Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FRIMA: Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi
Riko Saputra
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Customer Relationship Management Dan Strategi Pemasaran Terhadap Keunggulan Bersaing Pada PT. Ditrindo Bintang Agung Medan Rini Astuti; Riko Saputra
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 2 (2019): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (388.745 KB) | DOI: 10.55916/frima.v0i2.50

Abstract

Tujuan Penelitian ini_bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Customer Relationship Management dan Strategi Pemasaran terhadap Keunggulan bersaing pada PT . Distrindo Bintang Agung Medan. Desain/Metode_Metode penelitian yang digunakan adalah aasosiatif. Temuan Hasil penelitian_menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan customer relationship management dan strategi pemasaran terhadap keuanggulan bersaing baik secara parsial dan simultan. Implikasi penelitian ini_dapat menjadi pertimbangan bagi perusahaan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keunggulan bersaing perusahaan, sehingga perusahaan mampu bersaing dan menjadi unggul. Originalitas Penelitian ini_mengkaji tentang customer relationship management dan strategi pemasaran pada PT. Ditrindo Bintang Agung Medan. Tipe Penelitian_Studi Empiris
Co-Authors Rini Astuti