Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Koperasi Bhakti Praja Semarang Provinsi Jawa Tengah Ardya Patria Setyawan; Bulan Prabawani; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 3 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Employees are the most important element in determining the progress or decline of a company. In order to achieve the company's goals, of course it requires workers who are based on the requirements needed by the company and can carry out the duties and responsibilities that have been designed by the company. Therefore, good employee performance is needed for the survival of the company. This study aims to analyze and prove that leadership and work environment affect the performance of Bhakti Praja Cooperative employees in Central Java Province. The type of research is explanatory research and sampling using census techniques. Collecting data using questionnaires and interviews. The number of samples used were 36 employees of the Bhakti Praja Cooperative, Central Java Province. This study uses quantitative and qualitative analysis with validity, reliability, correlation coefficient, determination coefficient, simple and multiple regression analysis, significance of t test and F test, with the help of SPSS version 21 program. The results showed that leadership and work environment had a positive and significant effect on employee performance. The results of the correlation coefficient between the variables of leadership and work environment have a strong relationship with performance. The coefficient of determination of the leadership variable on the employee performance variable of the Bhakti Cooperative, Central Java Province is 51.5%. The coefficient of determination of the work environment variable on the employee performance variable of the Bhakti Cooperative, Central Java Province, is 43.4%.Karyawan merupakan unsur yang paling penting selama menetapkan kemajuan atau kemunduran suatu perusahaan. Guna memperoleh tujuan perusahaan, tentu memerlukan pekerja yang berdasarkan pada syarat yang dibutuhkan perusahaan dan bisa melaksanakan tugas maupun tanggung jawab yang sudah dirancang oleh perusahaan. Oleh karena itu, kinerja karyawan yang baik sangat dibutuhkan demi kelangsungan hidup perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan membuktikan kepemimpinan dan lingkungan kerja memengaruhi kinerja karyawan Koperasi Bhakti Praja Provinsi Jawa Tengah. Tipe penelitian adalah explanatory research dan pengambilan sampel menggunakan teknik sensus. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 36 karyawan Koperasi Bhakti Praja Provinsi Jawa Tengah. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analis regresi sederhana dan berganda, signifikasi uji t dan uji F, dengan bantuan program SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil koefisien korelasi antara variabel kepemimpinan dan lingkungan kerja memiliki hubungan yang kuat dengan kinerja. Koefisien determinasi variabel kepemimpinan terhadap variabel kinerja karyawan Koperasi Bhakti Provinsi Jawa Tengah sebesar 51,5%. Koefisien determinasi variabel lingkungan kerja terhadap variabel kinerja karyawan Koperasi Bhakti Provinsi Jawa Tengah sebesar 43,4%.

Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Produksi PT. Globalindo Intimates Klaten Diyah Isdiyarti; Sri Suryoko; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Sumber daya manusia merupakan faktor terpenting yang menjadi penggerak dalam perusahaan. PT. Globalindo Intimates adalah perusahaan swasta garment yang beroperasi pada produksi underwear atau pakaian dalam seperti bra, panties, camisole, piyama set, boxer short dan pant yang memiliki pasar di luar negeri. Tetapi menurut data absensi karyawan yang fluktuatif, turnover yang tinggi setiap tahunnya dari tahun 2016 – 2019 dan adanya data dalam setahun hasil produksi masih ada yang belum mencapai target yaitu pada tahun 2019. Dapat diindikasikan bahwa ada penurunan pada kinerja karyawan. Penurunan kinerja karyawan ini kemungkinan diakibatkan Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Tipe penelitian ini adalah explanatory research dan teknik pengambilan sampling menggunakan pendekatan non probability sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan google form. Sampel berjumlah 96 responden yang dibagikan kepada karyawan produksi PT. Globalindo Intimates yang telah bekerja minimal selama 1 tahun. Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan uji validitas, reliabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, analisis regresi sederhana, analisis regresi berganda, Uji t dan Uji F. Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Corporate Social Responsibility (CSR) dan motivasi terhadap kinerja karyawan baik secara parsial maupun simultan. Saran yang diajukan dalam penelitian ini adalah PT. Globalindo Intimates diharapkan memberikan APD (Alat Pelindung Diri) lebih lengkap kepada karyawan produksi, mempertahankan dalam mendaftarkan karyawan dalam program BPJS Ketenagakerjaan, PT. Globalindo Intimates dapat menambah program pelatihan kerja agar kualitas kerja karyawan semakin baik dan memberikan program bantuan untuk keluarga karyawan bisa berupa beasiswa.

Pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Wardah melalui Brand Awareness sebagai Variabel Intervening (Studi pada Mahasiswa Universitas Diponegoro Semarang) Carolina Algista Zahra Pratama; Reni Shinta Dewi; Andi Wijayanto
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

The industrial era 4.0 causes tough competition in the business, which needs to be more aggressive in marketing on social media, such as through Viral marketing. Sunscreen Wardah has tried to do viral marketing in order to increase consumer brand awareness, but it has not had a specific effect on sales of these products. So by looking at the existing problems, this research was conducted with the aim of knowing the Effect of Viral Marketing on Wardah Sunscreen Purchase Decisions through Brand awareness as an Intervening Variable which was tested based on variables but was described through the influence of each dimension/independent variable indicator. The number of samples was 100 respondents with non-probability sampling technique, namely purposive sampling. Data collection techniques were carried out through questionnaires, literature studies, and interviews. This type of research is explanatory research which is processed using SmartPLS 3.3.3 software with the results that the messenger (Celebrity endorser) variable in Viral marketing has an insignificant negative effect on the Brand awareness variable, The message variable (advertising message) has a significant positive effect on Brand awareness, The environment variable (Social media marketing) in Viral marketing has a significant positive effect on Brand awareness, the Brand awareness variable has a significant positive effect on Purchase Decisions, each Viral marketing dimension has a different influence on Purchase Decisions through Brand awareness. The dimensions of The messenger in the indirect effect on the Purchase Decision variable have an insignificant negative effect, The message in the indirect effect on the Purchase Decision variable has a significant positive effect, and The environment in the indirect effect on the Purchase Decision variable has a significant positive effect.Era industri 4.0 dan perkembangan teknologi mengubah perilaku konsumen yang semula biasa berbelanja secara langsung menjadi berbelanja online. Hal tersebut menyebabkan persaingan ketat dalam bisnis termasuk bidang kosmetik yang perlu semakin gencar melakukan pemasaran di media sosial, seperti melalui Viral marketing. Sunscreen Wardah telah berupaya melakukan Viral marketing demi meningkatkan Brand awareness konsumen, namun belum berpengaruh secara spesifik terhadap penjualan produk tersebut. Sehingga dengan melihat permasalahan yang ada, penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahui Pengaruh Viral marketing Terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Wardah Melalui Brand awareness Sebagai Variabel Intervening yang diuji berdasarkan variabel namun dijabarkan melalui pengaruh dari masing-masing dimensi/indikator variabel bebas (independent variable). Jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, studi pustaka, serta wawancara. Tipe penelitian ini ialah explanatory research yang diolah menggunakan software SmartPLS 3.3.3 dengan hasil variabel The messenger (Celebrity endorser) dalam Viral marketing memiliki pengaruh negatif tidak signifikan terhadap variabel Brand awareness, variabel The message (pesan iklan) berpengaruh positif signifikan terhadap Brand awareness, variabel The environment (Social media marketing) dalam Viral marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Brand awareness, variabel Brand awareness berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian, masing-masing dimensi Viral marketing memiliki pengaruh yang berbeda terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand awareness. Dimensi The messenger dalam indirect effect terhadap variabel Keputusan Pembelian memiliki pengaruh negatif tidak signifikan, The message dalam indirect effect terhadap variabel Keputusan Pembelian memiliki pengaruh positif signifikan, serta The environment dalam indirect effect terhadap variabel Keputusan Pembelian memiliki pengaruh positif signifikan.

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga dengan Keputusan Pembelian sebagai Variabel Intervening terhadap Loyalitas Konsumen Fika Nadia Nurhasna; Reni Shinta Dewi; Dina Lestari
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 4 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

The culinary business is one of the businesses that continue to grow rapidly. One of the culinary businesses that growing rapidly is the packaged fresh liquid milk business. Ultra Milk is the first pioneer of liquid milk with UHT technology and is packaged with antiseptic packaging. Based on sales data, Ultra Milk shows fluctuating sales.This study aims to determine the effect of product quality and price on purchasing decisions n consumer loyalty of Ultra Milk to Diponegoro University students. The type of research used is purposive sampling and the sample taken is 100 consumers. Data collection techniques used are questionnaires and literature studies. The data analysis techniques used were validity and reliability test, correlation coefficients and determinations, simple and mutiple regression analysis, t and f tests, and path analysis with the help of the IBM SPSS (Statistical Product and Service Solution) version 26.0 program.The test result show that the product quality variable has a contributing effect on consumer loyalty and puchashing decisions as evidenced by the result of t count > table but the price variable has no contribution effect on concumer loyalty and purchasing decisions as evidenced by the result of t count < t table. The conclusion of this study is that product quality is the most influencing factor for consumer loyalty. There is a positive and significant influence between product quality on consumer loyalty and on purchasing decisions. The advice given is t maintain good product quality and pay attention to prices that are considered expensive compared to competitors so that consumer purchasing decisions are high.Bisnis kuliner menjadi salah satu bisnis yang terus berkembang pesat. Salah satu bisnis kuliner yang sangat berkembang pesat yaitu bisnis susu cair segar dalam kemasan. Susu Ultra Milk adalah pelopor pertama susu cair dengan teknologi UHT dan dikemas dengan packaging antiseptic. Berdasarkan data penjualan Susu Ultra Milk menunjukkan penjualan yang fluktuaktif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga dengan keputusan pembelian terhadap loyalitas konsumen susu Ultra Milk pada Mahasiswa Universitas Diponegoro. Tipe penelitian yang digunakan adalah purposive sampling dan sampel yang diambil sebanyak 100 konsumen. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data yang digunakan uji validitas dan reliabilitas, koefisien korelasi dan determinasi, analisis regresi sederhana dan berganda, uji t dan uji f serta analisis jalur dengan bantuan program IBM SPSS (Statistical Product and Service Solutions) versi 26.0. Dari hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk memiliki pengaruh kontribusi terhadap loyalitas konsumen maupun keputusan pembelian dibuktikan dengan hasil t hitung > t tabel namun, variabel harga tidak memiliki pengaruh kontribusi terhadap loyalitas konsumen maupun keputusan pembelian dibuktikan dengan hasil t hitung < t tabel. Kesimpulan dalam penelitian adalah kualitas produk merupakan faktr yang paling mempengaruhi loyalitas konsumen. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap loyalitas konsumen maupun terhadap keputusan pembelian. Adapun saran yang diberikan adalah tetap mempertahankan kualitas produk yang sudah baik dan memperhatikan harga yang dinilai mahal dibandingkan dengan pesaing agar keputusan pembelian pada konsumen tinggi.

Pengaruh Citra Destinasi dan Produk Wisata terhadap Keputusan Berkunjung melalui Electronic Word Of Mouth (Studi pada Pengunjung Wisata Eling Bening) Ria Kristiana Mareta; Naili Farida; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 11, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Diponegoro

Traveling is a secondary need to create happiness as a life support after fulfilling primary needs. The development of the times is also another factor in considering advances in technology and transportation that make it easier to move places and also spread information quickly. This study aims to determine the effect of destination image, tourism products and electronic word of mouth on visiting decisions, and the indirect effect of eWOM as a mediation. The results showed that the destination image had an effect and was significant on the visiting decision, the tourism product had an effect on the visiting decision, the destination image had an effect and was significant on eWOM, the tourism product had an effect on and was significant on eWOM and eWOM had a significant effect on the visiting decision. eWOM as an intervening variable has an indirect effect on the destination image on the visiting decision. And eWOM has an indirect effect on the tourism product variable on the visiting decision. This research is assisted by the SmartPLS application in calculating the primary data being tested. Berwisata menjadi kebutuhan sekunder untuk menciptakan kebahagiaan sebegai penunjang hidup setelah pemenuhan kebutuhan primer. Perkembangan zaman juga menjadi faktor lain dalam berwisata mengingat kemajuan teknologi dan transportasi yang mendukung kemudahan pariwisata dalam berpindah tempat dan juga penyebaran informasi dengan cepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra destinasi, produk wisata dan electronic word of mouth terhadap keputusan berkunjung, dan pengaruh tidak langsung eWOM sebagai mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan berkunjung, produk wisata mempunyai pengaruh terhadap keputusan berkunjung, citra destinasi mempunyai pengaruh dan signifikan terhadap eWOM, produk wisata berpengaruh dan signfikan terhadap eWOM dan eWOM berpengaruh serta signifikan terhadap keputusan berkunjung. eWOM sebagai variabel intervening mempunyai pengaruh tidak langsung pada citra destinasi terhadap keputusan berkunjung. Dan eWOM mempunyai pengaruh tidak langsung pada variabel produk wisata terhadap keputusan berkunjung. Penelitian ini dibantu dengan aplikasi SmartPLS dalam menghitung data primer yang diujikan.

The Impact of Viral Marketing, Online Customer Review, and Online Customer Rating on Online Shopping Decisions in The Tokopedia Marketplace of Universitas Diponegoro Students Anissa Rizqi Adha; Widiartanto Widiartanto; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37321

Tokopedia in the past year has not become a trend and could not achieve enough of their popularity in the community, negative reviews, and low ratings for certain of products also makes people reluctant to choose to buy online through Tokopedia. So, by looking at the existing problems, this research was conducted with the aim of knowing the impact of Viral Marketing, Online Customer Review, and Online Customer Rating on Online Shopping Decisions in the Tokopedia Marketplace of Universitas Diponegoro Students. The number of samples is 118 respondents with a non-probability sampling technique, namely purposive sampling. This type of research is explanatory research which is processed using SPSS V25 software. Data processing was carried out using validity and reliability tests, correlation coefficients, determination coefficients, simple linear regression, multiple linear regression, t-test, and F-test. The conclusion from this study is that the Viral Marketing variable has no significant effect on the Online Shopping Decisions variable, the Online Customer Review variable has a significant effect on the Online Shopping Decisions variable, and the Online Customer Rating variable has a significant effect on the Online Shopping Decisions variable.

Pengaruh E-Service Quality terhadap E–Loyalty dengan E–Satisfaction sebagai Variabel Intervening pada Nasabah Bank Mandiri Pengguna New Livin By Mandiri di Kota Semarang Huwaida Zahra Mansyriah; Saryadi Saryadi; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37278

One of the technological developments that influence consumer behavior is existence of digital-based financial service applications. Digital-based financial services are implemented by banking institutions around the world, including Indonesia. Bank Mandiri as banks that focuses on digital banking services continues digital transformation with New Livin by Mandiri. This study aims to determine the effect of E-Service Quality on E-Loyalty through E-Satisfaction as intervening variable for Bank Mandiri customers who use New Livin by Mandiri in Semarang City. The population used is all Bank Mandiri customers who use New Livin by Mandiri with a sample of 120 respondents. This research uses quantitative approach. Data analysis uses SmartPLS 4.0 with validity tests, reliability tests, R-Square, and path analysis. The results of this study indicate that the effect of E-Service Quality on E-Loyalty with E-Satisfaction has a significant positive effect because path coefficient has positive effect with score of 0.353 and t-statistic score of 4.693 > t-table score of 1.96 and P-value of 0.00. Based on the results of this study, it is recommended that New Livin by Mandiri increase the stability of their system so that it isn’t prone to errors, provides fast responses and adds transaction time feature (hours and seconds) to account mutations.Salah satu perkembangan teknologi yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah adanya aplikasi layanan keuangan berbasis digital. Layanan keuangan berbasis digital diterapkan oleh lembaga perbankan di seluruh dunia termasuk di Indonesia. Bank Mandiri sebagai salah satu bank yang berfokus dalam layanan perbankan digital melanjutkan transformasi digital dengan adanya New Livin by Mandiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh E-Service Quality terhadap E-Loyalty melalui E-Satisfaction sebagai variabel intervening pada nasabah Bank Mandiri pengguna New Livin by Mandiri di Kota Semarang. Populasi yang digunakan seluruh nasabah Bank Mandiri pengguna New Livin by Mandiri dengan sampel berjumlah 120 responden. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Analisis data menggunakan SmartPLS 4.0 dimana dilakukan uji validitas, uji reliabilitas, R-Square, dan analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh E-Service Quality terhadap E-Loyalty dengan E-Satisfaction memiliki pengaruh positif bermakna karena path coefficient berpengaruh positif dengan skor senilai 0.353 dan skor t-statistic senilai 4.693 > skor t tabel 1.96 dan P-value senilai 0.00. Berdasarkan hasil penelitian ini, New Livin by Mandiri disarankan untuk meningkatkan kestabilan sistem mereka agar tidak mudah error, memberikan tanggapan yang cepat serta menambahkan fitur waktu transaksi (jam dan detik) pada mutasi rekening.

Pengaruh Budaya Organisasi dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan pada PT Pegadaian Area Bandung 1 Tasya Putri Eksantari; Handojo Djoko Waluyo; Reni Shinta Dewi
Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Vol 12, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jiab.2023.37356

Changes in the era of globalization and increasingly developing technology make companies have to continue to survive. In addition to being able to survive, the company must also always try to get maximum profits. With an important factor that brings is in human resources or employees. With an increase in employee performance, the company's performance will also increase. To realize this, one of the supporting factors is to apply an organized organizational culture. In addition to being able to motivate employees to improve their performance, the company can optimize opportunities for employees to develop their careers. The sample for this study were 145 employees of PT Pegadaian Area Bandung 1. The data was collected through a survey and the data was processed using SPSS ver 26. The results showed that organizational culture has an influence on employee performance. while career development has no effect on improving employee performance. With this, the company must be able to pay attention to the existence of appreciation for employees for completing their work, one of which is to open up opportunities to develop the careers of their employees.Perubahan era globalisasi dan teknologi yang semakin berkembang membuat perusahaan harus terus dapat bertahan. Selain dapat bertahan perusahaan juga harus dengan senantiasa berusaha untuk mendapatkan keuntungan yang maksimal. Dengan faktor penting yang membawa adalah dalam sumber daya manusia atau karyawannya. Dengan adanya peningkatan kinerja karyawan maka kaan meningkat pula kinerja perusahaanya. Utnuk mewujudkan hal tersebut salah satu faktor pendukungnya yaitu dengan menerapakn budaya organisasi yang terartur. Selain itu untuk dapat memotivasi karyawan untuk meningkatkan kinerjanya perusahaan dapat mengoptimalkan kesempatan untuk karyawan dapat melakukan pengembangan karirnya. Sampel penelitian ini sebanyak 145 karyawan PT Pegadaian Area Bandung 1. Data yang dikumpulkan melalui survey dan data yang diolah menggunakan SPSS ver 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. sedangan pengembangan karir tidak mempunyai pengaruh untuk meingkatkan kinerja karyawannya. Dengan hal ini perusahaan harus dapat memperhatikan adanya apresiasi kepada karyawan untuk telah menyelesaikan pekerjaannya dengan salah satunya untuk membuka kesempatan dalam mengembangkan karir karyawannya.

Title

Found 8 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 8 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 8 Documents
Search