Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Surya Abdimas International Journal of Economics, Business and Innovation Research
Mellasanti Ayuwardani
Politeknik Negeri Semarang, Indonesia
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Penerapan Strategi Kaizen Production dan Integrated Digital Marketing Untuk Meningkatkan Produktivitas dan Penjualan Tanaman Hias Bayu Setyo Nugroho; Eva Purnamasari; Tahan Prahara; Mellasanti Ayuwardani
Surya Abdimas Vol. 6 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Purworejo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/abdimas.v6i2.1736

Abstract

Meningkatnya kasus Pandemi Covid-19 di Indonesia serta kebijakan pemerintah melalui Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) sangat berpengaruh terhadap kondisi ekonomi UMKM. Mitra kegiatan pengabdian adalah Komunitas Petani Tanaman Hias dusun Tarukan, Bandungan, kabupaten Semarang yang berjumlah 24 kelompok usaha. Selama ini Petani Tanaman Hias melakukan pengelolaan produksi dan promosi yang sangat sederhana serta hanya mengandalkan pengunjung dari luar kota untuk berkunjung di wisata Gedong Songo. Saat ini tingkat penjualan menurun drastis, bahkan permintaan tanaman hias dan jasa pembuatan taman hanya terjadi satu kali bahkan tidak sama sekali. Kegiatan pengabdian dilakukan dengan memberikan pelatihan digital marketing dan memberikan satu set peralatan tepat guna untuk mendukung Kaizen Production. Kegiatan dimulai dari survey bulan September 2021, kemudian pelaksanaan sosialisasi pada bulan November 2021. Sistem Integrated Digital Marketing dilakukan dengan integrasi berbagai aplikasi sosial media melalui informasi lokasi bisnis di google bisnisku, memperluas jangkauan pelanggan melalui media Facebook dan Instagram, serta kemudahan dalam proses pemesanan dan komunikasi di Whatsapp Business. Melalui strategi tersebut informasi produk jasa yang ditawarkan menjadi lebih luas dan menjangkau pelanggan berbagai provinsi di Indonesia. Luaran kegiatan ini adalah Kelompok petani tanaman hias dusun tarukan bandungan memiliki peralatan tepat guna, serta strategi pemasaran yang tepat melalui media online digital marketing.
Analysis Of The Influence Of Customer Experience And Store Atmosphere On Customer Satisfaction At Nyctophily Coffee Egga Arimbi Rudyta Klintan Sekarwangi; Mellasanti Ayuwardani
International Journal of Economics, Business and Innovation Research Vol. 2 No. 03 (2023): May, International Journal of Economics, Business and Innovation Research
Publisher : Cita konsultindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The increasingly modern lifestyle of society has led to diverse consumer desires and demands for products or services. One industry whose production has increased very rapidly in recent years is the coffee commodity. The purpose of this study was to analyze the effect of customer experience and store atmosphere on customer satisfaction at Nyctophily Coffee. This study uses accidental sampling method with 100 respondents as samples. The data collection methods used are questionnaires, literature study and observation. From the results of multiple linear regression analysis, the equation Y = 0.546 + 0.252X1 + 0.205X2 is obtained. The customer experience variable has a greater influence than the store atmosphere. The t test results show that customer experience and store atmosphere individually affect customer satisfaction. The coefficient of determination in this study is 0.417, which means that customer experience and store atmosphere contribute to customer satisfaction by 41.7% and 58.3% is influenced by other variables not examined in this study.
Co-Authors Bayu Setyo Nugroho Egga Arimbi Rudyta Klintan Sekarwangi Eva Purnamasari Prahara, Tahan