Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Determinan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Pelita Anugerah Demak Aprih Santoso; Yunita Noviasari; Sri Yuni Widowati
LITERATUS Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Literatus
Publisher : Neolectura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37010/lit.v2i1.29

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of service quality, location and trust on Outpatient satisfaction at Pelita Anugerah Demak Hospital. The object of this research is PELITA ANUGERAH HOSPITAL DEMAK. The hypothesis of this study is the effect of service quality, location, and trust on outpatient satisfaction.The population of this study was known as 2,300 outpatients. The sample used in this study was 96 respondents using purposive sampling technique, which is a sampling technique that provides the opportunity to become a sample member with certain criteria. Methods of data collection through questionnaires and data analysis using SPSS version 22 which includes the validity test, reliability test, t test, F test and R2 test.The results of this study indicate that all independent variables, namely Service Quality (X1), Location (X2) and Trust (X3) have a positive and significant effect on Outpatient Satisfaction (Y). Based on the coefficient of determination of 0.552 it is known that in this study Service Quality, Location, and Trust affect the Outpatient Satisfaction of 55.2% while the remaining 44.8% is influenced by other variables not explained in the study.
Majas Gaya Bahasa pada Lirik Lagu “Asmalibrasi” Karya Dimec Tirta, Erick dan Soegi Bornean dalam Album Atma Yunita Noviasari; Kamila Fathiya Rahma
Jurnal Pendidikan dan Sastra Inggris Vol. 2 No. 3 (2022): Desember: Jurnal Pendidikan dan Sastra Inggris
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jupensi.v2i3.652

Abstract

Tujuan dari pembuatan jurnal ini adalah untuk mengetahui makna dari lirik lagu “Asmalibrasi” lalu tujuan selanjutnya untuk mengetahui apa saja gaya bahasa atau majas yang terdapat pada lirik lagu “Asmalibrasi” dan beberapa tujuan dari kami khususnya pada lagu ini dikhususkan untuk remaja yang sedang jatuh cinta mencoba melanjutkan ketahap yang lebih serius yaitu pernikahan namun pasangan tersebut memiliki keraguan karena banyaknya masalah yang muncul tetapi pasangan tersebut akhirnya bisa melanjutkan ke tahap pernikahan karena dengan menurunkan egonya masing-masing. Teori yang kami gunakan menurut beberapa para ahli yang sudah terkenal.Metode yang kami gunakan pada jurnal ini yaitu dengan cara mendengarkan lagu dan membaca lirik pada lagu tersebut. Hasil dari analisis kami bahwa pada setiap lirik lagu “Asmalibrasi” mengandung banyak makna yang harus kita pelajari. Rekomendasi dari kami bahwa berhati-hati lah dalam memilih setiap pasangan jangan karena standaritas masyarakat.