Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK ISO 31000:2018 PADA PT. TRUST LERINVITAL TIMUR Andika, Diky; Wijaya, Agustinus
Jurnal Mnemonic Vol 5 No 2 (2022): Mnemonic Vol. 5 No. 2
Publisher : Teknik Informatika, Institut Teknologi Nasional malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/mnemonic.v5i2.4778

Abstract

Peranan teknologi informasi begitu penting bagi kemajuan suatu perusahaan, dengan menggunakan teknologi informasi pasti selalu terdapat kemungkinan risiko baik itu yang sudah ada maupun risiko risiko yang beum teridentifikasi. PT. Trust Lerinvital Timur merupakan salah satu perusahaan transportasi yang menyadari betapa pentingnya pengelolaan risiko dalam suatu perusahaan. Dalam menunjang proses bisnis yang berjalan di perusahaan, perusahaan memiliki aplikasi ERP yang membantu jalanya proses bisnis. Aplikasi ini merupakan aplikasi yang saling terintregasi antar divisi, seperti penggajian, stok kendaraan, , data pemasok, dan lain sebagainya. Namun tidak dapat dipungkiri banyak kemungkinan risiko yang menggangu jalannya aplikasi ERP ini, salah satunya seperti internet service yang sering tiba-tiba mati. Dengan menggunakan framework ISO 31000:2018, diharapkan dapat meminimalisir kemungkinan risiko SI/TI perusahaan, sehingga hasil dari penelitian ini berupa rekomendasi-rekomendasi dari analisis risiko untuk melakukan pengendalian risiko. Sehingga usulan tindakan risiko yang sesuai dapat membantu perusahaan dalam menjaga kualitas perusahaan dari segi SI/TI perusahaan.
Perencanaan Strategis Sistem Informasi Pada Sekolah Pangudi Luhur Menggunakan Metodologi Ward and Peppard Kurniawan, Malvin; Wijaya, Agustinus
Poltanesa Vol 23 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : P3KM Politeknik Pertanian Negeri Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51967/tanesa.v23i2.1825

Abstract

Sistem informasi menjadi salah satu hal yang penting dalam suatu organisasi. Hampir semua organisasi menggunakan sistem informasi, tidak hanya organisasi komersial, tetapi juga lembaga pendidikan juga menerapkan sistem informasi di tahap bagian organisasi. SMP Pangudi Luhur Salatiga adalah salah satu institusi pendidikan formal di kota Salatiga dan SMP Pangudi Luhur merupakan salah satu lembaga pendidikan yang sudah mengimplementasikan sistem informasi. Namun, selama ini sistem informasi yang ada, hanya digunakan sebagai alat pendukung administrasi dan operasional, sehingga tidak digunakan sebagai alat strategis untuk mencapai keunggulan kompetitif. Pada artikel ini dibahas bagaimana melakukan perencanaan strategis sistem informasi yang tepat untuk meningkatkan daya saing sekolah SMP Pangudi Luhur Salatiga. Perencanaan strategis dalam penelitian ini menggunakan metodologi Ward and Peppard dengan menggunakan metode analisis yang digunakan antara lain seperti: SWOT, PEST, Value Chain Activity dan McFarlan Strategic Grid.
The Core marketing concept: Fondasi strategi bisnis yang berorientasi konsumen Robi, Marisna; Wijaya, Agustinus; Lubalu , Putri Amelinda; Leo, Thurain; Maulana, Fauzie
Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2025): Co-Creation : Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Akuntansi dan Bisnis (In Progress
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/cocreation.v4i3.1987

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan The Core Marketing Concept sebagai dasar strategi bisnis berorientasi konsumen pada layanan kesehatan, dengan studi kasus Rumah Sakit Cahaya Medika dan layanan homecare Kitavit by Klinik Keluarga Kita. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap manajemen, tenaga medis, dan pasien. Analisis dilakukan dengan menelaah elemen inti pemasaran, meliputi kebutuhan dan keinginan konsumen, nilai dan kepuasan, pertukaran dan transaksi, hubungan jangka panjang, serta pemahaman pasar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan The Core Marketing Concept memberikan dampak positif terhadap kinerja layanan kesehatan. Di Rumah Sakit Cahaya Medika, strategi berorientasi pasien mendorong peningkatan kunjungan pasien sebesar 35%, peningkatan retensi dari 60% menjadi 85%, serta tingkat kepuasan pasien rata-rata 9,1 dari skala 10. Sementara itu, layanan Kitavit mengalami peningkatan jumlah klien hingga 50% dalam tiga bulan awal operasional, dengan testimoni positif pasien sebagai indikator keberhasilan meskipun eksposur media sosial masih terbatas. Temuan ini menegaskan bahwa integrasi konsep pemasaran dengan manajemen layanan kesehatan berorientasi pasien efektif dalam meningkatkan daya saing, kepercayaan, dan keberlanjutan layanan kesehatan.