Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN BANK SWASTA NASIONAL SEBELUM DAN SESUDAH PENERAPAN ARSITEKTUR PERBANKAN INDONESIA Sri Rahayu Puspita Sari
Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis Vol 19, No 3 (2014)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (408.238 KB)

Abstract

The purpose of this study was to analyze comparative financial performance on a national private banks before and after implementation of the Indonesian Banking Architecture and to analyze the development of the application of the Indonesian Banking Architecture in private banks. This study uses secondary data from quarterly financial statements national commercial banks obtained from the bank during the period of 2002-2006. Sampling technique using purposive sampling method and data analysis methods used are financial ratios CAR, NPLs, ROA, ROE, NIM, ROA and LDR, statistical analysis normality test and two different test paired sample t test. Data processing for both the analyst using SPSS. The results showed that the comparison of the performance of the national private commercial banks before and after implementation of the Indonesian Banking Architecture 2002-2006 period there were no significant differences. Keyword: financial performance, architecture, banking 
PENGARUH KEMANFAATAN, KEMUDAHAN, KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN E-WALLET GOPAY Sri Rahayu Puspita Sari; Anisah
Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 2 (2022): Agustus: Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (908.458 KB) | DOI: 10.56127/jaman.v2i2.174

Abstract

Teknologi yang berkembang sehingga memudahkan masyarakat dalam bertransaksi secara digital. Sistem pembayaran digital e-wallet menawarkan kemudahan dan kecanggihan dalam bertansaksi. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui, menguji, dan menganalisis pengaruh kemanfaatan, kemudahan, keamanan dan kepercayaan terhadap minat menggunakan e-wallet Gopay. Data yang digunakan dalam penelitian yaitu data primer dengan menggunaka instrumen kuesioner sebanyak 125 resonden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan karakteristik tertentu. Uji yang dilakukan terdiri atas uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan kemanfaatan, kemudahan, keamanan dan kepercayaan berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap minat menggunakan pengguna e-wallet Gopay
PENGELOLAAN MANAJEMEN SISTEM INFORMASI PADA LAYANAN ANTRIAN DENGAN PEMANFAATAN WHATSAPP GATEWAY Sri Rahayu Puspita Sari; Dina Agusten; Muhammad Edy Supriyadi
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2022): Juni : Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1016.842 KB) | DOI: 10.56127/jekma.v1i2.148

Abstract

Aktifitas konsultasi mahasiswa dan orang tua pada program studi Sistem Informasi Universitas Gunadarma tidak pernah sepi mengingat jumlah mahasiswa pada program studi tersebut banyak. Banyaknya mahasiswa untuk pelayanan maka sekretariat program studi membutuhkan sistem antrian. Sistem antrian tersebut saat ini masih dilakukan secara manual. Pada makalah ini akan dipaparkan pembangunan prototipe sistem pengelolaan manajemen pada layanan antrian dengan memanfaatkan whatsapp gateway. Dimana nomor antrian akan diperoleh dari tautan yang diberitahukan melalui whatsapp gateway. Tahapan pembangunan terdiri dari analisis, perancangan, pembuatan dan uji coba. Metode antrian yang digunakan pada sistem adalah FCFS (first come first served) dengan sifat Multi Channel – Single Phase. Metode prototipe yang digunakan adalah prototipe evolusioner. Hasil uji coba dengan user accepted test bahwa sistem hanya memenuhi kebutuhan pengguna sebanyak 60% sedangkan 40% masih memiliki kendala untuk dapat dikembangkan kembali. Sistem akan digunakan dan dievaluasi secara berkala untuk membantu meningkatkan efisiensi kinerja seluruh staff pada program studi Sistem Informasi Universitas Gunadarma.
PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, PERSEPSI RISIKO DAN PERSEPSI KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN GOPAYLATER PADA APLIKASI GOJEK Sri Rahayu Puspita Sari; Ratih Fitri Yatun
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 06 (2022): November: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jukim.v1i06.501

Abstract

Teknologi yang berkembang sehingga memudahkan masyarakat dalam bertransaksi secara digital. Sistempembayaran digital menawarkan kemudahan dan kecanggihan dalam bertansaksi. Tujuan penelitian adalahuntuk mengetahui, dan menganalisis pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko danpersepsi kepercayaan terhadap minat menggunakan GoPayLater pada aplikasi Gojek secara parsial maupunsimultan. Data yang digunakan dalam penelitian yaitu data primer dengan menggunaka instrumenkuesioner sebanyak 100 resonden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probabilitysampling dengan teknik purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan karakteristik tertentu.Uji yang dilakukan terdiri atas uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji f,dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan persepsi manfaat dan persepsi kepercayaansecara tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan GoPayLater, sedangkan persepsi kemudahan danpersepsi risiko berpengaruh secara parsial terhadap minat menggunaka GoPayLater. Secara simultanpersepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan persepsi kerpercayaah berpengaruh terhadapminat menggunakan GoPayLater pada aplikasi Gojek.
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOUR AGENT CAH PANTAI Sri Rahayu Puspita Sari; Ratih Fitri Yatun
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 2 (2023): Juni : Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jekma.v2i2.863

Abstract

The tourism sector is one of the pillars of the Indonesian economy and a major foreign exchange earner. Natural and cultural wealth is an important component of tourism in Indonesia. The large number of tourist objects opens up opportunities for businesses in the tourism sector, one of which is a travel agent. The aim of this research is to find out and analyze the effect of promotion and service quality on customer satisfaction at Cah Pantai travel agents partially or simultaneously. The data used in this study are primary data using a questionnaire instrument of 100 respondents. The sampling method in this study was non-probability sampling with a purposive sampling technique or sampling based on certain characteristics. The tests carried out consisted of validity, reliability, classical assumptions, multiple linear regression, t test, f test, and the coefficient of determination. The results of this study indicate that Promotion and Service Quality indirectly affect customer satisfaction at the Cah Pantai Tour Agent. Promotion and Service Quality together influence customer satisfaction at Cah Pantai tour agents.
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CHICAGO FRIED CHICKEN, PERUMNAS 2 Ratih Fitri Yatun; Sri Rahayu Puspita Sari
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 6 (2023): November: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jukim.v2i6.1178

Abstract

Usaha Kuliner di Indonesia terus bertumbuh dan berkembang sangat pesat. Kenekaragaman kuliner yang dimiliki di berbagai daerah dan wilayah Indonesia menghasilkan variasi dan keunikan tersendiri pada cita rasa dan kekhasan daerah tersebut. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui, dan menganalisis pengaruh haarga, promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Chichago Fried Chicken, Perumnas 2 secara sebagian maupun bersama-sama. Data yang digunakan dalam penelitian yaitu data primer dengan menggunaka instrumen kuesioner sebanyak 224 resonden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan karakteristik tertentu. Uji yang dilakukan terdiri atas uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, uji f, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukkan Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian Chicago Fried Chicken, Perumnas 2. Promosi berpengaruh terhadap keputusan pembalian Chicago Fried Chicken, Perumnas 2. Kualitas Produk berpengaruh terhadap keputusan pembalian Chicago Fried Chicken, Perumnas 2. Harga, Promosi dan Kualitas Produk secara bersama – sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian Chicago fried Chicken, Perumnas 2.
Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Warmindokuy Sari, Sri Rahayu Puspita; Yatun, Ratih Fitri
INVESTASI : Inovasi Jurnal Ekonomi dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Soratekno Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/investasi.v3i3.152

Abstract

The increasingly competitive culinary business landscape demands that business actors understand the factors influencing customer satisfaction in order to maintain loyalty and enhance competitiveness. Warmindokuy Bekasi, a popular dining destination among young people, faces the challenge of maintaining and increasing customer satisfaction. Customer satisfaction is influenced by various aspects, including product quality, price, and service quality. This study aims to determine the effect of product quality, price, and service quality on customer satisfaction at Warmindokuy Bekasi. This research is quantitative with a descriptive approach. Primary data was collected through a 20-item questionnaire distributed to 100 respondents. Data analysis was performed using IBM SPSS Statistics version 27, using a series of statistical tests, including validity, reliability, classical assumption tests, multiple linear regression, coefficient of determination (R²), F-test, and t-test. The results of the study indicate that partially, product quality significantly influences customer satisfaction, price significantly influences customer satisfaction, and service quality does not significantly influence customer satisfaction. However, simultaneously, all three variables—product quality, price, and service quality—have a positive effect on customer satisfaction at Warmindokuy Bekasi. This finding provides important implications for Warmindokuy management in formulating strategies to improve service and product quality to increase customer satisfaction and loyalty.