Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Predicting Millennials E-Loyalty Through Compatibility and Innovativeness on E-Commerce I Putu Wahyu Dwinata JS; Made Pradnyan Permana Usadi; I Wayan Sucipta Wibawa
Journal of International Conference Proceedings Vol 5, No 1 (2022): 2022 Malang ICPM Proceeding
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/jicp.v5i1.1476

Abstract

Millennials have dominated the use of e-commerce. They tend to have characters with lower levels of loyalty to products or services. This will be a problem if e-commerce companies are unable to read the personal characteristics of its users. Millennials users are known to have innovativeness which is explained in their enjoyment of learning new systems. This perception also reflected through their assumptions about ease of use and usefulness of an e-commerce platforms. This study aims to examine the effect of perceived compatibility and perceived innovativeness to e-loyalty through perceived ease of use and perceived usefulness on millennials e-commerce users. Data are collected from 217 millennial customer’s using purposive sampling method. Path analysis were done using SPSS Statistics 22. The results revealed both of perceived compatibility and perceived innovativeness affected e-loyalty significantly through perceived usefulness. The results of this study shows that ease of use does not necessarily make users loyal, because there are several other important factors such as price, promotion, service quality. Keywords: Compatibility, E-Loyalty, Innovativeness, Technology Acceptance Model
What Factors Stimulate Impulse Buying in Live Commerce? Made Pradnyan Permana Usadi; I Putu Wahyu Dwinata JS; I Wayan Sucipta Wibawa
E-Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Vol 24, No 1 (2023): April
Publisher : Faculty of Economics and Business, Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/e-mabis.v24i1.975

Abstract

The emergence of live streaming commerce has become evidence that the e-commerce has developed rapidly since Covid-19 pandemic. Consumers who shop at live commerce mostly don’t have a previous plan. This behavior is certainly influenced by various stimuli created by sellers. This study aims to investigate factors in stimulating purchase decisions. The sample used is 100 respondents. Data analysis used is Partial Least Square. The results indicate that interactivity has a significant effect on arousal, and leads to impulse buying. Attractiveness and perceived scarcity have no effect on arousal. This study implies that sellers should focus on improving the way they communicate with consumers. Hence, consumers can feel the togetherness and intimacy and enable impulse purchase to occur.
OPTIMALISASI ADMINISTRASI PERKARA YANG SUDAH INKRACHT DENGAN CARA DIGITALISASI DAN PENATAAN BERKAS PADA KEJAKSAAN NEGERI DENPASAR I Wayan Sucipta Wibawa; Ni Putu Yeni Astiti; Nyoman Yudha Astriayu Widyari; Gusti Ayu Komang Mirah Ananda
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 1 No 2 (2022): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kejaksaan Negeri Denpasar merupakan kantor yang bergerak dibidang hukum, yang terletak di Jalan Jendral Sudirman No.3, Dauh Puri, Kec. Denpasar Barat, Kota Denpasar, Bali. Di Kejaksaan Negeri Denpasar terdapat 6 (enam) bidang yaitu: Bidang Pidana Umum (PIDUM), Bidang Pidana Khusus(PIDSUS), Bidang Pembinaan, Bidang Intelegen, Bidang Perdata dan Tata Usaha Negara (DATUN), dan Bidang Barang Bukti dan Rampasan. Salah satu masalah yang ditemukan di Kejaksaan Negeri Denpasar adalah kendala dalam pencarian sebuah berkas. Untuk menghindari kesulitan dalam pencarian berkas perkara yang sudah inkrach maka administrasi atau berkas sudah inkrach akan di buatkan arsip digitalisasi. Tujuan penerapan digitalisasi arsip ini adalah untuk meningkatkan keamanan arsip dari pihak-pihak yang tidak berkepentingan, menghindari adanya kerusakan arsip serta dalam pemeliharaan akan sangat efisien dari sisi waktu karena tidak memerlukan banyak waktu.
PENINGKATAN PENGETAHUAN MENGENAI PENTINGNYA PENDATAAN KLIEN SERTA PROMOSI DI ERA DIGITAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN MUTU USAHA DI MI CONSULTING I Wayan Sucipta Wibawa; Ni Nyoman Ayu Suryandari; I Putu Wahyu Dwinata JS; Komang Tri Eka Satya
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 1 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

MI Consulting merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa konsultasi perpajakan. Konsultan pajak merupakan sebuah pekerjaan yang bertugas membantu Wajib Pajak dalam menyelenggarakan hak dan kewajiban dalam bidang perpajakan melalui upaya pemberian jasa konsultasi, sehingga pelaksanaan hak dan kewajiban dapat selaras dengan peraturan perpajakan (PMK, 2014). Wajib pajak memilih konsultan untuk membantu memenuhi kewajiban perpajakannya karena mereka kurang memahami peraturan perpajakan, merasa bahwa peraturan perpajakan rumit dan mempermudah dalam mencapai kepatuhan perpajakan. Program kerja yang diajukan yakni pembuatan daftar susunan nama klien beserta identitasnya berdasarkan jenis usaha agar mempermudah pekerjaan seperti dalam halnya pengarsipan, pencarian data, dan sebagainya. Program kerja lainnya yaitu pemanfaatan aplikasi design Canva serta media sosial instaram dalam upaya meningkatkan promosi serta membrikan edukasi kepada masyarakat luas. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah dengan metode pendekatan secara langsung dan diskusi bersama mengenai program kerja yang diajukan untuk menangani permasalahan pada usaha mitra MI Consulting.
UPAYA PENINGKATAN KESADARAN KARYAWAN PADA TIM MARKETING MENGGUNAKAN KPI PADA PT. HEROINTI NUSA CABANG KARTINI I Wayan Sucipta Wibawa; Ni Putu Yeni Astiti; I Putu Wahyu Dwinata JS; I Putu Ngurah Rizky Andika
PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA) Vol 2 No 2 (2023): PROSIDING SEMINAR NASIONAL PENGABDIAN MASYARAKAT (SENEMA)
Publisher : Universitas Mahasaraswati Denpasar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Revolusi industri 4.0 menuntut perusahaan dan karyawan untuk selalu beradaptasi terhadap perubahan. Perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang secara terus menerus mampu untuk mengembangkan kapasitasnya dengan inovasi dan pemikiran yang baru serta mampu meningkatkan kualitas kerja karyawan untuk mencapai tujuan organisasi yang diharapkan. Oleh sebab itu, perusahaan haruslah melakukan pemberdayaan karyawan secara maksimal dan menentukan faktor yang terbesar yaitu adalah kinerja. Perusahaan harus memiliki strategi manajemen untuk menjelaskan apa yang harus karyawan lakukan dan bagaimana meningkatkan kinerjanya secara dramatis yang terstruktur dan terjadwal secara tepat waktu yang disebut dengan KPI (Key Performance Indicators). Berdasarkan hasil wawancara oleh beberapa karyawan pada bagian HRD di PT Herointi Nusa Cabang Kartini, proses pengisian KPI oleh karyawan maupun SPV atau manajer terkadang kurang tepat waktu sehingga menyebabkan pengambilan keputusan ataupun straategi peningkatan kinerja karyawan menjadi terhambat. Hal itu dapat mempengaruhi produktivitas dari perusahaan tersebut. Sehingga Pengabdian Masyarakat ini dilakukan pada PT Herointi Nusa Denpasar cabang kartini pada bagian Tim Marketing. Kegiatan ini memberikan pemahaman untuk meningkatkan kesadaran akan tujuan dan manfaat dari pengisian KPI (Key Performance Indicator) secara benar dan tepat waktu serta memberikan media berupa google spreadsheet untuk mempermudah pengisian KPI (Key Performance Indicator). Kegiatan ini dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan harapan berkat adanya dukungan penuh dari pihak – pihak terkait serta antusias dari sales khususnya Tim Marketing.
Pengaruh Kinerja Tenaga Kependidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa melalui Mediasi Kualitas Pelayanan I Wayan Sucipta Wibawa; Made Pradnyan Permana Usadi; I Putu Wahyu Dwinata JS
Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 8, No 1 (2024): Maret
Publisher : Universitas Batanghari Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33087/ekonomis.v8i1.1213

Abstract

Higher education as one of the institutions engaged in education, must be able to provide maximum service in order to be able to increase student satisfaction in carrying out lectures properly. This research was conducted to determine the effect of academic division performance on student satisfaction through the mediation of service quality at Mahasaraswati University Denpasar. The data collection method used a questionnaire given to 100 student with purposive sampling technique. Data collection techniques using interviews, questionnaires and documentation. The data collection technique with Non-Probability Sampling uses the Accidental Sampling approach. Collecting data with a questionnaire that uses a Likert scale. This type of research uses quantitative research methods. Data analysis techniques used SEM (Structural Equation Modeling) with the PLS (Partial Least Square) approach, and the VAF test to test mediation. The results showed that academic division performance had a positive effect on student satisfaction, academic division performance had a positive effect on service quality, service quality had a positive effect on student satisfaction, and service quality was able to mediate the effect of academic division performance on student satisfaction. The findings in this study have implications that in order to increase student satisfaction, academic division at institutions are expected to be able to perform according to the standards set by the institution, where this will be able to improve the quality of service so that it causes a high level of satisfaction from students when they need information related to the lecture process.