Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ARBITRASE: JOURNAL OF ECONOMICS AND ACCOUNTING Journal of Trends Economics and Accounting Research Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis (JAMAN) Jurnal Ekonomi dan Manajemen (JEKMA) Jurnal Ilmiah Multidisiplin (JUKIM)
Joko Utomo
Universitas Gunadarma
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI MANFAAT DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN Putri Dwi Astuti; Julius Nursyamsi; Haryono; Joko Utomo
Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): April : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (789.038 KB) | DOI: 10.56127/jaman.v2i1.199

Abstract

Artikel ini menganalisis pengaruh variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Promosi Penjualan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening studi empiris pengguna aplikasi pembayaran elektronik e-wallet OVO di wilayah Jabodetabek, dengan jumlah sampel 100 responden. Metode pengambilan sampel adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengujian menggunakan analisis deskriptif model pengukuran (outer model), uji convergent validity, uji discriminant validity, uji reliabilitas, model struktural (inner model), uji coefficient of determination (R2) dan uji hipotesis. Pengolahan data menggunakan aplikasi Smart PLS 3.0. Hasil menunjukkan bahwa pengaruh secara langsung variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikansi terhadap Kepuasan Pelanggan, Variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikansi terhadap Loyalitas Pelanggan, Variabel Kepuasan Pelanggan berpengaruh positif dan signifikansi terhadap Loyalitas Pelanggan. Pengaruh secara tidak langsung variabel Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat dan Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikansi terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan.
ANALISIS PENGARUH PRODUK, PROMOSI dan DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA BELANJA ONLINE DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI INTERVENING Joko Utomo; Julius Nursyamsi; Aji Sukarno
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 2 No. 1 (2023): Februari: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jekma.v2i1.472

Abstract

Perkembangan media pemasaran berbasis digital telah merubah paradigma cara masyarakat melakukan pembelajaan berbasis online dan muncul media sosial memberikan sarana dalam melakukan pemesaran secara digital, salah satu media digital tersebut adalah Tiktok Shop, memberikan lansekap dalam pembelanjaan secara online. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh kualitas produk, promosi, dan digital marketing terhadap keputusan pembelian melalui variabel kepuasan konsumen sebagai variabel intervening studi empiris tempat belanja online pada pengguna Tiktok Shop di wilayah kota Depok. Model analisis pengujian menggunakan model persamaan struktural dengan menggunakan aplikasi Smart PLS 3.0, SPSS dengan analisis deskriptif dan inferensial. Data yang digunakan adalah data primer. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner berisi 47 pernyataan kepada 200 responden. Metode pengambilan sampel adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk, Promosi, dan Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Variabel Kualitas Produk, Promosi, dan Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Kepuasan Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Kualitas Produk dan Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Konsumen sendangkan variabel Promosi positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Konsumen.
Determinan Intellectual Capital Disclosure Pada Perusahaan LQ45 Yang Terdaftar di BEI Desy Lusiana Situmorang; Aji Sukarno; Joko Utomo; Budi Santosa
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 3 No 4 (2023): June 2023
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/jtear.v3i4.616

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of managerial ownership, institutional ownership, foreign ownership, government ownership, profitability, and leverage on intellectual capital disclosure. The population in this study is LQ45 companies listed on the Indonesia Stock Exchange in 2016-2018. The method used in this study is purposive sampling, with the following criteria: 1) Companies listed on the LQ45 Index throughout 2016-2018 on the Indonesia Stock Exchange (IDX). 2) Companies that were successively registered in the LQ45 Index throughout 2016-2018 3) Companies that published annual reports in a row during 2016-2018 as of April 31, 2019. The sample used was secondary data from Indonesia Stock Exchange (IDX), which is an annual report of 75 companies. The analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that government ownership, profitability and leverage had a positive effect on intellectual capital disclosure. While managerial ownership, institutional ownership and foreign ownership have no effect on intellectual capital disclosure.
PENGARUH INOVASI PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, MEDIA SOSIAL DAN HARGA TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING Tiara Putri Salsabila; Julius Nursyamsi; Joko Utomo
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 6 (2023): November: Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jukim.v2i6.1183

Abstract

Kajian artikel ini menganalisis pengaruh inovasi produk, kualitas pelayanan, media sosial, dan harga terhadap keunggulan bersaing secara parsial maupun simultan, dengan subjek penelitian pada bidang kuliner di coffee shop Kopi Nako Depok. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer kuantitaif, tahap uji dilakukan adalah uji validitas, reliabilitas, normalitas, heteroskedastisitas, multikolinearitas, regresi linear berganda, koefisien determinasi (R2), uji F dan uji T. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner, dan data valid yang berhasil dikumpulkan sebanyak 300 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik accidental sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS 25. Berdasarkan hasil menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel inovasi produk, kualitas pelayanan, media social, dan harga berpengaruh terhadap keunggulan bersaing. Hal ini dapat dijelaskan bahwa keunggulan bersaing pada bidang kuliner minuman dipengaruhi oleh faktor inovasi produk, hal ini menjelaskan inovasi produk dalam kuliner minuman menjadi hal penting dilakukan agar memperoleh keunggulan bersaing, kualitas pelayanan secara internal memberikan pengaruh signifikan, melakukan promosi atau memperkenalkan toko atau produk menjadi keharusan di media social dan sangat efektif, dan harga walaupun bersifat psikologi yaitu persepsi harga memiliki peran sangat dipengaruhi oleh sikap individual. Inovasi produk, kualitas pelayanan, media social dan harga dalam artikel ini menjadi faktor pembentuk keunggulan bersaing, hal ini menjadi kajian dalam ilmu manajemen, perilaku konsumen dan manajemen pemasara.
PERAN MINAT BELI SEBAGAI MEDIASI PADA CITRA MEREK, DUTA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Julius Nursyamsi; Edi Sukirman; Makmun; Joko Utomo
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 4 No. 2 (2025): Juni: Jurnal ekonomi dan Manajemen
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jekma.v4i2.2099

Abstract

Dalam konsep pemasaran memberikan tatanan menciptakan, komunikasi dan memberikan nilai kepada pelanggan. Minat beli dan keputusan pembelian merupakan faktor yang dapat mempengaruhi tingkat penjualan, hal ini perlu dikaji dan diketahui bagaimana terbentuknya minat beli dan keputusan pembelian pada konsumen, kedua variabel ini sebagai variabel persepsi dan psikologis muncul didorong oleh motif dan motivasi. Faktor pendorong motif antara lain citra merek, duta merek dan kualitas produk. Bagaimana peran minat beli sebagai variabel mediasi pada citra merek, duta merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Minat beli berfungsi sebagai intervening atau perantara menghubungkan variabel citra merek, duta merek dan kualitas produk, atau apakah ketiga variabel independent tersebut dapat dimediasi pengaruh dan hubungan terhadap keputusan pembelian. Metode penelitian dalam kajian ini menggunakan model structural equation modelling – partial least square disingkat model SEM-PLS, analisis berbasis statistik multivariat untuk menguji dan mengidetifikasi hubungan antar variabel berdasarkan kajian model teoritis. Analisis ini mengunakan model PLS dengan alat analisis adalah SmartPLS. Metode kuantitatif, data primer, pengujian outer loading, inner loading, model goodness fit dan uji jalur. Berdasarkan hasil pengujian dapat dijelaskan bahwa minat beli dapat dinyatakan memiliki sifat mediasi sebagai perantara citra merek, duta merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
MODEL PREDIKTIF DAN ANALISA EFEK SIZE INOVASI PRODUK, KUALITAS PRODUK DAN SUASANA TOKO TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KEUNGGULAN BERSAING Julius Nursyamsi; Edi Sukirman; Makmun; Joko Utomo; Haryono
Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 5 No. 1 (2026): Februari: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jekma.v5i1.2484

Abstract

Kajian ini menganalisis model kepuasan pelanggan dan keunggulan bersaing dipengaruhi oleh faktor inovasi produk, kualitas produk dan suasana toko. Kajian lanjutan melihat pada model prediktif dari kepuasan pelanggan dan keunggulan bersaing, apakah model kajian penelitian ini memiliki kemampuan memprediksi dengan variable inovasi produk, kualitas produk dan suasana toko sebagai variabel independent. Hasil uji awal seperti validitas, reliablitas, model inner, model fit telah memenuhi kriteria, metode dan teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dan purposive sampling. Teknik survai dengan model kuesioner sebagai pernyataan digunakan data untuk di analisis. Berdasarkan hasil pengujian outer model dapat dinyatakan bahwa variabel inovasi produk, kualitas produk dan suasana toko berpengaruh terhadapa kepuasan pelanggan dan keunggulan bersaing. Berdasarkan hasil dari kajian model prediktif kepuasan pelanggan dan keunggulan kersaing dapat dinyatakan memiliki model prediktif kuat, bahwa model kajian kepuasan pelanggan dan keuungulan bersaing dapat digunakan untuk kajian selanjutnya dengan variabel inovasi produk, kualitas produk dan suasana toko sebagai variabel independent yang mempengaruhi.
Analisis Kinerja dan Dampak Variabel Determinan Terhadap Minat Kerja dan Kesiapan Kerja Julius Nursyamsi; Edi Sukirman; Joko Utomo; Makmun Makmun
ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting Vol. 7 No. 1 (2026): July 2026
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/arbitrase.v7i1.3447

Abstract

This study aims to analyze the effects of self-efficacy, self-esteem, and soft skills on job interest and work readiness, as well as to examine the mediating role of job interest in the relationship between these three determinant variables and work readiness. The study employed a quantitative approach. The research population consisted of 500 individuals who met the predetermined research criteria, while the sample comprised 200 respondents, selected using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method. Primary data were collected through a structured questionnaire measured using a five-point Likert scale. Data analysis was conducted using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the assistance of SmartPLS software. The analytical procedures included the evaluation of the measurement model (outer model), structural model (inner model), hypothesis testing through bootstrapping, as well as predictive relevance (Q²), effect size (f²), and coefficient of determination (R²) analyses. The findings indicate that self-efficacy, self-esteem, and soft skills have positive and significant effects on both job interest and work readiness. Among these variables, soft skills exert the strongest influence on both job interest and work readiness. Furthermore, job interest has a positive and significant effect on work readiness and partially mediates the relationships between self-efficacy, self-esteem, soft skills, and work readiness. The Q² and R² values demonstrate that the proposed model possesses strong predictive capability in explaining the relationships among the variables. These findings reinforce the Social Cognitive Career Theory (SCCT) and the CareerEDGE Employability Model, emphasizing that work readiness is developed through the interaction of psychological factors, non-technical competencies, and career motivation. This study contributes theoretically by extending empirical evidence regarding the mediating role of job interest in the development of work readiness and contributes practically by providing insights for higher education institutions, vocational education providers, and organizations in designing programs that enhance self-efficacy, self-esteem, and particularly soft skills to improve graduates' work readiness in response to the demands of the digital transformation era.
Co-Authors Aji Sukarno Desy Lusiana Situmorang Edi Sukirman Edi Sukirman Haryono Julius Nursyamsi Julius Nursyamsi Laksono Trisnantoro Makmun Makmun Makmun Putri Dwi Astuti Tiara Putri Salsabila