Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DIPT. BANK RAKYAT INDONESIA(PERSERO) TBK. CABANG MEDAN PUTRI HIJAU Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 19 No. 1 (2016): Jurnal Mantik Penusa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (247.338 KB)

Abstract

AbstrakPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau  merupakan instansi pelayanankepadamasyarakatkecil, diantaranyadenganmemberikanfasilitaskreditkepadagolonganpengusahakecil. Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kedisiplinan terhadap kinerja pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau. Hipotesis dalam penelitian ini adalah motivasi dan kedisiplinan berpengaruh terhadap kinerja pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau  Penelitian ini menggunakan dasar teori Manajemen Sumber Daya Manusia yang berkaitan dengan motivasi, kedisiplinan, dan kinerja.                Pendekatan yang digunakan dalam penelitian adalah metode survei Jenis penelitian yang dilakukan adalah deskriptif kuantitatif. Adapun sifat penelitian ini adalah eksplanatory. Populasi dalam penelitian ini seluruh pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau sebanyak 175 orang. Sampel yang diambil sebayak 49 orang. Variabel-variabel dalam penelitian ini adalah variabel independen yang terdiri dari motivasi (X1) dan kedisiplinan (X2) serta variabel dependen kinerja (Y).                Alat uji statistik yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda (multiple regression analysis). Pengaruh variabel independen terhadap varibel dependen diuji dengan uji F dan uji t pada tingkat kepercayaan (confidence level) 95 % atau significant level, α = 0,05. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan  perangkat lunak Statistical Package for Social Science (SPSS) 17.0Hasil penelitian menunjukkan bahwa  motivasi dan kedisiplinan secara serempak  dan parsial berpengaruh terhadap kinerja pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau; Secara keseluruhan pengaruh variabel independen (motivasi dan kedisiplinan) terhadap variabel dependen (kinerja), variabel motivasi lebih dominan pengaruhnya terhadap variabel kinerja pegawai di PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Medan Putri Hijau. Kata Kunci :
PENGARUH PENDIDIKAN DAN LATIHAN TENAGA KERJA TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAIPT. SHAMROCK CORPORA Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 15 No. 1 (2014): SISTEM PAKAR MENDIAGNOSA PENYAKIT KOLESTEROL PADA REMAJA DENGAN METODE CERTAIN
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (248.864 KB)

Abstract

ABSTRAK PT. Shamrock Manufacturing Corpora disingkat SMC dimana perusahaan sebelumnya bernama PT. Eka Wira Asia atau disingkat EWA, yang berdiri sejak tahun 1989. PT. Shamrock Manufacturing Corpora merupakan perusahaan yang bergerak dibidang sarung tangan latex dan sintesis terbesar di Indonesia. Untuk menghasilkan produksi sesuai dengan target yang ingin dicapai maka skill dan kemampuan pegawai harus ditingkatkan. Dengan demikian, maka peneliti terarik melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Pendidikan Dan Latihan Tenaga Kerja Terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai Pada PT. Shamrock Manufacturing Corpora”.Berdasarkan hal tersebut diatas, peneliti mencoba merumuskan permasalahan sebagai berikut : “apakah pelaksanaan pendidikan dan latihan yang dilakukan pada PT. Shamrock Manufacturing Corpora dapat meningkatkan produktivitas kerja ?”.Sebagai dugaan sementara penyelesaian masalah berupa kesimpulan yang belum final dan masih harus dibuktikan kebenarannya penulis membuat hipotesa sebagai berikut : “pendidikan dan latihan kerja yang dilaksanakan PT. Shamrock Manufacturing Corpora telah mendukung peningkatan produktivitas kerja pegawai”.Berdasarkan analisa dan evaluasi yang telah dilakukan, maka peneliti menarik kesimpulan sebagai berikut :1.Sistem Pendidikan dan latihan yang diterapkan oleh PT. Shamrock Manufacturing Corpora sudah cukup baik dalam usaha pengembangan pegawai.2.Tujuan dari pendidikan dan latihan pada PT. Shamrock Manufacturing Corpora adalah untuk meningkatkan pola pikiransirma, membertuk sikap dan mengembangkan metode kinerja yang lebih balkguna meningkatkan pengabdian,meningkatkan profesionalisme dan membina karir pegawai3.Hasil analisa pelaksanaan pendidikan dan latihan tenaga kerja pada PT. Shamrock Manufacturing Corpora berpengaruh kuat terhadap peningkatan produktivitas kerja pegawai dengan koefsien korelasi (r) = 0,91 antara biaya pendidikan dan latihan tenaga kerja dengan produktivitas kerja, dan biaya itu pengaruhnya terhadap produktivitas kerja pegawai dibuktikan dengan angka koefisien diterima sebesar 82%. Hal ini berarti 18% peningkatan produktivitas pegawai dipengaruhi faktor lain.
ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. CITRA MANDIRI LESTARI MEDAN Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 16 No. 2 (2014): Jurnal Mantik Penusa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (220.893 KB)

Abstract

ABSTRAK PT. Shafco Multi Trading (ZOYA) Cabang Medan adalah perusahaan perkebunan yang menghasilkan karet, inti sawit, minyak sawit dan teh bubuk yang dipasarkan keluar negeri dan dalam negeri. Untuk itu PT. Shafco Multi Trading (ZOYA) Cabang Medan perlu menciptakan sumberdaya manusia yang berkualitas, sehingga manajemen dan pimpinan perusahaan dituntut untuk lebih mampu untuk membangun suatu organisasi dimana pegawai-pegawainya memiliki kepuasan kerja yang tinggi untuk mencapai tujuan organisasinya.Analisa data dilakukan dengan cara pengujian hipotesis yang telah ditetapkan. Pengujian hipotesis adalah suatu prosedur yang akan menghasilkan suatu keputusan, yaitu keputusan menerima atau menolak hipotesis tersebut.Kesimpulan yang diperoleh dari penelitian ini adalah :Kualitas iklim organisasi PT. Shafco Multi Trading (ZOYA) Cabang Medan memiliki hubungan yang signifikan, kuat dan positif dengan kepuasan kerja pegawai kantornya.Kualitas pengambilan keputusan di PT. Shafco Multi Trading (ZOYA) Cabang Medan juga memiliki hubungan yang signifikan, kuat dan positif dengan kepuasan kerja pegawai kantornya.Terdapat hubungan yang signifikan antara kualitas iklim komunikasi organisasi dan pengambilan keputusan dengan kepuasan kerja pegawai di PT. Shafco Multi Trading (ZOYA) Cabang Medan.
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. CITRA MANDIRI LESTARI MEDAN Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 17 No. 1 (2015): Jurnal Mantik Penusa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (464.76 KB)

Abstract

Abstrak Pemasaran merupakan kreasi dan realisasi dalam usaha untuk meningkatkan dan meratakan kemakmuran atau standar hidup. Untuk melakukan hal ini maka diperhatikansuatu kegiatan yang meliputi keinginan konsumen, kemudian memproduksi barang atau jasa yang diinginkan konsumen dan selanjutnya mempromosikan serta mendistribusikan barang atau jasa itu kepada konsumen.PT. Citra Mandiri Lestari Medan merupakan usaha yang bergerak dibidang penjualan mobil di wilayah Medan harus dapat menetapkan strategi pemasaran yang tepat agar volume penjualan dapat ditingkatkan. Berdasarkan uraian tersebut di atas make dipilihlah judul : "Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Volume Penjualan padaPT. Citra Mandiri Lestari Medan".Berdasarkan penelitian pendahuluan yang telah dilakukan padaPT. Citra Mandiri Lestari Medan, maka masalah yang dihadapi dapat dirumuskan sebagai berikut : “Apakah strategi pemasaran yang dijalankan dapat meningkatkan jumlah penjualan”. Sedangkan hipotesis terhadap masalah tersebut sebagai berikut : "Strategi pemasaran yang dilakukan pada PT. Citra Mandiri Lestari Medan dapat meningkatkan volume penjualan”.Adapun kebijakan strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan dapat dibagi atas beberapa strategi yang meliputi :Strategi ProdukStrategi hargaStrategi penyaluran distribusiStrategi promosiBerdasarkan analisa dan pembahasan maka kesimpulan yang diperoleh adalah :Strategi pemasaran yang diterapkan PT. Citra Mandiri Lestari Medanterdiri atas kebijakan produk, kebijakan harga, kebijakan tempat atau distribusi dan kebijakan promosi. Namun dari keempat komponen tersebut, harga mempunyai pengaruh yang besar terhadap peningkatan volume penjualan. Kata Kunci; Strategi Pemasaran, Volume Penjualan
HUBUNGAN ANTARA PEMBERIAN INTENSIF DENGAN SEMANGAT KERJAKARYAWAN PADAPT. INFOMEDIA NUSANTARA MEDAN Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 13 No. 1 (2013): Jurnal Mantik Penusa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (216.318 KB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Hubungan Antara Pemberian InsentifDengan Semangat kerja karyawanpada PT. Infomedia Nusantara Medan”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pemberian intensif terhadap semangat kerja karyawan Pada PT. Infomedia Nusantara Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analis deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kusioner kepada karyawan PT. Infomedia Nusantara Medan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh pemberian intensif terhadap semangat kerja karyawan adalah 58,20 % dan 41,80% dipengaruhi faktor lain, dari perhitungan dengan menngunakan rumus koefisien korelasi linier sederhana diperoleh r = 0,01. Hal ini menunjukkan ada hubungan antara pemberian intensif terhadap semangat kerja karyawan Pada PT. Infomedia Nusantara Medan pada tingkat sangat baik. Hasil Penelitian ini diselessaikan dengan bantuan aplikasi SPSS 17.0.Kata Kunci : Intensif, Semangat Kerja
HUBUNGAN PENGEMBANGAN KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWANDI PT. ASSA RENT Nora Anisa Sinulingga
Jurnal Mantik Penusa Vol. 14 No. 2 (2013): Jurnal Mantik Penusa
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian (LPPM) STMIK Pelita Nusantara Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (130.374 KB)

Abstract

ABSTRAK  PT Adi Sarana Armada Tbk (IDX: ASSA) adalah salah satu perusahaan layanan transportasi di Indonesia yang menyediakan layanan transportasi yang mencakup penyewaan kendaraan untuk korporasi, logistik, layanan juru mudi, serta penjualan mobil bekas.Berdasarkan penelitian pendahuluan yang telah dilakukan, maka masalah yang dihadapi perusahaan adalah sebagai berikut :"Apakah terdapat hubungan antara pengembangan karyawan dengan motivasi kerja karyawan?".Hipotesayang dikemukakan sehubungan dengan masalah tersebut adalah : "pengembangan karyawan berhubungan dengan motivasi kerja karyawan ".Metode analisis data yang digunakan dengan dua metode, yaitu : MetodeDeskriptif; yaitu mengumpulkan, mengklasifikasikan dan mengintrepretasikan data sesuai dengan yang sebenarnya dan Metode Deduktif; adalah suatu penarikan kesimpulan khusus berdasarkan teori-teori yang diterima sebagai suatu kebenaran umum mengenai fakta yang diamati.Dari hasil analisis dan evaluasi diperoleh kesimpulan sebagai berikut :1.Pengembangan karyawan PT. Assa Rent telah membuat karyawan mampu mengembangkan diri sedemikian rupa.Ini berarti bahwa banyak pengembangan karyawan yang diikuti karyawan atau yang dilaksanakan perusahaan lebih banyak yang bersifat umum dibandingkan yang khusus.2.Terdapat hubungan yang signifikan antara pengembangan karyawan dengan motivasi kerja karyawan di PT. Assa Rent. Ini berarti bahwa peningkatan kualitas pelaksanaan pengembangan karyawan kerja diperusahaan tersebut akan meningkatkan motivasi kerja. Dari penelitian ini juga dapat disimpulkan bahwa hal tersebut merupakan factor yang dominan mempengaruhi motivasi kerja karyawan.
CUSTOMER SATISFACTION WITH GOODS DELIVERY SERVICES: THE ROLE OF COURIERS, DELIVERY LOCATIONS, DELIVERY TIME, AND COMPLAINT SERVICE AVAILABILITY IN ONLINE SHOPPING APPLICATIONS Hendra Jonathan Sibarani; Elizabet Haloho; Fitria Halim; Nora Anisa Sinulingga
International Journal of Economics, Education, Law and Social Sciences (IJEELSC) Vol. 2 No. 1 (2026): January
Publisher : PT. ZILLZELL MEDIA PRIMA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61990/d5jbr464

Abstract

This study investigates the influence of key factors in delivery services such as courier performance, delivery location, delivery time, and availability of complaint services on customer satisfaction in the context of online shopping applications. Using a quantitative approach and data collected from 300 valid responses in Medan were collected using purposive sampling, this study utilised PLS-SEM through SmartPLS to test the proposed model. The results show that all four factors have a significant and positive impact on customer satisfaction, with delivery time showing the strongest influence. On the other hand, the existence of an easily accessible and responsive complaint system strengthens consumers' trust in e-commerce platforms. Implications for e-commerce platforms and logistics providers are also discussed in this study, thus providing a clear understanding of the performance of e-commerce platforms in Indonesia. In addition, this study also makes a practical contribution by suggesting that e-commerce companies should focus more on improving delivery efficiency and post-purchase service, as well as building a proactive customer complaint system. Academically, the results of this study add to the literature in the field of logistics management and customer satisfaction in the digital era, and open up room for further research that can explore additional factors such as shipping costs, item security, and app user experience.