Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary IPSSJ
Rahmat Purbandono
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK PERGURUAN TINGGI SWASTA DI YOGYAKARTA: METODE IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) Shita Lusi Wardhani; Rahmat Purbandono
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2014): Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis UKDW

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21460/jrmb.2014.91.93

Abstract

This study aims to measure the quality of service by the Layanan Administrasi Akademik Perguruan Tinggi in Yogyakarta. Quality of service is measured using the concept of SERVQUAL developed by Parasuraman et al. (1985) consists of 10 dimensions. They are tangible, reliability, responsiveness, competence, courtesy, credibility, security, access, communication, understanding the customer. The level of student satisfaction is determined using the formula of Student Satisfaction Index (SSI). Analysis of the difference between expected and perceived the quality of service by the Cartesian diagram using the ImportancePerformance Analysis (IPA) and Wilcoxon Signed Ranks test. This study used a sample of 302 college students in Yogyakarta. The results show that SSI is in a good category. Courstesy and reliability have lowest SSI. Wilcoxon Signed Ranks Test results show that the quality of service received by students is lower than expected for all dimensions. Keywords: Student Satisfaction Index, Importance-Performance Analysis
Dampak Ketimpangan Ekonomi Terhadap Stabilitas Sosial: Analisis Peran Kebijakan Pemerintah Dalam Mengurangi Kesenjangan Ekonomi Rahmat Purbandono
urn:multiple://2988-7828multiple.v2i128
Publisher : Institute of Educational, Research, and Community Service

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketimpangan ekonomi di banyak negara berkembang semakin memburuk. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh perubahan struktur ekonomi, seperti globalisasi dan teknologi yang semakin maju, yang memberikan keuntungan lebih besar kepada kelompok kaya dan berpengaruh. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ketimpangan ekonomi memengaruhi stabilitas sosial di Indonesia, peran kebijakan pemerintah dalam mengurangi kesenjangan ekonomi di Indonesia, dan untuk mengetahui efektivitas kebijakan pemerintah dalam menjaga stabilitas sosial melalui pengurangan kesenjangan ekonomi. Metode yang digunakan adalah literatur review, yang mencakup analisis data dengan langkah-langkah berikut: (1) identifikasi fokus penelitian dengan topik utama, (2) pemilihan literatur yang relevan, dan (3) sintesis informasi dari berbagai penelitian. Data diperoleh dari database seperti Google Scholar dan ScienceDirect, dengan menggunakan kata kunci "ketimpangan ekonomi", "stabilitas sosial", "pemerintah", dan "kesenjangan ekonomi". Data dianalisis secara kualitatif untuk mengidentifikasi pola, tren, dan hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk mencapai pengurangan kesenjangan ekonomi yang lebih berkelanjutan, pemerintah juga perlu fokus pada pemberdayaan ekonomi melalui pendidikan dan pelatihan keterampilan, serta dukungan terhadap sektor-sektor ekonomi produktif seperti UMKM.
KAPABILITAS KEWIRAUSAHAAN DAN KEMAMPUAN DINAMIS PERUSAHAAN: PERAN MEDIASI DARI PEMBELAJARAN ORGANISASIONAL Maria Pampa Kumalaningrum; Rahmat Purbandono
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Vol. 9 No. 2 (2014): Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis Universitas Kristen Duta Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21460/jrmb.v9i2.212

Abstract

ABSTRACT Dynamic capabilities are regarded as a strategic premise to creating, maintaining and upgrading sustainable competitiveness. Considering organizational learning as a mediator variable, this study tests the relationship between entrepreneurial capabilities and dynamic capabilities. More specifically, the factor analysis method was employed to verify that dynamic capabilities are comprised of four dimensions, i.e. environmental sensing capabilities, change and renewal capabilities, technological and organizational flexibility capabilities. The research used UMKM in Yogyakarta and Solo as research sample. It was found that entrepreneurial capabilities has a significantly positive effect on dynamic capabilities, while organizational learning, which has significantly positive effect on dynamic capabilities, plays a partial mediating role between the two. These findings indicate that companies can build dynamic capabilities through different levels of organizational learning in the context of innovative and proactive atmosphere. Keywords: Entrepreneurial Capabilities, Organizational Learning, Dynamic Capabilities, UMKM. ABSTRAK Kapabilitas dinamis dipandang sebagai pemicu utama terhadap munculnya strategi menciptakan, mempertahankan, dan meningkatkan kemampuan bersaing perusahaan. Dengan memasukkan variabel pembelajaran organisasional sebagai variabel pemediasi, penelitian ini akan menguji pengaruh kapabilitas kewirausahaan terhadap kemampuan dinamis perusahaan. Kemampuan dinamis perusahaan terdiri dari empat komponen yaitu kapabilitas memahami lingkungan, kemampuan melakukan perubahan dan pembaharuan, kemampuan fleksibilitas organisasional, dan kemampuan fleksibilitas teknologi. Penelitian menggunakan sampel UMKM di Yogyakarta dan Solo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kapabilitas perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap kemampuan dinamis perusahaan, dan pembelajaran organisasional berperan sebagai pemediasi dengan berpengaruh secara signifikan terhadap kemampuan dinamis perusahaan. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa perusahaan dapat meningkatkan kemampuan dinamis perusahaan pada berbagai tingkat pembelajaran organisasional, dalam lingkungan yang inovatif dan proaktif. Keywords: Kapabilitas Kewirausahaan, Pembelajaran Organisasional, Kemampuan Dinamis Perusahaan, Usaha Mikro, Kecil dan Menengah
KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI AKADEMIK PERGURUAN TINGGI SWASTA DI YOGYAKARTA: METODE IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) Shita Lusi Wardhani; Rahmat Purbandono
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Vol. 9 No. 1 (2014): Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis Universitas Kristen Duta Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21460/jrmb.v9i1.219

Abstract

ABSTRACT This study aims to measure the quality of service by the Layanan Administrasi Akademik Perguruan Tinggi in Yogyakarta. Quality of service is measured using the concept of SERVQUAL developed by Parasuraman et al. (1985) consists of 10 dimensions. They are tangible, reliability, responsiveness, competence, courtesy, credibility, security, access, communication, understanding the customer. The level of student satisfaction is determined using the formula of Student Satisfaction Index (SSI). Analysis of the difference between expected and perceived the quality of service by the Cartesian diagram using the Importance- Performance Analysis (IPA) and Wilcoxon Signed Ranks test. This study used a sample of 302 college students in Yogyakarta. The results show that SSI is in a good category. Courstesy and reliability have lowest SSI. Wilcoxon Signed Ranks Test results show that the quality of service received by students is lower than expected for all dimensions. Keywords: Student Satisfaction Index, Importance-Performance Analysis ABSTRAK Penelitian ini bertujuan mengukur kualitas pelayanan kepada mahasiswa oleh Layanan Administrasi Akademik Perguruan Tinggi di Yogyakarta. Kualitas pelayanan kepada mahasiswa diukur menggunakan konsep SERVQUAL yang dikembangkan oleh Parasuraman et al. (1985) terdiri dari 10 dimensi, yaitu ketersediaan fasilitas fisik, ketepatan pelayanan, kemauan dan kesiapan, kompetensi, kesopon-santunan, kejujuran dan dapat dipercaya, keamanan, akses, cara berkomunikasi, dan memahami kebutuhan pelanggan. Tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan ditentukan menggunakan rumus Indeks Kepuasan Mahasiswa (IKM). Analisis terhadap sejauhmana perbedaan antara kualitas pelayanan yang diharapkan oleh mahasiswa dengan kualitas pelayanan yang diterima oleh mahasiswa melalui diagram kartesius menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA), dan uji Wilcoxon Signed Ranks. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 302 mahasiswa perguruan tinggi di Yogyakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indeks kepuasan mahasiswa berada dalam kategori baik. Hasil Uji Wilcoxon Signed Ranks menunjukkan bahwa kualitas jasa yang diterima oleh mahasiswa lebih rendah dari yang diharapakan untuk semua dimensi. Kata kunci: Indeks Kepuasan Mahasiswa, Importance-Performance Analysis
STRATEGI MANAJEMEN INOVASI DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DI ERA EKONOMI DIGITAL Rahmat Purbandono
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 2 No. 2 Mei (2025): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program pelatihan, pendampingan bisnis, serta penyediaan infrastruktur digital yang memadai dapat menjadi solusi untuk mendorong transformasi digital UMKM secara lebih merata. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui peran manajemen inovasi dalam meningkatkan daya saing UMKM di era ekonomi digital, manajemen inovasi apa saja yang telah diterapkan oleh UMKM untuk menghadapi tantangan digitalisasi dan untuk mengetahui internal dan eksternal apa yang memengaruhi keberhasilan implementasi strategi manajemen inovasi dalam UMKM. Metode dalam penelitian ini adalah Systematic Literature Review (SLR). Hasil dalam penelitian ini adalah UMKM yang mampu mengoptimalkan kekuatan internalnya dan bersikap adaptif terhadap kondisi eksternal memiliki kemungkinan lebih besar untuk mengimplementasikan strategi inovasi secara efektif.
Co-Authors Wardhani, Shita Lusi