Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FRIMA: Festival Riset Ilmiah Manajemen & Akuntansi
Budi Wihardi
STIE STEMBI Bandung
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Layanan di “Sempoa SIP” Budi Wihardi; Ike Kusumawati; Usep Sumarno
Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/frima.v0i3.342

Abstract

Tujuan_Untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Sempoa SIP dengan lima dimensi yaitu Tangible, Emphaty, Reliability, Responsivness, dan Assurance.Desain/Metode_Desain penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan unit analisis Sempoa SIPTemuan_Dari lima dimensi yaitu Tangible, Emphaty, Reliability, Responsivness, dan Assurance, semua hasil menunjukkan hasil yang baik. Implikasi_Dari hasil menunjukkan bahwa secara keseluruhan menunjukkan hasil yang tinggi kualitas pelayanan di Sempoa SIP.Originalitas_Penelitian ini menunjukkan ke-original-an. Tipe Penelitian_Studi Empiris
Co-Authors Ike Kusumawati Usep Sumarno