Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Kesehatan Suara Forikes
Suhadi Suhadi
Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Halu Oleo, Kendari; e-mail: suhaditsel77@uho.ac.id (koresponden)
Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Potensi Penyebab Keterlambatan Pembayaran Klaim Jaminan Kesehatan Nasional di Rumah Sakit Suhadi Suhadi
Jurnal Penelitian Kesehatan SUARA FORIKES Vol 13, No 2 (2022): April 2022
Publisher : FORIKES

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33846/sf.v13i2.2040

Abstract

Management of claims payments that are not timely have an impact on the availability of hospital funds, and disrupt health services. The purpose of this study was to analyze the causes of delays in payment of national health insurance claims in inpatient units at Bahteramas Hospital. This type of research was a case study. Research informants consisted of hospital staff and BPJS officers. The results showed that BPJS Kesehatan was not punctual or often late in paying JKN claims submitted by hospitals, on the grounds that the claim files were incomplete, JKN funds were not sufficient, and there were many arrears in payments of JKN participants. It was concluded that the implementation of hospital claim payments was not timely, so this could have an impact on the hospital's financial management.Keywords: claim payment; health insurance; hospital ABSTRAK Pengelolaan pembayaran klaim yang tidak tepat waktu berdampak pada ketersediaan dana rumah sakit, dan mengganggu pelayanan kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penyebab keterlambatan pembayaran klaim jaminan kesehatan nasional pada unit rawat inap di Rumah Sakit Bahteramas. Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Informan penelitian terdiri atas petugas rumah sakit dan petugas BPJS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pihak BPJS kesehatan tidak tepat waktu atau sering terlambat dalam membayar klaim JKN yang diajukan oleh rumah sakit, dengan alasan karena belum lengkapnya berkas klaim, dana JKN belum mencukupi, dan banyaknya tunggakan pembayaran peserta JKN. Disimpulkan bahwa pelaksanaan pembayaran klaim rumah sakit belum tepat waktu, sehingga hal ini dapat berdampak pada pengelolaan keuangan rumah sakit.Kata kunci: pembayaran klaim; asuransi kesehatan; rumah sakit
Aplikasi Mobile JKN untuk Memudahkan Akses Pelayanan BPJS Suhadi Suhadi; Jumakil Jumakil; Irma Irma
Jurnal Penelitian Kesehatan SUARA FORIKES 2022
Publisher : FORIKES

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33846/sf.v13i0.1847

Abstract

Advances in information technology today have a broad impact on health services. The presence of information technology will facilitate services in the health sector. The purpose of this study was to determine the effect of using the "Mobile JKN" application on the ease of access to services "Health Social Security Implementing Agency" (BPJS Kesehatan) in Kendari City. This study is a qualitative study involving 7 informants, namely 5 JKN participants and 2 BPJS officers. Data was collected through observation and in-depth interviews. The results of the study indicate that the use of the "Mobile JKN" application has an effect on the ease of access to BPJS services. Some of the conveniences that can be obtained by JKN participants are easy registration, changing membership data, access to participant data information, billing payments, payment of contributions, complaints and requests for JKN information. It can be concluded that the use of the "Mobile JKN" application facilitates access to BPJS services.Keywords: BPJS service; Mobile JKN; access ABSTRAK Kemajuan teknologi informasi saat ini berdampak luas pada pelayanan kesehatan. Hadirnya teknologi informasi akan memudahkan pelayanan pada sektor kesehatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penggunaan aplikasi ”Mobile JKN” terhadap kemudahan akses pelayanan ”Badan Pelaksana Jaminan Sosial Kesehatan” (BPJS Kesehatan) di Kota Kendari. Studi ini adalah penelitian kualitatif yang melibatkan 7 informan, yakni peserta JKN sebanyak 5 orang dan petugas BPJS sebanyak 2 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi ”Mobile JKN” berpengaruh terhadap kemudahan akses pelayanan BPJS. Beberapa kemudahan yang dapat diperoleh oleh peserta JKN adalah kemudahan pendaftaran, pengubahan data kepesertaan, akses terhadap informasi data peserta, tagihan pembayaran, pembayaran iuran, pengaduan dan permintaan informasi JKN. Dapat disimpulkan bahwa penggunaan aplikasi ”Mobile JKN” memudahkan akses terhadap pelayanan BPJS.Kata Kunci: pelayanan BPJS; Mobile JKN; akses
Co-Authors Irma Irma Jumakil Jumakil