Sri Suryoko
Department of Business Administration, Universitas Diponegoro, Jl. Prof. Sudarto, SH, Tembalang, Semarang, Indonesia 50275

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Produksi PT. Globalindo Intimates Klaten Diyah Isdiyarti; Sri Suryoko; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.007 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2022.33496

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor terpenting yang menjadi penggerak dalam perusahaan. PT. Globalindo Intimates adalah perusahaan swasta garment yang beroperasi pada produksi underwear atau pakaian dalam seperti bra, panties, camisole, piyama set, boxer short dan pant yang memiliki pasar di luar negeri. Tetapi menurut data absensi karyawan yang fluktuatif, turnover yang tinggi setiap tahunnya dari tahun 2016 – 2019 dan adanya data dalam setahun hasil produksi masih ada yang belum mencapai target yaitu pada tahun 2019. Dapat diindikasikan bahwa ada penurunan pada kinerja karyawan. Penurunan kinerja karyawan ini kemungkinan diakibatkan Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan teknik pengambilan sampling menggunakan pendekatan non probability sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan google form. Sampel berjumlah 96 responden yang dibagikan kepada karyawan produksi PT. Globalindo Intimates yang telah bekerja minimal selama 1 tahun. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi sederhana, analisis regresi berganda, Uji t dan Uji F. Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Saran yang diajukan dalam penelitian ini adalah PT. Globalindo Intimates diharapkan memberikan APD (Alat Pelindung Diri) lebih lengkap kepada karyawan produksi, mempertahankan dalam mendaftarkan karyawan dalam program BPJS Ketenagakerjaan, PT. Globalindo Intimates dapat menambah program pelatihan kerja agar kualitas kerja karyawan semakin baik dan memberikan program bantuan untuk keluarga karyawan bisa berupa beasiswa.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Wisata terhadap Keputusan Berkunjung Kembali dengan Kepuasan Pengunjung sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pengunjung Hortimart Agro Center Bawen) Novia Nur Huda; Sri Suryoko; Handojo Djoko Waloejo
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 2 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (229.159 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2022.34405

Abstract

Hortimart Agro Center Bawen merupakan salah satu destinasi agrowisata yang didirikan tahun 1970 dan lokasinya berada di Jalan Gatot Subroto No. 55, Bawen, Kabupaten Semarang. Jumlah pengunjung Agrowisata Hortimart Agro Center secara absolut terus mengalami kenaikan setiap tahunnya yang tercatat dalam empat tahun terakhir, namun selama dua tahun terakhir realisasi pengunjung yang berkunjung belum mencapai target yang ditentukan oleh perusahaan dan selama empat tahun terakhir keluhan selama kunjungan juga mengalami kenaikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas wisata terhadap keputusan berkunjung kembali melalui kepuasan pengunjung. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan wawancara. Sampel dari penelitian ini adalah 100 pengunjung Hortimart Agro Center Bawen yang pernah melakukan kunjungan lebih dari 1 kali. Analisis data menggunakan teknik analisis jalur dibantu dengan software Statistical Package for Social Science (SPSS) versi 25.0 for windows dimana sebelumnya digunakan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi sederhana dan berganda, uji signifikansi (uji t dan uji f), uji sobel terlebih dahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel independen memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel dependen, sedangkan variabel kepuasan pengunjung berperan sebagai variabel mediasi parsial penuh yang menunjukkan ada pengaruh tidak langsung variabel kualitas pelayanan dan fasilitas wisata terhadap keputusan berkunjung kembali. Saran yang diajukan meliputi : menambahkan kanopi pada lahan parkir motor, mempertimbangkan penambahan mobil keliling atau bisa diganti dengan sepeda, menambahkan bangku dan gazebo di titik destinasi wisata yang ramai seperti di daerah waduk, penggantian dengan  wisata lain yang masih bisa dinikmati di waduk tersebut tanpa menutup akses ke waduk saat musim kemarau, menyediakan beberapa pos pengamanan yang dapat jelas dilihat dan mudah dijangkau oleh pengunjung, mobil keliling diberi ruang khusus untuk penyandang disabilitas, dan penambahan jumlah bangku tunggu di sekitar restoran, Kotak saran perlu ditambah pada lokasi yang bisa terlihat jelas oleh pengunjung.  
Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Online pada Marketplace Lazada (Studi pada Konsumen Lazada di Kota Semarang) Aji Syaid Luthfi; Sri Suryoko; Hari Susanta
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 4 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (141.099 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2022.35791

Abstract

Schiffman and Kanuk (2004) define purchasing decisions as "the selection of an option from two or alternative choice". Means purchasing decision made by an individual in which he drops his choice on one option from the various options available. This study aims to determine the influence of electronic word of mouth (e-WOM) and brand image on online purchasing decisions on the Lazada marketplace. This type of research has explanatory research and uses a non-probability sampling method through purposive sampling techniques. Then, the sample used in this study was as many as 100 respondents who used Lazada in Semarang City. This study uses quantitative analysis with tests of validity, reliability, correlation coefficient, coefficient of determination, simple regression, multiple regression, and significance of the t test and f test with the SPSS application program version 25. The results of this study show that the variables of electronic word of mouth (e-WOM) and brand image have an effect on online purchasing decisions on the Lazada marketplace. Based on these results, it is recommended that Lazada further increase online interaction on social media such as Instagram as a means of channeling interesting information and asking for feedback related to products. So that consumers interested in buying Lazada can work together and add official stores that are not available in other marketplaces so that the product can later only be purchased at Lazada and the product can provide a different impression and character for consumers so that they can support online purchase decisions among Lazada consumers.Schiffman dan Kanuk (2004) mendefinisikan keputusan pembelian sebagai “the selection of an option from two or alternative choice”. Berarti keputusan pembelian yaitu keputusan yang dibuat oleh individu di mana ia menjatuhkan pilihannya pada satu pilihan dari berbagai opsi yang tersedia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) dan brand image terhadap keputusan pembelian online pada marketplace Lazada. Tipe penelitian ini ada explanatory research dan menggunakan metode pengambilan sampel non probability sampling melalui teknik purposive sampling. Kemudian, sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 100 responden pengguna Lazada di Kota Semarang. Kajian ini mempergunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, regresi sederhana, regresi berganda, dan signifikansi uji t dan uji f dengan program aplikasi SPSS versi 25. Hasil dari kajian ini memperlihatkan jika variabel electronic word of mouth (e-WOM) dan brand image berpengaruh bagi keputusan pembelian online pada marketplace Lazada. Berdasarkan hasil tersebut maka disarankan agar Lazada lebih meningkatkan interaksi online di media sosial seperti Instagram sebagai sarana menyalurkan informasi–informasi menarik dan meminta feedback terkait produk. Agar konsumen tertarik untuk membeli Lazada bisa bekerja sama dan menambah official store yang tidak tersedia pada marketplace lain sehingga produk tersebut nantinya hanya bisa dibeli di Lazada dan produk dapat memberikan kesan serta karakterstik yang berbeda bagi konsumen sehingga bisa mendukung keputusan pembelian online di kalangan konsumen Lazada.
Pengaruh Orientasi Kewirausahaan dan Knowledge Management terhadap Kinerja Pemasaran (Studi pada Klaster Gitar Amanah Kecamatan Baki Kabupaten Sukoharjo) Oxi Alvianto; Agung Budiatmo; Sri Suryoko
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 4 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (184.738 KB) | DOI: 10.14710/jiab.2022.34926

Abstract

In an effort to ensure business continuity, business organizations must be able to maintain marketing performance. The increasingly competitive and dynamic business competition climate conditions make efforts to maintain high-performing marketing performance not an easy task. In dealing with this situation, it is necessary to have entrepreneurial orientation behavior in business actors so that they can be proactive towards existing opportunities, be aggressive towards competition, dare to face all business risks, be innovative and also help in making decisions. In addition, business actors need to manage the existing knowledge management in their business so that the benefits for business organizations can be taken. This study aims to determine the effect of entrepreneurial orientation and knowledge management on marketing performance. The sample in this study amounted to 51 respondents with a sampling technique using census sampling. Descriptive quantitative data analysis method with validity test, reliability test, correlation coefficient, coefficient of determination, simple and multiple regression analysis, significance of t test and F test using SPSS version 25.0 program. The results of this study indicate that the variables of entrepreneurial orientation and knowledge management have a positive and significant effect on marketing performance. The correlation results in this study also show that entrepreneurial orientation and knowledge management on marketing performance have a strong relationship. Suggestions that can be submitted to the trusty guitar cluster, Baki District, Sukoharjo Regency, are to increase the willingness to learn about business management, promote product advantages and provide purchase promos to attract buying interest, actively monitor the development of guitar tastes by looking at trends on social media, and following every bazaar. which exists. In addition, craftsmen need to explore more insights from years of experience in this industry, practice communicating by interacting with various parties, re-learn about all procedures and rules in making guitars, and also increase the reading level of craftsmen in order to be able to explore new insights about the industry.Dalam upaya menjamin keberlanjutan usaha, organisasi bisnis haruslah mampu mempertahankan kinerja pemasaran. Kondisi iklim persaingan usaha yang semakin kompetitif dan dinamis menjadikan upaya untuk menjaga kinerja pemasaran dalam peforma tinggi bukanlah hal mudah. Dalam menghadapi situasi ini dibutuhkan adanya perilaku orientasi kewirausahaan dalam diri pelaku usaha agar dapat bersikap proaktif terhadap peluang yang ada, agresif terhadap persaingan, berani menghadapi segala resiko berbisnis, bersikap inovatif dan juga membantu dalam mengambil suatu keputusan. Selain itu pelaku usaha perlu mengelola knowledge management yang ada didalam usahanya untuk dapat diambil manfaatnya bagi organisasi bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh orientasi kewirausahaan dan knowledge management terhadap kinerja pemasaran. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 51 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh. Metode analisis data kuantitatif deskriptif dengan uji validitas, uji reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi sederhana dan berganda, signifikansi uji t dan uji F dengan menggunakan program SPSS versi 25.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel orientasi kewirausahaan dan knowledge management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Hasil korelasi pada penelitian ini juga menunjukan bahwa orientasi kewirausahaan dan knowledge management terhadap kinerja pemasaran memiliki hubungan yang kuat. Saran yang dapat disampaikan kepada klaster gitar amanah Kecamatan Baki Kabupaten Sukoharjo ialah meningkatkan kemauan belajar akan manajemen bisnis, melakukan promosi kelebihan produk dan pemberian promo pembelian untuk menarik minat beli, aktif memantau perkembangan selera gitar dengan melihat tren yang ada dimedia sosial, serta mengikuti setiap bazar yang ada. Selain itu pengrajin perlu menggali lagi wawasan dari pengalaman selama bertahu-tahun berkecimpung dalam industri ini, berlatih berkomunikasi dengan berinteraksi kepada berbagai pihak, belajar kembali mengenai segala prosedur dan aturan dalam membuat gitar, dan juga meningkatkan tingkat baca pengrajin agar mampu menggali wawasan baru tentang industri ini.