Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhanan Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati (JRAMM)
- Yuliana
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Brawijaya
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Engineering Transportation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Pelayanan Tiket Terhadap Kepuasan Penumpang KM. Sinabung pada PT. Pelayaran Nasional Indonesia Cabang Surabaya Yuliana, -; Poli, Sofyan
Jurnal Aplikasi Pelayaran dan Kepelabuhanan Vol 9, No 1 (2018): Bulan September
Publisher : Program Diploma Pelayaran Universitas Hang Tuah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.856 KB)

Abstract

PT. PELNI merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi laut yaitu kapal penumpang. Pentingnya “pelayanan” terhadap kepuasan penumpang sangat berpengaruh, Pelayanan penumpang dapat didefenisikan sebagai segala bentuk jasa pelayanan penumpang dan dalam bentuk barang, yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan oleh intansi pemerintah di pusat, di daerah, dan di lingkungan BUMN, atau BUMD dalam rangka upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka ketentuan peraturan perundang-undangan. Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan untuk mengetahui kinerja jasa pelayanan serta mengetahui tingkat kepuasan pengguna jasa Pelayanan terhadap PT. PELNI. Rancangan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut. Pertama, dari aspek kualitas pelayanan sikap pegawai PT. PELNI terhadap penumpang dan, secara umum kinerja pelayanan yang belum memuaskan, akan tetapi masih memerlukan beberapa pembenahan guna memberikan pelayanan yang lebih maksimal kepada seluruh pengguna jasa oleh pihak PT. PELNI. Kedua, berdasarkan tanggapan penumpang terhadap fasilitas yang disediakan oleh pihak PT. PELNI masih kurangnya tempat penjualan tiket dan tempat loket tiket, sehingga menimbulkan antrian panjang yang menimbulkan penumpang saling rebutan untuk segera bisa masuk ke dalam kapal KM. Sinabung. Ketiga keamanan terhadap penumpang yang masih menyebabkan keresahan dan kerugian pada penumpang terhadap masih adanya pencaloan atau tiket palsu, bentrokan antar penumpang. Artinya sebagian besar penumpang menginginkan perbaikan pada tiga indikator tersebut dan harus menjadi prioritas dalam peningkatan pelayananannya oleh pihak PT. PELNI pada masa akan datang dalam memberikan layanan.
Pengaruh Literasi Keuangan Dan Sikap Keuangan Terhadap Prilaku Manajemen Keuangan Pelaku UMKM Keripik Pisang Di Kota Bandar Lampung Harahap, Aderina K; Pangestu, Ida Ayu; Milyati, Rina; Vitratin, -; Yuliana, -
Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati (JRAMM) Vol 13, No 2 (2024): Akuntansi Keuangan dan Bisnis
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jur.jeram.v13i2.16396

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Diversitas Kebangsaan, Intellectual Capital terhadap Nilai Perusahaan di moderasi Profitabilitas pada perusahaan yang terdaftar di LQ 45 di bursa efek indonesia periode 2014-2016 .Variabel independen dalam penelitian ini  Dewan direksi asing, Dewan Komisaris Asing, CEO atau CFO Asing, Value Added Capital Employed (VACA), Value Added Human Capital (VAHU), Structural Capital Value Added (STVA),variabel dependen dalam penelitian ini Nilai Perusahaan, Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Regresi Berganda. Hasil penelitian ini menunjukan Dewan Komisaris Asing berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, Dewan Direksi Asing berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, CEO & CFO Asing berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, VACA berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, VAHU berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, STVA berpengaruh positif terhadap Nilai Perusahaan, Dewan Komisaris Asing, Dewan Direksi Asing, CEO & CFO Asing, VACA, VAHU, STVA secara simultan berpengaruh positif terhadap Terhadap Nilai Perusahaan
Pengaruh Manajemen Laba, Strategi Bisnis, Dan Kepemilikan Manajerial Terhadap Financial Distress Sawitri, Ria; Harahap, Aderina; Vitratin, -; Yuliana, -; Eliyana, Rahmi
Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Malahayati (JRAMM) Vol 14, No 1 (2025): Akuntansi Keuangan dan Bisnis
Publisher : Universitas Malahayati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33024/jur.jeram.v14i1.21961

Abstract

Financial distress refers to a condition in which a company experiences financial difficulties that, if not addressed promptly, can lead to bankruptcy. This condition allows stakeholders to assess the company from various perspectives, including through the analysis of financial statements. This study aimed to empirically examine the influence of earnings management, business strategy, and managerial ownership on financial distress. The research employed a quantitative method with an associative approach. Secondary data were collected from the official website of the Indonesia Stock Exchange (IDX). The sample consisted of 14 manufacturing companies in the technology subsector listed on the Indonesia Stock Exchange during 2019-2023. The study used panel data regression analysis, supported by EViews 12 software. The results proved that earnings management had a significant positive influence on financial distress. In contrast, business strategy and managerial ownership had no significant influence on financial distress.
Co-Authors Eliyana, Rahmi Harahap, Aderina Harahap, Aderina K Milyati, Rina Pangestu, Ida Ayu Poli, Sofyan Sawitri, Ria Violet Burhanuddin Vitratin, -