Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.235
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) Jurnal Puan Indonesia Tedc Journal of Innovative and Creativity Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal)
Intan Pujilestari
Politeknik TEDC
Religion Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Innovative and Creativity

 1 
Tinjauan Work Flow Dan Work Space Guna Menunjang Kualitas Pelayanan Rekam Medis Di Bagian Filling Di Rumah Sakit X Muhamad Farid Nurwahid; Intan Pujilestari
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.2742

Abstract

Penataan ruang penyimpanan (filling) rekam medis sangat memengaruhi ergonomi lingkungan kerja, produktivitas, dan kinerja petugas. Permasalahan seperti pencahayaan yang kurang memadai, penumpukan berkas, serta jarak antar rak yang terlalu rapat dapat menghambat efisiensi kerja serta meningkatkan risiko kecelakaan dan gangguan kesehatan bagi petugas. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi alur kerja (work flow) dan penataan ruang kerja (work space) pada bagian filling rekam medis di Rumah Sakit X, serta dampaknya terhadap kualitas pelayanan rekam medis. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi, dan literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa alur kerja yang sistematis dan penataan ruang yang ergonomis sangat berpengaruh dalam meningkatkan efisiensi, akurasi, dan responsivitas pelayanan rekam medis. Namun, masih terdapat kendala utama seperti overload dokumen, sempitnya jarak antar rak, dan pencahayaan yang kurang optimal. Optimalisasi work flow dan work space sangat penting untuk menunjang kualitas pelayanan kesehatan
Analisis Faktor-Faktor Penyebab Status Pending Klaim Bpjs Kesehatan Pada Layanan Rawat Jalan Di Rumah Sakit X Nekadisa Najwa Amani; Intan Pujilestari
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i3.3237

Abstract

Pemerintah Indonesia telah mengimplementasikan program Jaminan Kesehatan Nasional (BPJS Kesehatan) untuk memastikan cakupan kesehatan universal bagi warga negara. Namun, program ini dirusak oleh klaim yang tertunda, yang menghambat penyediaan layanan kesehatan yang berkualitas. Di Rumah Sakit X, sejumlah besar klaim masih tertunda, sehingga perlu dilakukan investigasi untuk mengetahui penyebabnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berkontribusi terhadap status klaim tertunda BPJS Kesehatan pada layanan rawat jalan di Rumah Sakit X. Penelitian ini merupakan studi potong lintang yang dilakukan di Rumah Sakit X, yang melibatkan 100 pasien dengan klaim tertunda. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif. Penelitian ini menemukan bahwa kurangnya dokumentasi yang lengkap, formulir klaim yang tidak lengkap, dan informasi pasien yang tidak memadai merupakan faktor utama yang menyebabkan klaim tertunda. Selain itu, studi ini juga mengungkapkan bahwa inefisiensi administrasi rumah sakit, pelatihan tenaga kesehatan yang tidak memadai, dan komunikasi yang buruk dengan BPJS Kesehatan juga berkontribusi terhadap klaim yang tertunda. Studi ini mengidentifikasi beberapa faktor yang bertanggung jawab terhadap status klaim BPJS Kesehatan yang tertunda pada layanan rawat jalan di Rumah Sakit X. Temuan ini menunjukkan bahwa perbaikan dokumentasi, efisiensi administrasi, dan pelatihan tenaga kesehatan sangat penting untuk mengurangi klaim yang tertunda dan memastikan keberhasilan pelaksanaan program BPJS Kesehatan.
Co-Authors Dini Rohmayani Fury Try Lestary Muhamad Farid Nurwahid Nekadisa Najwa Amani Neni Rohaeni Rizqy Dimas Monica Sabrina Chairunnisa Toha Muhaimin