Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

ANALISIS PEMANFAATAN YOUTUBE SEBAGAI SOCIAL MEDIA MARKETING GO-JEK DALAM MEMPENGARUHI MINAT BELI DAN LOYALITAS TERHADAP BRAND Abrar Fajar Ramadhan; Dinda Amanda Zuliestiana
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 5 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (414.6 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i5.238

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana dampak yang dihasilkan social media marketing Youtube Go-jek terhadap minat beli dan loyalitas merek,untuk mengetahui apakah minat beli mempengaruhi loyalitas merek serta mengetahui pengaruh secara simultan dari social media marketing dan purchase intention terhadap loylitas merek dengan menggunakan pendeketan kuantitatif. Survei kuisoner digunakaan dalam penelitian ini dan disebarkan kepada 400 responden pengguna Youtube yang berdomisili di Indonesia dan pernah mengakses akun Youtube Go-Jek. Analisis statistik yang digunakan yaitu analisis regresi sederhana dan analisis regresi berganda serta menggunakan uji t dan uji F untuk menguji hipotesis-hipotesis pada penelitian ini. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa social media marketing Youtube Go-Jek memiliki pengaruh signifikan yang positif terhadap purchase intention dan brand loyalty, ditemukan pula bahwa social media marketing dan purchase intention secara simultan mempengaruhi brand loyalty.
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DI MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP MINAT BELI PRODUK KOSMETIK NEW WARDAH EXCLUSIVE SERIES (STUDI KASUS KOTA-KOTA DI JAWA BARAT) Destiana Wulan Amalia; Dinda Amanda Zuliestiana
Jurnal Mitra Manajemen Vol 4 No 6 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (505.115 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v4i6.390

Abstract

Perkembangan industri kosmetik di Indonesia memiliki pertumbuhan yang signifikan setiap tahunnya. Wardah sebagai merek kosmetik lokal, berhasil menjadi merek yang paling disukai masyarakat Indonesia. Namun dalam peluncuran produk kosmetik series terbarunya yaitu New Wardah Exclusive Series, diharapkan Wardah dapat menerapkan strategi pemasaran yang memanfaatkan teknologi dan kecerdasan digital di era industri 4.0. Tujuan dari penelitian adalah mengetahui apakah terdapat hubungan antara karakteristik dari electronic Word of Mouth terhadap minat beli New Wardah Exclusive Series. Metode kuantitatif digunakan di dalam penelitian ini dengan teknik analisis data Structural Equation Modeling dan penggunaan bantuan software AMOS 24. Pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 400 responden di Kota-Kota Provinsi Jawa Barat yang mengetahui informasi mengenai New Wardah Exclusive Series. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis, penulis menemukan semua karakteristik dari eWOM memiliki hubungan positif terhadap minat beli produk kosmetik New Wardah Exclusive Series. yang berarti bahwa dari tujuh hipotesis yang ada semua hipotesis diterima.
Influence of Social Media Marketing Activity Instagram Towards Purchase Intention in Le Bliss Bouquet Cirebon Selsabilla Al Hakim; Dinda Amanda Zuliestiana
Quantitative Economics and Management Studies Vol. 3 No. 3 (2022)
Publisher : PT Mattawang Mediatama Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (458.115 KB) | DOI: 10.35877/454RI.qems976

Abstract

Technology today has an important role in various aspects of life. Technology can make it easier for people to carry out daily activities without any limitations. One of the uses of this technology is the implementation of marketing activities that can be carried out through social media. This study aims to determine whether the influence of social media marketing activity carried out by Le Bliss Bouquet has an influence on brand equity, distribution of e-WOM on social media, and purchase intention. Some of the theories used include the theory of social media marketing activity, brand equity, E-WOM, and consumer behavior that can form interest in making purchases. The type of research conducted is causal. Respondent data was collected by distributing questionnaires through social media and the analytical technique used was Structural Equation Modeling (SEM) with the help of SmartPLS software. The sample used in this study were Instagram social media users who had accessed the Le Bliss Bouquet Cirebon Instagram social media account. The results show that the structural equation modeling supports the hypothesis contained in the study and shows a positive influence between social media marketing activity on purchase intention. In addition, brand equity is also considered to have a positive impact on e-WOM and e-WOM maintains a positive influence on purchase intention. It is hoped that the results of this study can be used as an evaluation of the implementation of social media marketing activities carried out by the company because it is considered capable of forming product brand equity and influencing purchase intention
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP E-CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP E-CUSTOMER LOYALTY PADA PENGGUNA APLIKASI BCA MOBILE Zuliestiana, Dinda Amanda; Setiawan, Annastya Nursalma
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 6 No 2 (2022): Edisi Mei - Agustus 2022
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1728.146 KB) | DOI: 10.31955/mea.v6i2.2120

Abstract

Saat ini, industri perbankan memanfaatkan tren transaksi non-tunai untuk melakukan inovasi dalam hal pembayaran elektronik. Salah satunya adalah BCA dengan menciptakan aplikasi BCA Mobile. Penelitian ini memiliki tujuan yakni untuk mengetahui pengaruh dimensi-dimensi pada e-service quality yang dimiliki oleh aplikasi BCA Mobile terhadap e-customer satisfaction dan mengetahui dampak dari pengaruh e-customer-satisfaction terhadap e-customer loyalty pengguna aplikasi BCA Mobile. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan tujuan penelitian kausal. Untuk memperoleh data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner online. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 400 responden, dimana dalam penentuan sampel tersebut menggunakan teknik non probability sampling dengan cara purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis deskriptif dan teknik SEM dengan bantuan SmartPLS. Adapun hasil yang diperoleh adalah keenam dimensi e-service quality dalam penelitian ini berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-customer satisfaction pengguna Aplikasi BCA Mobile. Kemudian e-customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-customer loyalty pengguna Aplikasi BCA Mobile.
Pengaruh integrated marketing communication terhadap brand equity PT Nufarm Indonesia di Belu Dinni, Zuiyina Ayu; Zuliestiana, Dinda Amanda
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/fairvalue.v5i2.2407

Abstract

Indonesia is an agricultural country with the highest absorption of agricultural labor compared to the working population. The high level of agriculture in Indonesia, coupled with the demand for pesticides, is indicated by the value of the world agricultural chemical market from 2018 to 2020 which continues to increase and is predicted to continue to increase until 2025. Currently, more and more pesticide products are registered in Indonesia. PT Nufarm Indonesia has carried out its integrated marketing communication (promotion mix) since 2011 in Belu, NTT to build brand equity in the midst of competition. This study aims to determine how much influence PT Nufarm Indonesia's integrated marketing communication has in building its brand equity. The method used in this research is quantitative with a questionnaire as a tool to collect data on 100 respondents. The criteria for respondents are Nufarm fostered farmers in Belu, NTT who have used Nufarm Indonesia products more than once. The data obtained will be analyzed using Structural Equation Models (SEM) with Smartpls software. The findings of this study are that there is a significant effect of each dimension of integrated marketing communication on all dimensions of brand equity.
Pengaruh sosial media marketing activities terhadap customer response pada Chatime Fatmawati, Tri Indah; Zuliestiana, Dinda Amanda
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2022): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/fairvalue.v5i2.2448

Abstract

Currently technology continues to progress where the impact given is very large, especially in the business world. Sosial media Instagram is one of the platforms most widely used by business people in conducting marketing activities or commonly called Sosial Media Marketing Activities. This study aims to determine whether the influence of sosial media marketing activities carried out by Chatime has an influence on customer response, namely e-wom and commitment which is mediated through brand equity variables. The dimensions of brand equity that will be measured are brand awareness and brand image. This study uses quantitative methods. Respondent data was collected by distributing questionnaires through sosial media and the analytical technique used was Structural Equation Modeling (SEM) with the help of SmartPLS software. The samples used are Chatime consumers, Instagram sosial media users and followers who have accessed Chatime Instagram sosial media accounts. The results showed that the hypothesis contained in the study had a positive influence between sosial media marketing activities on customer response, namely e-wom and commitment as well as brand awareness and brand image.
Analisa Perekrutan Perusahaan Cv. Arjuna Pratista Terhadap Karyawan Baru Rizki, Ivan Muhammad; Zuliestiana, Dinda Amanda
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i5.2989

Abstract

Proses rekrutan dan seleksi karyawan baru adalah proses paling utama bagi perusahaan untuk mendapatkan calon karyawan yang berkualitas. Sumber daya manusia yang berkualitas merupakan kebutuhan mutlak bagi perusahaan untuk berkembang dan maju di masa depan. Proses rekrutmen dan seleksi menghubungkan kebutuhan perusahaan dengan pasar tenaga kerja yang ada. Perusahaan-perusahaan harus memastikan terlebih dahulu kriteria karyawan yang diinginkan dan menjadikan pendoma dalam melakukan rekrutmen dan seleksi karyawan. Setiap perusahaankerap menghadapi masalah pengunduran diri karyawan yang baru berkerja di perusahaannya.
Pengaruh Social Media Marketing Activities Terhadap Customer Loyalty Disney+ Hotstar di Indonesia Zahra, Safira Salsabila; Zuliestiana, Dinda Amanda
GEMA EKONOMI Vol 11 No 1 (2022): GEMA EKONOMI
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55129/https://doi.org/10.55129/.v12i4.2927

Abstract

Konsumen Indonesia saat ini merupakan pengguna media sosial yang berat dan sangat dipengaruhi oleh pesan-pesan di media sosial dalam proses pembelian mereka. Studi ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing Activities terhadap customer loyalty, juga meneliti peran value equity, brand equity dan relationship equity terhadap customer loyalty. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan purposive sampling. Data diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap konsumen Disney+ Hotstar di Indonesia sebanyak 400 responden dan dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling menggunakan software AMOS 26. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, dapat ditarik kesimpulan bahwa Social Media Marketing Activities memiliki pengaruh positif signifikan terhadap customer equity drivers (value equity, brand equity dan relationship equity). Dari ketiga customer equity drivers (CEDs), hanya value equity dan relationship equity yang menunjukkan pengaruh positif signifikan terhadap customer loyalty Disney+ Hotstar Indonesia.
ANALISIS PERAN KAMPANYE DINAS KESEHATAN KOTA BANDUNG DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MASYARAKAT TERHADAP KESEHATAN Pradja, Muhammad Prayogi Adie; Zuliestiana, Dinda Amanda
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2025): JUNI 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v6i2.45029

Abstract

Judul Penelitian Ilmiah ini adalah "Analisis Peran kampanye Dinas Kesehatan Kota Bandung dalam Meningkatkan Kesadaran Masyarakat Terhadap Kesehatan" penelitian ini dapat diteliti dengan fokus pada bagaimana peran kampanye yang diterapkan oleh Dinas Kesehatan Kota Bandung dapat memengaruhi pemahaman dan perilaku masyarakat terhadap isu-isu kesehatan. Penelitian mencakup analisis media yang digunakan, audiens, serta dampak kampanye melalui wawancara. Tujuannya adalah menentukan elemen kunci yang membuat kampanye tersebut efektif dan bagaimana dampaknya terhadap peningkatan kesadaran masyarakat. Penelitian ini menggunakan Metode Kualitatif dengan pendekatan Deskriptif dan pengumpulan datanya dengan cara melakukan wawancara kepada individu kunci seperti Pejabat Dinas Kesehatan Kota Bandung, peserta kampanye, atau masyarakat untuk mendapatkan perspektif mereka tentang kampanye Kesehatan. Penelitian ini juga melakukan Literature review yang sesuai dengan cakupan penelitian. Hasil yang didapat penelitian ini yaitu masyarakat yang tidak memahami akan kesehatan dirinya akan berdampak buruk terhadap masa depannya karena itu Dinas Kesehatan melakukan Kampanye Kesehatan dengan cara melalukan edukasi melalui media sosial, dan melaksakan  seminar sehingga masyarakat sadar akan Kesehatan dan Kesimpulan Penelitian ini yaitu Peran Kampanye Dinas Kesehatan Kota Bandung sangatlah penting bagi Kesadaran Masyarakat. Karena perubahan prilaku masyarakat terhadap kesadaran kesehatan harus meningkat itulah tujuan utama Dinas Kesehatan Kota Bandung yang dimana masyarakat semakin paham dalam menjaga kesehatan rohani dan jasmani.
ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS INOVATIF LAYANAN DINAS KESEHATAN KOTA BANDUNG Pradja, Muhammad Prayoga Adie; Zuliestiana, Dinda Amanda
Jurnal Kesehatan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2025): JUNI 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jkt.v6i2.45045

Abstract

Judul penelitian ini ialah "Analisis Penerapan Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Inovatif Layanan Dinas Kesehatan Kota Bandung". Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas inovatif penerapan sistem informasi manajemen dalam pelayanan kesehatan di Dinas Kesehatan Kota Bandung. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif secara deskriptif, data penelitian ini dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap pegawai staf Dinas Kesehatan Kota Bandung serta pengguna layanan kesehatan di Kota Bandung. Meskipun demikian, terdapat beberapa tantangan yang perlu dihadapi dalam membangun atau menerapkan layanan sistem informasi manajemen berbasis digital diantaranya ialah termasuk keterbatasan infrastruktur jaringan dan kebutuhan pelatihan bagi pengguna layanan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan suatu rekomendasi  baik untuk pengembangan lebih lanjut dalam Penerapan Sistem Informasi Manajemen di sektor kesehatan, serta dapat meningkatkan kualitas layanan publik di Kota Bandung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa suatu Sistem Informasi Manajemen dapat meningkatkan efisiensi proses administrasi dan mempercepat akses informasi kesehatan serta dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kota Bandung. Sistem Informasi Manajemen pelayanan kesehatan yang menjadikannya ini efektif  diantaranya ialah SIKDA (Sistem Informasi Kesehatan Daerah), BPJS, Arimbi (Aplikasi Real Time Berbagi Informasi) dan SATUSEHAT. Hal tersebut dapat membantu RME (Rekam Medis Elektronik) dalam mendata para pengguna layanan kesehatan di Kota Bandung secara efektif maupun efisien di era digitalisasi saat ini.