 maka Ho ditolak, jadi ada pengaruh yang signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen Telkomsel Medan khususnya kartu Simpati, nilai koefisien determinasi (R-Square) yang diperoleh adalah sebesar % menunjukkan sekitar 100% variabel Y (loyalitas konsumen) dapat dijelaskan oleh variabel X (kualitas pelayanan) atau secara praktis dapat dikatakan bahwa kontribusi variabel X (kualitas pelayanan) terhadap variabel Y (loyalitas konsumen) adalah 100% .
PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP MARKETING COMPERTENCY PADA PT. PERDAGANGAN INDONESIA MEDAN Muhammad Khuzaifi
Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) Vol. 4 No. 2 (2021): Juripol (Jurnal Institusi Polgan)
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/juripol.v4i2.11184

Abstract

Penelitian ini dilandaskan pada pemikiran bahwa setiap perusahaan harus memiliki kompetensi dalam penjualan sehingga dapat meningkatkan kinerja pemasarannya. Kompetensi pemasaran merupakan usaha manajer untuk mengembangkan strategi pemasaran dengan menanamkan kualitas perilaku pemasaran, seperti pada persentasi penjualan. Meningkatkan kompetensi kompetensi pemasaran, diharapkan dapat meningkatkan kinerja penjualan. Untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan kompetensinya sehingga dapat melakukan persentasi yang baik terhadap konsumen, perusahaan perlu memberikan pelatihan kepada karyawannya baik melalui sentra pendidikan, training manajemen, peningkatan pengetahuan produk melalui media dan sebagainya. Untuk memperoleh data dalam penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan metode pengamatan (observasi) dan wawancara (interview). Hasil penelitian yang diperoleh dan sekaligus menjadi kesimpulan penelitian ini antara lain bahwa faktor daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi pasar, daya tanggap merupakan yang paling dominan dalam mempengaruhi kompetensi pemasaran. Secara parsial dari variabel bebas yang diteliti ternyata hanya dimensi variabel daya tanggap dan jaminan yang mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi pasar. Melalui identifikasi determinan, didapat bahwa nilai R2 sebesar 0,410 berarti variabel bebas mampu menjelaskan terhadap variabel terikatnya yaitu kompetensi pasar sebesar 41.0% dan sisanya sebesar 59.0% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan seperti gaya hidup, motivasi, infrastuktur, dan lain-lain.
Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Konsumen Cv.Contect Jaya Medan Putra Chairy; Muhammad Khuzaifi
Juripol (Jurnal Institusi Politeknik Ganesha Medan) Vol. 6 No. 2 (2023): Juripol (Jurnal Institusi Polgan)
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Kualitas Produk Dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Konsumen Di Cv Contect Jaya Medan”. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap kepuasan konsumen di Cv Contect Jaya Medan. Masalah penelitian ini adalah apakah kualitas produk dan word of mouth terhadap kepuasan konsumen di Cv Contect Jaya Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan metode survei. Sampel penelitian adalah sebanyak 96 pelanggan, dan data yang dikumpulkan adalah primer serta sekunder. Model analisis menggunakan regresi linier berganda, korelasi, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis menggunakan student t-test. Hasil penelitian menunjukkan pengaruh kualitas produk, dan word of mouth berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen di Cv Contect Jaya Medan.