Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH PEMASARAN INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INTERNAL PERUSAHAAN PADA PDAM TIRTA MAYANG KOTA JAMBI Laila Farhat; Usdeldi Usdeldi
Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 1, No 1 (2017): September
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (518.342 KB) | DOI: 10.33087/ekonomis.v1i1.11

Abstract

This study aimed is to analyze the effect of Internal Marketing to Internal Customer Satisfaction Company On PDAM TirtaMayang city of Jambi, The population is PDAM TirtaMayang Employees, it is selected randomly as many as 72 people. Results were statistically demonstrated that the Internal Marketing consists of five dimensions together affect the internal customer satisfaction on PDAM TirtaMayang determinant coefficient Jambi with 61.00 percent. Partially there are two variables: the recruitment and empowerment of the five dimensions that have a positive and significant effect, while for the other three variables, is not significant. And the most influential variable is the variable employee empowerment. In addition, given the influence of the independent variables together against internal customer satisfaction on the company PDAM TirtaMayang Jambi City by 61.00 percent, 39.00 percent of course there are still other variables beyond the variables that affect the company's internal customer satisfaction on the taps TirtaMayang Jambi City that need to be investigated further.Keywords: Internal Marketing, Internal Customer Satisfaction.
PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL MELALUI MEDIA SOSIAL PADA TOKO BUKU HOTTONG JAMBI Laila Farhat; Marnas Marnas; Abdul Wahab Daeng
JURNAL PENGABDIAN MANDIRI Vol. 2 No. 12: Desember 2023
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi yang kian hari semakin pesat berhasil membawa berbagai perubahan terhadap berbagai aspek kehidupan manusia saat ini, contohnya seperti dalam bidang budaya, politik, sosial, dan ekonomi. Dalam perkembangannya, teknologi berbasis internet memberikan dampak terhadap dunia bisnis. Selain itu, dengan perkembangan teknologi menciptakan peluang bisnis yang besar. Teknologi internet membuat para pelaku bisnis dengan mudah mengelola bisnisnya pada skala lokal hingga skala internasional. Internet dapat dimanfaatkan, kegiatan promosi dapat secara mudah menjangkau berbagai wilayah negara di dunia. Dalam hal promosi, internet memudahkan proses penyebaran informasi mengenai produk yang dijual dalam waktu sangat singkat dan jangkauan yang luas. Sehingga, siapa pun dapat mengetahui informasi mengenai produk tanpa harus datang langsung ke perusahaan atau toko. Adanya internet dapat lebih menguntungkan mereka para pelaku bisnis yang memang menjalankan bisnisnya secara online melalui internet atau istilah yang lebih modernnya adalah e-commerce. Mulai dari mempersiapkan produk, mempromosikan produk, hingga menjual produknya dilakukan secara online yang pada umumnya melalui situs web yang dimiliki atau melalui platform dagang online yang sudah ada. Selain itu, beberapa kegiatan yang dilakukan dalam e-commerce meliputi proses pembayaran, pertukaran dan pengumpulan data yang semuanya tentu dilakukan secara online. Toko Buku Hottong merupakan salah satu toko buku yang berada di Kota Jambi yang terletak di Jln. ST. Iskandar Muda No. 63 Kel. Sungai Asam Kec. Pasar Jambi yang merupakan Toko Buku yang dijadikan mitra dan sudah beraoperasi hampir 20 tahun lamanya, dengan pemanfaatan media sosial yang di dalamnya terdapat tehnik pemasaran melalui media sosial, Analisa Lingkungan Makro Pasar Digital, Media Pemasaran Digital, Strategi Pemasaran Digital dan Pemanfaatan Media Sosial yang terdiri dari Social Networking, Blog, Media sharing, Social Bookmarking dan Wiki dari implemnatsi kegiatan tersebut di harapkan dapat mampu bertahan dan meningkatkan penjualan buku-buku, majalah dan komik sehingga keberlangsungan usaha dapat terus berjalan dengan baik.
STRATEGI INOVASI PROMOSI PENJUALAN PADA UKM PEMPEK TAMI JAMBI Laila Farhat; Noviardi Ferzi; Marnas, Marnas; A. Wahab Daeng; Eri Bestary Al Haitamy
JURNAL PENGABDIAN MANDIRI Vol. 3 No. 7: Juli 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jpm.v3i7.8231

Abstract

Pengembangan usaha ekonomi kreatif merupakan salah satu program Pemerintah untuk mendukung peningkatan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Salah satu jenis ekonomi kreatif yang dapat dikembangkan adalah usaha sektor kuliner. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi pada era media sosial sekarang ini membuat perkembangan internet semakin melaju pesat. Bahkan pada saat ini internet sudah melekat di kehidupan manusia. Hampir setiap aspek kehidupan manusia kini tidak terlepas dengan internet. Mulai dari membaca berita, berkomunikasi, dan mencari informasi, menjadi sangat mudah melalui internet dengan adanya sosial media. Sosial media adalah sebuah media untuk bersosialisasi satu sama lain dan dilakukan secara online yang memungkinkan manusia untuk saling berinteraksi tanpa dibatasi ruang dan waktu. Dalam mengembangkan suatu usaha dengan melakukan inovasi promosi secara online, pemasaran merupakan suatu hal yang cukup penting agar pelanggan mengenal dan menggunakan produk kita. Saat ini, cukup banyak perusahaan di Indonesia yang melakukan pemasaran secara online baik untuk pemasaran dan penjualan. Dunia usaha atau bisnis memiliki peranan penting dalam pertumbuhan ekonomi dan industri suatu Negara. Menyadari peranannya yang besar dalam perekonomian negara ini, sudah sepantasnya jika perhatian pemerintah lebih banyak dicurahkan untuk mendorong kemandirian dan keberhasilan pelaku usaha di sektor ini. salah satunya adalah Ibu Utami Aprilla pemilik UKM Pempek Tami Jambi terletak di Komplek Pepabri Jl. Raden Wijaya Kebun Kopi Thehok Kota Jambi yang merupakan UKM yang dijadikan mitra PKM. Pempek Tami Jambi walaupun masih tergolong baru telah berdiri lebih kurang 2 tahun dan masih tergolong pemula di dalam usaha kuliner ini
Pelatihan Pengelolaan Keuangan Keluarga Bagi Ibu-Ibu PKK di RT. 19 Kel. Lingkar Selatan Kec. Paal Merah Kota Jambi Laila Farhat; Marnas, Marnas; A. Wahab Daeng
ADM : Jurnal Abdi Dosen dan Mahasiswa Vol. 3 No. 1 (2025): ADM : Jurnal Abdi Dosen dan Mahasiswa
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV.Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/jurnaladm.v3i1.1143

Abstract

Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat berupa pelatihan tentang pengelolaan keuangan keluarga yang disertai dengan pemberian contoh bagaimana cara merencanakan pengeluaran keuangan keluarga, pelaksanaan manajemen keuangan keluarga dan penilaian/ pengawasan keuangan keluarga, dengan mitra kerjasama pengabdian adalah ibu-ibu anggota PKK RT.19 Kel. Lingkar Selatan Kec. Paal Merah Kota Jambi. Pelaksanaan Manajemen Keuangan keluarga dalam melaksanakan rencana pengeluaran yang telah di susun, maka kita dapat melakukan berbagai model / sistem, diantaranya : Sistem Amplop sistem ini menggunakan amplop sebagai tempat untuk menyimpan sementara uang kita sesuai dengan kebutuhan yang telah direncanakan. Jadi, uang dibagi-bagi berdasarkan amplop-amplop yang telah ditentukan dan ditulis di bagian luarnya. Hal ini berarti jumlah amplop sesuai dengan jumlah kebutuhan yang telah direncanakan dan disetujui sebelumnya. Kemudian Sistem Buku Kas Sistem buku kas yang dimaksud tentu saja tidak seperti yang diajarkan dalam pelajaran akuntansi, tetapi disederhanakan dalam penghitungannya lalu Sistem Kas Keluarga Merupakan sistem pembukuan keuangan keluarga yang menekankan pada pembagian pengeluaran menjadi kelompok-kelompok : pengeluaran tetap, harian, dan tak terduga. Semua dicatat secara rinci dalam buku dan setiap jenis pengeluaran dijumlah laludengan tehnik Sistem Kas Harian Merupakan sistem pembukuan keuangan yang menekankan pada catatan pengeluaran setiap hari. Sistem ini biasa berhasil bila dianut oleh orang yang rajin mencatat apapun yang dikeluarkan setiap hari tanpa malas untuk menulis, meskipun pengeluaran dalam jumlah kecil. Bagi ibu rumah tangga yang menggunakan sistem ini harus secara sabar dan telaten menulis, sebab ketinggalan satu hari saja akan mengacaukan pembukuan berikutnya, sebab daya ingat orang memang terbatas. Dengan pemaksimalan pengelolaan laporan keuangan keluarga bagi Ibu-ibu anggota PKK di RT. 19 Kel. Lingkar Selatan semoga jadi satu tambahan kompetensi agar keuangan keluarga dapat di kelola dengan baik dan bijak.
Membangun Loyalitas Konsumen Melalui Service Quality Transportation Pada Family Raya Ceria Laila Farhat; A.Wahab Daeng; Marnas, Marnas
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN)
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/jurbisman.v3i2.1151

Abstract

Penelitian ini berjudul “Membangun Loyalitas Konsumen Melalui Service Quality Transportation Pada Family Raya Ceria” Tujuan penelitian yang pertama untuk mengetahui kualitas pelayanan jasa transportasi pada Family Raya Ceria, kedua untuk mengetahi loyalitas konsumen pada Family Raya Ceria dan yang ke tiga untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh kualitas layanan jasa transportasi di Family Raya Ceria dengan loyalitas konsumen. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Sampel yang diambil berjumlah 57 responden dengan menggunakan random sampling. Alat analisis menggunakan SPSS for windows yang meliputi uji normalitas, uji linearitas, uji heterokdasitas, regresi linear sederhana, uji hipotesis, dan uji koefesien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen dan telah memenuhi kriteria pengujian yang digunakan. Adapun hasil regresi sederhana sebagai berikut : Y = 92926,398 + 0,267. Dari persamaan diatas Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh positif terhadap Loyalitas konsumen (Y) Family Raya Ceria .Koefisien determinasi ( R square) sebesar 0,489. Artinya 48,9% ini berarti variabel independen modal kerja mempengaruhi variabel dependen pendapatan sebesar 48,9 % dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.
HUBUNGAN KESEJAHTERAAN PEGAWAI DENGAN SEMANGAT KERJA DI UPTD TAMAN BUDAYA JAMBI Laila Farhat; Marnas, Marnas; Abdul Wahab Daeng
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 4 No. 1: Juli 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/juremi.v4i1.8035

Abstract

This research aims to determine the influence of employee welfare on employee morale at UPTD Taman Budaya Jambi. This research used a questionnaire with 36 respondents who were UPTD Taman Budaya Jambi employees. From the results of data processing using SPSS, the regression equation model Y = 9.129 + 0.719X was obtained. From the results of data processing, an R Square value (coefficient of determination) was also obtained of 0.816, which means that the influence of the Employee Welfare variable (X) on Employee Work Morale (Y) was 81.6%. This shows that by using the regression model, the independent variable, namely the Employee Welfare variable (X), has an influence on Employee Work Morale (Y) of 81.6% while the remaining 18.4% is explained by other factors or variables not included in the analysis. this regression. From the results of this research, the conclusion is drawn that "Employee Welfare has a significant influence on Employee Work Morale at UPTD Taman Budaya Jambi".