Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Perusahaan
Tumpal J.R Sitinjak, MM
Institut Bisnis dan Informatika Kwik Kian Gie
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SUSHI TEI CABANG MAL KELAPA GADING JAKARTA UTARA Tumpal J.R Sitinjak, MM
Jurnal Ekonomi Perusahaan Vol. 22 No. 2 (2015): JURNAL EKONOMI PERUSAHAAN
Publisher : Business and Entrepreneurship Department, Kwik Kian Gie School of Business and Information Technology, Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46806/jep.v22i2.203

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan Sushi Tei cabang Mal Kelapa Gading di Jakarta Utara.  Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Sushi Tei di Jakarta.  Teknik pengambilan sampel adalah menggunakan metode judgement sampling dan jumlah sampel yang diperoleh adalah 100 responden.  Teknik analisis menggunakan multiple linear regression. Hasil analisis menunjukan bahwa Kualitas Produk tidak terbukti berpengaruh terhadap Loyalitas Pelanggan dan Citra merek terbukti berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan.
Co-Authors