Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Pelatihan Komunikasi untuk Meningkatkan Efikasi Diri Karyawan Dyan Evita Santi; Puspaningrum Puspaningrum
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2022): Agustus 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (98.947 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v6i2.4698

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan komunikasi terhadap efikasi diri karyawan .Desain penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pengumpulan datanya menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Informan dipilih berdasarkan purposive sampling.Analisis data yang diperoleh menggunakan model Miles dan Huberman,dan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi data atau sumber.Efikasi diri Karyawan merupakan tingkat keberhasilan Karyawan dalam melaksanakan tugasnya.Faktor yang mempengaruhi efikasi diri karyawan adalah pelatihan komunikasi.Pelatihan merupakan proses peningkatan keterampilan kerja karyawan untuk membantu mencapai tujuan perusahaan.Komunikasi adalah penyampaian atau pertukaran informasi dari pengirim kepada penerima, baik secara lisan, tertulis maupun dengan menggunakan alat komunikasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelatihan komunikasi telah efektif,dapatdilihat dalam indikator fungsi pelatihan komunikasi sehingga berdampak pada efikasi diri karyawan yang baik/optimal .Hal tersebut juga dilihat dari terpenuhinya hampir keseluruhan indikator efikasi diri karyawan yang telah ditentukan oleh peneliti sebelumnya.Diharapkan adanya pelatihan yang terkhusus untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, sehingga karyawan dapat memberikan pelayanan sebaik mungkin di dalam meningkatkan efikasi diri Karyawan.
PENGARUH PELATIHAN KOMUNIKASI UNTUK MENINGKATKAN EFIKASI DIRI KARYAWAN Dyan Evita Santi; Puspaningrum Puspaningrum
Jurnal Darma Agung Vol 30 No 1 (2022): APRIL
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Darma Agung (LPPM_UDA)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46930/ojsuda.v30i1.1685

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan komunikasi terhadap efikasi diri karyawan. Desain penelitian menggunakan penelitian kualitatif dan menggunakan teknik observasi, wawancara, dan perekaman untuk mengumpulkan data. Responden dipilih berdasarkan purposive sampling. Menganalisis data yang diperoleh dengan menggunakan model Miles dan Huberman dan menggunakan triangulasi data atau sumber untuk menguji keabsahan data. Efikasi diri karyawan adalah sejauh mana karyawan berhasil dalam melaksanakan tugasnya. Salah satu faktor yang mempengaruhi efikasi diri karyawan adalah pelatihan komunikasi. Pelatihan adalah proses meningkatkan keterampilan kerja karyawan untuk membantu mencapai tujuan perusahaan. Komunikasi adalah transfer atau pertukaran informasi dari pengirim ke penerima, baik secara lisan, tertulis, atau melalui penggunaan alat komunikasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelatihan komunikasi efektif dan pengaruhnya terhadap efikasi diri karyawan yang baik/optimal dapat dilihat pada indikator fungsi pelatihan komunikasi. Terlihat pula bahwa mulai dari terwujudnya hampir semua indikator efikasi diri karyawan yang diidentifikasi oleh peneliti sebelumnya, khususnya peningkatan keterampilan komunikasi, memungkinkan karyawan untuk memberikan pelayanan yang terbaik dalam meningkatkan efikasi diri karyawan.