Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Effectiveness of the Sub-district Public Report Service Action (ALLAMAK) in the Context of Optimizing Public Services in Alam Barajo Sub-district, Jambi City Fajar Danuwarta; Nofi Nurman; Yudi Armansyah; Aliyas; Yunita Elianda
Journal Informatic, Education and Management (JIEM) Vol 8 No 1 (2026): FEBRUARY (CALL FOR PAPERS)
Publisher : STMIK Indonesia Banda Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61992/jiem.v8i1.284

Abstract

This study aims to analyze the effectiveness of the digital service of the Sub-district Public Report Service Action (ALLAMAK) at the Alam Barajo Sub-district Office, Jambi City. The study used qualitative methods with interview, observation, and documentation techniques. The analysis refers to William N. Dunn's Public Policy Evaluation theory which emphasizes effectiveness, efficiency, responsiveness, accuracy, and relevance of impact as indicators of public policy performance (Dunn, 2018). The results show that the ALLAMAK service has met public service standards according to Permenpan-RB Number 14 of 2017, particularly in the aspects of transparency, accountability, and ease of service access (Government of Indonesia, 2017). Although generally considered effective, obstacles were still found in ease of use, speed of response, and a decrease in public satisfaction levels. The main driving factors for service effectiveness come from the implementation of the Electronic-Based Government System policy and the increasing public demand for digital public services (OECD, 2020), while the main obstacles include limited technological literacy and internet access (UNDP, 2019). Therefore, improving facilities, infrastructure, and community readiness is still needed to optimize ALLAMAK services.
KEISTIMEWAAN PENATAAN RUANG MENURUT PERATURAN DAERAH ISTIMEWA PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Muhammad Iqbal; Yunita Elianda; Ali Akbar; Nurhadiyanti Nurhadiyanti
Jurnal Caraka Prabu Vol 4 No 1 (2020): Jurnal Caraka Prabu
Publisher : Universitas Jenderal Ahmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36859/jcp.v4i1.221

Abstract

Yogyakarta sebagai salah satu daerah di Indonesia yang diberikan hak istimewa oleh pemerintah pusat sehingga dalam bentuk pemerintahannya menjadi berbeda dengan daerah lainnya. Bukan hanya bentuk pemerintahan akan tetapi pada aspek-aspek lain bahkan sampai pada penataan ruang daerah. Penelitian ini ingin memberikan gambaran mengenai keistimewaan penataan ruang yang ada di Yogyakarta yang tertuang dalam peraturan daerahnya. Untuk metode yang digunakan dalam menganalisi hasil penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Hasil temuan dalam penelitian ini adalah bahwa keistimewaan dari Kota Yogyakarta yang lain yaitu terdapat satuan ruang strategis yaitu adanya Satuan Ruang Tanah Kadipaten dan Satuan Ruang Tanah Kadipaten. Dalam pengelolaan tata ruang tersebut di tuangkan dalam Perda No. 2 Tahun 2010 yang kemudain diundangkan, diberlakukan Undang Undang tersebut, diharapkan dapat memberikan kesejahteraan terhadap hak hak masyarakat dan dalam bentuk faktanya nyatanya masih belum berjalan dengan baik. Berbagai faktor faktor yang membuat hal tersebut terjadi diantaranya masih adanya pembangunan perkotaan yang tidak menuruti Undang Undang yang berlaku. diantaranya pembangunan mall dan hotel yang tidak teratur. Seperti Sleman city mall yang pembangunanya lebih dulu dilakukan sebelum peraturan tersebut berlaku. Kata Kunci: Perda, Tata Ruang, Keistimewaan.