This Author published in this journals
All Journal JIAGABI
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU INTERNET SMARTFREN (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT DINOYO) Jumiarti Jumiarti; Siti Saroh; Ratna Nikin Hardati
JIAGABI (Jurnal Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis) Vol 10, No 1 (2021): JIAGABI (JURNAL ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS)
Publisher : LPPM FIA Unisma Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (244.392 KB)

Abstract

Penelitian ini merupakan hasil penelitian yang menggambarkan seberapa penting dalam menggunakan internet smartfren. Metode pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif digunakan dalam proses penggalian data dalam penelitian ini. Penelitian ini termasuk tipe penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan teknik penggalian data berupa wawancara semi terstuktur, pengamatan, dan dokumentasi yang diambil dalam bentuk audio maupun foto. Lokasi penelitian ini dilakukan di Kelurahan Dinoyo Kota Malang Provinsi Jawa Timur. Proses analisis data dalam penelitian ini yaitu dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Sedangkan keabsahan data diperiksa dengan menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukan bahwa menurut informan faktor-faktor perilaku konsumen dalam keputusan pembelian Kartu Internet Smartfren dipengaruhi oleh Faktor Internel meliputi pekerjaan, gaya hidup, motivasi, kepribadian dan konsep diri, situasi ekonomi dan keterlibatan. Sedangkan Faktor Eksternal meliputi budaya dan sub-budaya.