Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Pengukuran dan Evaluasi Pengalaman Pengguna Aplikasi WhatsApp dan Telegram dengan Metode UEQ+ pada Mahasiswa Universitas Mikroskil Desi Arisandy; Riche -; Julie Eva Shinta; Cindy Kalyana
Jurnal SIFO Mikroskil Vol 23, No 2 (2022): JSM VOLUME 23 NOMOR 2 TAHUN 2022
Publisher : Fakultas Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55601/jsm.v23i2.892

Abstract

Aplikasi WhatsApp dan Telegram termasuk media messenger yang popular digunakan di dunia, termasuk Indonesia. Dalam pengamatan pada penelitian terdahulu dan pengamatan yang dilakukan dalam penelitian ini, kedua aplikasi ini mampu bertahan dalam peringkat 2 (dua) besar di Google Play Ranking Indonesia kategori communications. Pencapaian peringkat tersebut tentunya bersumber dari penilaian yang dilakukan oleh pengguna berdasarkan pengalaman pengguna dalam menggunakan kedua aplikasi tersebut. Pengalaman pengguna atau user experience merupakan bagian penting dalam meningkatkan kemudahan dan kepuasan pengalaman pengguna dalam berinteraksi dengan aplikasi. Banyak metode yang dapat digunakan untuk mengukur user experience, salah satunya adalah metode UEQ+ (User Experience Questionnaire Plus). UEQ+ memiliki kuesioner pengukuran sendiri yang telah diuji dan diakui dalam penelitian terkait user experience, sehingga metode ini dinilai mampu mengukur dengan tepat user experience pada aplikasi. Kuesioner dibagikan kepada 110 responden, dan hanya 96 yang dapat diolah. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan UEQ Plus Data Analysis Tool untuk membandingkan user experience WhatsApp dan Telegram. Dari semua item yang diukur dalam penelitian ini, didapatkan bahwa semua item yang diukur pada WhatsApp lebih unggul dari Telegram, kecuali pada item transparan yang lebih diungguli oleh Telegram.
Perancangan Sistem Informasi Penggajian pada Top Remit Desi Arisandy; Agustina Desi Ratnasari; Fehrix Hosashi; Angel
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 7 No. 1 (2023): Volume 7 Nomor 1 Januari 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v7i1.11955

Abstract

Top Remit merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang layanan pengiriman dana keluar negeri. Kendala yang dihadapi perusahaan saat ini dalam proses penggajian adalah proses pengelolaan data penggajian masih dilakukan secara manual dengan memanfaatkan microsoft excel yang belum maksimal sebagai alat bantu penginputan dan perhitungan data sehingga terkadang dapat mengakibatkan kesalahan perhitungan dan sangat bergantung kepada ketelitian dan kemampuan manusia dalam memproses data. Kesalahan perhitungan gaji dapat memberikan kerugian bagi perusahaan apabila gaji yang dibayarkan lebih tinggi dari yang seharusnya. Kesalahan pemberian gaji juga dapat menurunkan kepercayaan karyawan terhadap perusahaan. Adanya kesiapan penerapan sistem informasi dari perusahaan membuat peluang pemanfaatan sistem informasi semakin nyata untuk disediakan bagi perusahaan. Sistem informasi penggajian merupakan solusi yang diberikan kepada perusahaan dengan menggunakan metodologi System Development Life Cycle yang merupakan pendekatan bertahap untuk analisis dan desain berdasarkan asumsi bahwa sistem paling baik dikembangkan melalui penggunaan siklus aktivitas analisis dan pengguna tertentu. Hasil analisis dan rancangan sistem informasi penggajian pada Top Remit memperlihatkan bahwa sistem informasi penggajian mampu untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh Top Remit. Selain itu, dengan adanya sistem informasi penggajian ini proses penggajian menjadi lebih cepat, laporan tersedia secara realtime, dan perubahan data terkait parameter penggajian dapat dilakukan terpusat di sistem informasi ini sehingga perubahan dapat dilakukan dengan cepat dan dapat langsung diperbaharui pada sistem.
Pengembangan Website Penjualan pada Toko Bangunan Desi Arisandy; Rudi Rudi; Hanes Hanes; Kevin Kevin; Juan Leonarco
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 7 No. 2 (2023): Volume 7 Nomor 2 April 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v7i2.12304

Abstract

Toko Besi Bandung merupakan usaha grosir dan eceran yang menjual alat dan bahan bangunan di Kota Medan. Dalam proses penjualan, toko masih menggunakan model konvensional dimana pelanggan harus datang ke toko untuk melakukan pembelian. Hal ini dinilai tidak efisien karena membuang waktu perjalanan dan antrian saat toko sedang ramai. Saat ini banyak toko bergabung didalam marketplace yang memberikan banyak kemudahan pada pelaku usaha. Pelaku usaha tidak perlu bingung memikirkan bagaimana sistem akan dibangun, mereka cukup memasukan deskripsi produk yang akan dijual. Disamping kemudahannya, pelaku usaha yang bergerak dalam alat berat dan bangunan memiliki kesulitan tersendiri dalam mengelola biaya pengiriman yang cukup mahal dari marketplace dibandigkan dengan ekspedisi umum dan sistem pada marketplace belum mampu menghitung biaya pengiriman dari sisi dimensi dan satuan gram.  E-commerce merupakan pasar digital yang mengotomatisasikan segala transaksi dan kegiatan bisnis sehingga meminimalkan biaya serta meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Melalui website e-commerce pelanggan dapat melakukan pembelian dimana saja dan kapan saja selama terhubung ke internet. Pengembangan website merupakan solusi yang diberikan kepada toko besi bandung dimana website dikembangkan dengan menggunakan pendekatan System Development Life Cycle yang sistematis. Hasil pengembangan website memperlihatkan sistem mampu membuat proses penjualan menjadi lebih cepat dan pelanggan tidak perlu datang ke toko untuk melakukan pembelian, serta mampu menjangkau penjualan yang lebih luas
Perancangan Website Penjualan pada Toko Pheng's Aksesoris Mobil Rudi Rudi; Djoni Djoni; Desi Arisandy; Cecelia Cecelia; Celine Celine
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 7 No. 4 (2023): Volume 7 Nomor 4 Oktober 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v7i4.13083

Abstract

Pheng’s Aksesoris Mobil merupakan usaha perorangan yang bergerak di bidang penjualan aksesoris mobil yang berlokasi di kota Medan. Proses penjualan pada toko saat ini sudah menggunakan sistem informasi yang berbasis desktop. Seiring penggunaan sistem informasi, pemilik toko mengalami kesulitan untuk mengakses sistem infomasi saat sedang berada diluar toko. Adanya pesanan yang masuk melalui WhatsApp dan telepon saat berada diluar toko membuat pesanan tidak dapat langsung diproses dan harus menunggu pemilik kembali ke toko terlebih dahulu baru dapat diproses di sistem informasi yang dinilai belum fleksibel. Melihat permasalahan yang ada dan kebutuhan yang jelas akan kebutuhan pemilik, maka sistem informasi berbasis website dengan metodologi SDLC (System Development Life Cycle) dinilai tepat digunakan dalam menyediakan rancangan biru website penjualan. Hasil analisis dan rancangan sistem informasi memperlihatkan bahwa sistem informasi mampu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh Pheng’s Aksesoris Mobil yaitu pemrosesan transaksi penjualan dapat dilakukan diluar toko dan dimana saja.
Rancangan Sistem Informasi Appointment pada Bengkel Serba Jaya Salsalina Sembiring; Desi Arisandy; Rudi Rudi
Jurnal IPTEK Bagi Masyarakat Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Ali Institute of Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (813.399 KB) | DOI: 10.55537/jibm.v1i2.20

Abstract

Covid 19 sangat berpengaruh kepada segala aspek usaha. Tidak terlepas dari usaha Bengkel Sepeda Motor yang biasanya memicu kerumunan orang saat menunggu antrian perbaikan kendaraan. Perkembangan teknologi saat ini telah banyak dimanfaatkan diberbagai aspek usaha. Melihat merebaknya Covid 19 ini sangat baik jika pelayanan bengkel ini memanfaatkan Teknologi Informasi sehingga dapat mengurangi kerumunan dan pekerjaan jadi efektif dan efisien. Pengabdian ini bertujuan untuk membuat rancangan website appointment sesuai dengan kebutuhan Mitra, seperti membantu mitra dalam mengelola jadwal pelayanan setiap harinya. Dari sisi konsumen dapat melakukan booking lebih praktis. Sehingga dengan penggunaan sistem ini Pemilik dan pelanggan dapat lebih mudah dalam menangani pemeliharaan sepeda motor.
Evaluasi Pengalaman Pengguna Twitch dengan Metode User Experience Questionnaire Desi Arisandy; Riche Riche; Rudi Rudi; Sukaryo Sukaryo; Vincent Noris Tandean
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 1 (2025): Volume 9 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i1.14317

Abstract

Twitch merupakan platform live streaming yang dirancang untuk menampilkan berbagai konten game yang memungkinkan pemain untuk berinteraksi dengan streamer dan pemain lain melalui obrolan. Twitch menyediakan platform website dan aplikasi bagi pemain. Berdasarkan data statistik dari Semrush tahun 2023, sebanyak 66,44% pemain bermain dengan website sedangkan 33,56% bermain dengan aplikasi. Dari data ini terdapat kesenjangan yang besar antara pengguna website dengan aplikasi sehingga menarik untuk diteliti. Metode User Experience Questionnaire (UEQ) merupakan metode evaluasi yang memungkinkan pengguna untuk memberikan penilaian cepat dan komprehensif tentang pengalaman pengguna. Dengan bantuan UEQ Compare Products dapat dilakukan perbandingan hasil kedua produk dan menguji tingkat signifikan kedua produk. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan terhadap 68 responden, hasil pengujian UEQ pada aplikasi menunjukkan evaluasi yang positif pada semua skala dengan nilai mean >0,8. Hasil benchmark juga menunjukkan bahwa skala Kebaruan mendapatkan hasil dengan kategori “good”, skala Daya Tarik mendapatkan hasil dengan kategori “below average”, serta 4 skala lain yaitu Kejelasan, Efisiensi, Ketepatan, dan Stimulasi mendapatkan hasil dengan kategori “above average”. Untuk pengujian pada website, hasil pengujian juga menunjukkan evaluasi yang positif pada semua skala dengan nilai mean >0,8. Hasil benchmark pada skala Kebaruan mendapatkan hasil dengan kategori “good”, skala Daya Tarik dan Kejelasan mendapatkan hasil dengan kategori “below average”, sedangkan skala Efesiensi, Ketepatan, dan Stimulasi mendapatkan hasil dengan kategori “above average”. Hasil uji simple T-Test dengan tingkat alpha 0,05 menyajikan rata-rata skala Daya Tarik sebesar 0,39, Kejelasan sebesar 0,71, Efesiensi sebesar 0,57, Ketepatan sebesar 0,75, Stimulasi sebesar 0,99, dan Kebaruan sebesar 1,00. Hasil uji menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan yang signifikan pada semua skala. Berdasarkan hasil pengujian, tidak ada perbedaan yang signifikan pada kedua produk.
Perancangan Startup untuk Usaha Fashion Afen Prana Utama; Rudi Rudi; Jaquilyn Valinsim; Desi Arisandy
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 2 (2025): Volume 9 Nomor 2 April 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i2.14780

Abstract

Marketplace merupakan platform online yang memungkinkan penjual dan pembeli dapat melakukan transaksi tanpa terbatas ruang dan waktu. Kemudahan dan minimnya modal yang dibutuhkan untuk menjalankan usaha di marketplace membuat banyak penjual memilih menjual produk atau jasanya di marketplace. Kehadiran marketplace juga telah mengubah gaya belanja masyarakat. Dalam penelitian yang pernah dilakukan sebelumnya, marketplace dinilai sebagai solusi efektif yang mampu meningkatkan pemasaran dan penjualan di era modernisasi saat ini. Besarnya manfaat yang dapat diberikan oleh marketplace membuat para usaha rintisan atau startup berlomba-lomba untuk membangun marketplace, dari marketplace yang menawarkan segala jenis produk sampai ke khusus yang hanya menjual produk tertentu. Produk fashion menempati posisi teratas pada pembelian di marketplace besar seperti Shopee, Lazada, dan Tokopedia. Produk fashion yang cukup terjangkau menciptakan gaya belanja online yang semakin konsumtif di kalangan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi marketplace pada bidang fashion, yang dapat membantu masyarakat konsumtif agar dapat memberdayakan produk yang mereka miliki untuk disewakan kepada orang lain sehingga dapat memberikan penghasilan kepada mereka. Marketplace ini juga dapat digunakan oleh pelaku usaha sewa baju pesta, baju adat, baju kebaya, baju wisuda, dan sejenisnya untuk membantu memperluas pasar usaha dan membantu meningkatkan pendapatan usaha. Perancangan aplikasi marketplace menggunakan pendekatan desain thinking yang merupakan sebuah pendekatan yang digunakan untuk memecahkan permasalahan yang berorientasi pada pengguna secara kreatif dan inovatif. Hasil rancangan yang dirancang mampu memfasilitasi kebutuhan penyewa dan pemberi sewa, serta bersifat terbuka bagi masyarakat maupun pemilik usaha sewa fashion untuk memberdayakan produk fashion yang mereka miliki.